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Hôte professionnel

Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

Piscine extérieure, chaises longues
Plage à proximité, sable blanc, serviettes de plage
Honeymoon Suite, 1 Bedroom, Balcony, 100% Ocean View | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Solarium
Honeymoon Suite, 1 Bedroom, Balcony, 100% Ocean View | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Quinta Avenida (5a) Calle 68 y 70, Mza 368 Lote 2 Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77728
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Plage de Punta Esmeralda
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Suite, 1 Bedroom, Balcony, 100% Ocean View

Honeymoon Suite, 1 Bedroom, Balcony, 100% Ocean View | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Honeymoon Suite, 1 Bedroom, Balcony, 100% Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Luxury Executive Suite 2 Double 3-4

Eco Luxury Executive Suite 2 Double 3-4 | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Eco Luxury Executive Suite 2 Double 3-4

  • Vue partielle sur la mer
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Luxury Deluxe Suite 5 Infinity pool

1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Eco Luxury Deluxe Suite 5 Infinity pool

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Luxury Business Suite 6 Rooftop Pool

1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Eco Luxury Business Suite 6 Rooftop Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine, vue cour intérieure

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine, vue cour intérieure | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine, vue cour intérieure

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Luxury Deluxe Suite 8 2 Double beds

Eco Luxury Deluxe Suite 8 2 Double beds | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Eco Luxury Deluxe Suite 8 2 Double beds

  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Luxury Queen Suite - Infinity pool 9

Eco Luxury Queen Suite - Infinity pool 9 | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Eco Luxury Queen Suite - Infinity pool 9

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Épicerie
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Le nouveau prix est de 53 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Hotel Kay Adults Only

À propos de cet hébergement

Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

Une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only possède 9 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des articles de toilette de luxe. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Avenida Colosio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et une terrasse sur le toit sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Mamitas Beach Club et Plage de Punta Esmeralda
  • Service de navette vers le casino disponible en supplément
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des barbecues. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only offre également un personnel polyglotte, un jardin et une aire de pique-nique.

Cet hôtel 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking sur rue disponible
  • Navette pour le casino (en supplément)

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 1000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults Hotel Playa del Carmen
Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults Playa del Carmen
Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults
Ocean Zen Suites 5th Avenue A
Ocean Zen Suites On 5th Avenue
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only Hotel
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 191.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 191.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 191.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 191.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 191.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Janella

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great deal for the location. Felt very safe and not too far from the busy area with shops and restaurants. Pool was nice!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lydia

The staff are friendly…. the location was great
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean & comfortable room, lovely location a few minutes walk from the beach, gorgeous ocean view, next door to Bajo Café - exquisite food & service, lovely low key vibe.
Secure entrance
Bajo Café next door
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didnt even have a chance to dip in the pool but it lookked clean and lovely.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach and plenty of food options close by.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price for a nice property. A little far away from the center of town but right next to the beach
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juanita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, comfortable and spacious. the location was fantastic
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria Pia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely quiet hotel

We stayed here for four nights at the end of our honeymoon. The staff were amazing and very helpful. The location was very quiet and the views were lovely of the jungle and ocean.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esmeralda Nava

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice and clean, we had everything we need. A walk distance to restaurants and beaches.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We like the view because it is overlooking the forested area. It is also very walkable to the beach. The staff are nice.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

PATHPORN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gems

Clean. Safe. Quiet. Close to the beach and small restaurants, but far enough away from the tourist areas. This is perfect for people who want a quieter experience and a great beach, seconds from their room. It is also just down the street from Pranamaya Free dive which offers a variety of excursions. Great people.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean
Avis vérifié

8/10 Bien

Ute

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Closeness to beach super; very helpful staff; Wifi connection VERY Bad.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kathryn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pictures I do not trust this hotel chain they are terrible very unsanitary and unsafe
Séjour de 12 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 14 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Francessca

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, Anna Maria made sure i had what I needed and assisted with any requests I had. About 10min walk to downtown 5th avenue. Nice view from the pool area to the Ocean. I was traveling alone and am a women so walking back at night was not the best choice, the hotel is in kore of a residential area. The stay was nice and I would stay again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dawn

Les points forts : Propreté et personnel et service
The suite that we had was spacious, clean and had a nice balcony. We were in very close proximity to the beach. The courtyard area was not very well tended, and we had no hot water at all during our 3 days stay. The staff however were as pleasant and accommodating as they could be, but the problem was not resolved before we checked out
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

gabriel

Les points forts : Propreté
A lot of noise in the morning early.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vasili

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our third stay at Ocean Zen. They really care. Yes, do not expect a perfect place but compared to many other places we've stayed, we had everything we needed. Love that their staff speaks good English, rooms are clean, away from the "insanity of the 5th Avenue," here at least you can SLEEP and have all you need for a get away stay. We miss visiting with "turtles" and look forward to being back in the fall/winter. P.S. It was great annual business planning and a recharge trip. Wish the rooms would have a "desk or at least a table."
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little off the beaten track from further south where there are too many people and too many stores. A 5 minute walk from the closest beach with local and semi-local restaurants near by. Also has a small pool on the roof with a view of the neighbourhood. Not a luxury hotel but it has character and that's what we liked about it.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The photos online were definitely embellishing the actual quality of the hotel, catfish would be a good description. The room wasn’t the cleanest and the sheets were stained. Housekeeping never cleaned the room despite putting the sign out requesting it. Once somehow the sign requesting cleaning was flipped over to do not disturb when we got back. Trash was piling up including the toilet trash that you’re not supposed to flush paper in the toilet. Speaking of toilets there was a broken one on the side of the building (skibidi homage?) along with graffiti everywhere on the walls outside. Loose dogs doing their business everywhere. I actually stepped in a pile coming back from the crowded beach with people hovering around our bag. The rooftop pool was very dirty. No elevator so if you’re disabled you should avoid. No WiFi and the chairs in the garden area were rusted out on the seat part. Slight space in the patio door where mosquitos come in and eat you while you’re sleeping. The last day we stayed the night in a different hotel because the loose dogs fighting in the middle of the night was causing us to not sleep well and we wanted to be refreshed getting on the flight out of there. Has to be one of the worst hotels I’ve stayed in. Do yourself a favor and avoid this hotel and most hotels above CTM-A street because the loose dogs don’t seem to cross that road and 90 percent less graffiti.
Toilet
Homeless outside
Area where dogs do their business
Graffiti
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jaime

Les points faibles : Personnel et service

Do not go there Trust me

Not very pleasant place Lsst time I stayed at a Hotel nearby that was the same price but it was way much better They do not have parking available and it fells quite unsafe to leave the car in the street This place should have a two star rating at most
Séjour de 1 nuit en octobre 2023