Hôte professionnel

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Plage privée, sable blanc, serviettes de plage, massages sur la plage
Bâtiment design
7 piscines extérieures, chaises longues, maîtres-nageurs sur place

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Parc Xenses
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Parc à thème Xplor
    ‪3 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Royale (Level)

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Studio Junior

7,8 sur 10
Bien
(54 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Luxe (Royal Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Concierge)

7,8 sur 10
Bien
(66 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(449 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,4 sur 10
Bien
(46 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 sur 10
Très bien
(30 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Détendez-vous sur la plage de sable blanc privée de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, qui propose également un parc aquatique gratuit. Ensuite, offrez-vous un bon repas dans l'un des 11 restaurants de cet hébergement.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive possède 765 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 37 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit. Pour votre commodité, 7 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc à thème écologique Xcaret. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 7 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à El Pescador, l'un des 11 restaurants et 11 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 7 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du petit déjeuner et du bar
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc à thème Xplor et à quelques minutes seulement de Parc à thème écologique Xcaret
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 7 piscines extérieures de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive et profitez des activités proposées : parc aquatique gratuit, club pour enfants gratuit, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 11 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
El Pescador - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Steak House - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Los Olivos - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
D' Oriental - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 11 bars/salons
  • 11 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Mini-golf
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Table de billard
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Maîtres-nageurs
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le niveau tarifaire Tout compris n’inclut pas le service en chambre. Des frais s’appliquent pour ce service.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.38 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Avis sur l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2870 avis sur 5431.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1243 avis sur 5431.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 727 avis sur 5431.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 326 avis sur 5431.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 265 avis sur 5431.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah Enck

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly with lots of food options.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about our stay
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay with your family
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grounds, clean, and staff is very friendly
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salvador Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff and environment.
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph M Lyons

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Friendly staff, food was good the property is very clean
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa Amelia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, very friendly staff, great food
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

AUGUSTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We truly enjoyed our stay. Beautiful Resort, friendly staff, everything was amazing!! We’ll definitely be back!!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vien D

Great vacation spot for kids
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second visit to Occidental Xcaret, great resort and good value for price.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, staff was very friendly, my baby loved seeing all the different animals and enjoyed the beach and pool as well, they also had very good food and drinks
Adults only salt water pool
Macaws
Octopus with rice
Corn dessert
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this resort! Staff are great and the food is delicious and we love the access to the Xcaret park! Perfect vacation!!
Spider Monkeys came to visit!
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerveen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it all , got to experience the Xcaret nearby also soooo cool
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, lots of nature and nice beach area. Food was okay.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was awesome
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Larysa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is really 4 star.
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was great and the swim up bar was fun.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the size of the pools!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica Jeannine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole hotel and grounds are kept extremely clean. The staff are very pleasant and helpful. The animals on the grounds give the hotel that extra touch.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

J Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet was real good pools were very clean
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent spot for this time of the year.
Séjour de 14 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, clean rooms, friendly staff and just a overall great resort.
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jani

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great and we really enjoyed the amenities!
Séjour de 11 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is paradise, not or first visit, definitely not our last!
Séjour de 7 nuits en février 2026