HĂŽte professionnel

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vidéo du créateur
Vue aérienne
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous

Découvrir la zone

Map
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Club de golf Moon Palace
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Baye Petempich
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Place de Puerto Morelos
    â€Ș25 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș23 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 sur 10
Bien
(30 avis)
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 101 mÂČ
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 1 trĂšs grand lit

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 102 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

7,8 sur 10
Bien
(28 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 484 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double), 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,0 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,8 sur 10
Bien
(29 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 319 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 92 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 51 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 102 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Luxury Junior Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(95 avis)
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possÚde 1005 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et un fer / une planche Ă  repasser. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, ainsi qu'un service de mĂ©nage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sĂšche-cheveux.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit, une riviÚre artificielle (lazy river), un bain à remous, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 6 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces Ă  l'un des 12 restaurants ou des 2 cafĂ©s, ou simplement prendre un verre dans l'un des 4 bars de plage ou des 3 bars en milieu de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 6 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, d'agrĂ©ables massages et des soins d'hydrothĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À 10,6 km de Club de golf d’El Tinto et Ă  17,3 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 12 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre aprÚs un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 4 bars de plage, 3 bars en milieu de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Beaux-Arts offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants.

Cet hébergement 5 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Gourmet Marche - restaurant buffet sur place.
Zen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Hunter Steak House - Ce restaurant sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Taj - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 10 bars/salons
  • 12 restaurants
  • 2 cafĂ©s
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 4 bars de plage
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 9 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 1 an ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 4.06 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 1 an et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 914 avis sur 1946.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 465 avis sur 1946.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 244 avis sur 1946.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 150 avis sur 1946.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 173 avis sur 1946.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Z
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jeremie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Nous n’avons pas aimĂ© la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne reprĂ©sente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
super top rien a dire de plus
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hÎtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont trÚs bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!

4/10 Médiocre

Heather

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would never stay here again! Water was coming through our ceiling and everything was wet and maintenance said it is ok! Also, check in staff was very rude and ignorant towards us and did not want to help!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Auri

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food can be better
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Delano

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Krystel was truly exceptional! From the moment we met her at the Expedia desk, she went above and beyond to make our trip unforgettable. She seamlessly handled all of our dinner reservations and even secured a poolside cabana for us—her attention to detail and hospitality made all the difference. Honestly, we wouldn’t consider returning without having her as our representative. As for the resort, it was overall a nice experience. The room matched the photos exactly, which was a pleasant surprise. The food was average—typical of what you’d expect from an all-inclusive. Resort events were enjoyable and definitely kid-friendly, which was a big plus. While the resort staff were generally okay, we did feel they could have been a bit more welcoming. Still, Krystel’s incredible service really elevated the entire stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Gursimran

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Shervin

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Elevators out of service Room service did not respond to request Room was not cleaned on daily basis
Séjour de 6 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Iliana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nipun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jose Antonio

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Family friendly
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy lento el proceso de check in.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great spot for the family. Service was generally slow but very friendly. Check in process could be looked into. It was a bit long.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Cinthya, Miami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Service from our agent from Expedia was amazing Krystal but the service over all was very poor. There were not enough food for the amount of people they have.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Lora

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

John Trevor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great pools, waterpark and food options.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Russell

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Liked all the options fo things to do.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nancy, Sterling Heights

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This all-inclusive hotel has everything for you and food was amazing. We had a wonderful trip and definitely will be coming back.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Paul Nelson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property for families lots of pools and waterslides as well as activities to do throughout the day. Service was average. If you dislike having to get up very early to reserve a chair near the pools then do not come here, people get up before 6am to put a towel on a chair and then appear to just go back to bed. I was unable to book any reservations at the sit down restaurants on the app while staying here but friends of ours had no problems - booking reservations for dining was very troublesome for me. Was disappoinged in the quality of some food at the sitdown restaurants, most desserts seamed to lack flavor.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Excellent family resort.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Caylee

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Krystel with Expedia at the front desk was so helpful with our stay. Quick responses and managed all of our needs in a timely manner. Thank you!
Séjour de 5 nuits en mars 2025