Hôte professionnel

Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

Des fauteuils de jardin avec des coussins blancs et des oreillers marron, disposés sous une pergola.
Vidéo de l’hébergement
Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau, une chaise et une vue sur la verdure.
Un buffet composé de plusieurs tables de service, d’un comptoir central où les plats sont présentés, et offrant une grande variété d’aliments.
Un espace piscine avec une eau claire, des chaises longues et un coin salon abrité.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Retorno 50 Avenida Sur, Carretera 307, Cancun Tulum Chetumal Cancun, Playa del Carmen, QROO, 77717
  • Place, Centre Commercial Centro Maya
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Studio, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(47 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Studio, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(68 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin (Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Studio, 2 grands lits, vue jardin (Balcony)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres, vue golf (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse sur le toit. Le petit déjeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et une salle de réunion. Le service d'entretien est disponible sur demande
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen possède 149 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Dans cet hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des chaises de bureau et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre Commercial Centro Maya. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leur confort général et leur propreté
  • À 10 minutes à pied de Centre Commercial Centro Maya et à 5 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Residence Inn by Marriott Playa del Carmen offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de livraison de courses gratuit et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 07 h 00 à 22 h 00 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Chalet de golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 124 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 61 cm)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 61 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 61 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2021
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal par nuit, plus une caution de 50 USD par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais administratifs : 50 USD

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
L'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

By Marriott Carmen Carmen
Residence INN Playa DEL Carmen
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen Hotel
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 807 avis sur 1091.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 1091.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 1091.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1091.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1091.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sukhpreet Singh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice breakfast and clean rooms
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zayra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, clean throughout, nice design, amazing roof top pool!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very clean, the rooms were great, friendly staff and very helpful. Breakfast was good. Would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

LI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room, perfect breakfast and helpful staff. Shuttle service is the same level as the other 5-star hotel.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

SUDEEP

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay!!! Very friendly staff and super clean rooms/common areas. Lot of choices for an amazing breakfast every single day…will come back again if we ever plan to stay in Playa Del Carmen/Tulum area.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Spent 10 days here and the entire staff was great!!
Séjour de 13 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast good. Parking Easy.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Carlos

Les points forts : Propreté
Rooms were nice and spacious, excellent location , and the breakfast was a plus
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
very clean wonderful friendly helpful staff
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hope

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was great. The Roof Top a lovely place to watch the sunset. The breakfast was delicious.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abhishek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice spacious and luxurious room. Friendly staff and great breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Nice, Very Clean, Good Services...
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdulaziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was great hotel, front desk was so kind
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Osvaldo

Very clean rooms. They did rooms service every day. The staff was very kind and helpful.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ling

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good location
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

George

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room - nice size, room for everything we had and plenty of space for both of us.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean m

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, beautiful rooftop pool , perfect and safe car parking. Front desk staff super helpful and Very polite. Chose this hotel because of its easy access by car. 10 minutes drive from Playa Fundadores, where the main action is. Perfect Hotel if you rent a car and explore By yourself the Mayan region. The Rooms are big and beautiful, we had a beautiful view on the golf course.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anami Julian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and it had a functional kitchen which helped me offset how brutally expensive downtown Playa del Carmen is. The garden view rooms are very quiet also which was a highlight for me.
Séjour de 16 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are great. Large, big kitchen area and great TV’s. United States programming. My room had a small balcony. Breakfast was okay. It’s a great place to stay in transit as it has an airport shuttle.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, clean and good breakfast with a pretty view on the rooftop. Wish they provided water in the rooms or had ample service to water since sometimes they ran out of bottle water that you can buy.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
CLEAN, FRIENLY STAFF, EXELENT LOCATION, FREE TRANSPORT FROM AIRPORT TO HOTEL AND VS
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms full equipped. Pool at the roof. Very comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernardo Gonsalez

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, staff on the lobby were friendly, and the best was the breakfast. Great variety greast testing andclean dinning area.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025