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Hôte professionnel

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Vue aérienne d’un complexe hôtelier doté d’une piscine circulaire centrale, entourée de palmiers et bordée d’une plage.
Vidéo de l’hébergement
Un hall d’hôtel doté d’un plafond haut, d’une fontaine centrale et de plantes en pot disposées le long des murs.
Un couple se tient la main dans une piscine aux eaux turquoise et limpides, avec en arrière-plan un bâtiment blanc surmonté d’une toiture en chaume.
Un complexe hôtelier de bord de mer doté d’une piscine, de chaises longues, de palmiers et d’un bâtiment à toit de chaume.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Parc Xenses
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Parc à thème Xplor
    ‪3 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale (Level)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une petite table d’appoint, une lampe fixée au mur et une œuvre d’art florale encadrée au-dessus du lit.

Suite Royale (Level)

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table de chevet avec une lampe et d’un ventilateur de plafond.

Suite Studio Junior

8,0 sur 10
Très bien
(56 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Royal Level)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un ventilateur de plafond, un bureau, une chaise, une table de chevet, une lampe, un tableau et une vue sur l’extérieur.

Chambre Luxe (Royal Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Concierge)

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, un bureau avec une lampe, une chaise, un ventilateur de plafond et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Deluxe (Concierge)

7,8 sur 10
Bien
(67 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Un couple est allongé dans un lit doté d’une tête de lit en bois foncé, de draps blancs et de lampes de chevet.

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(464 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, un balcon avec vue et un bureau avec une lampe.

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,4 sur 10
Bien
(46 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, un balcon avec vue et un bureau avec une lampe.

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 sur 10
Très bien
(30 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une banquette, une table de chevet et une lampe fixée au mur.

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision, un ventilateur de plafond et une fenêtre avec des rideaux.

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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taxes et frais compris
30 août - 31 août
Grand Sunset Princess - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Détendez-vous sur la plage de sable blanc privée de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, qui propose également un parc aquatique gratuit. Ensuite, offrez-vous un bon repas dans l'un des 11 restaurants de cet hébergement.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive possède 765 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 37 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit. Pour votre commodité, 7 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc à thème écologique Xcaret. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 7 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à El Pescador, l'un des 11 restaurants et 11 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 7 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du petit déjeuner et du bar
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc à thème Xplor et à quelques minutes seulement de Parc à thème écologique Xcaret
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 7 piscines extérieures de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive et profitez des activités proposées : parc aquatique gratuit, club pour enfants gratuit, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 11 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
El Pescador - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Steak House - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Los Olivos - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
D' Oriental - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 11 bars/salons
  • 11 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Mini-golf
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Table de billard
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Maîtres-nageurs
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le niveau tarifaire Tout compris n’inclut pas le service en chambre. Des frais s’appliquent pour ce service.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.41 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Avis sur l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3063 avis sur 5700.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1273 avis sur 5700.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 758 avis sur 5700.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 326 avis sur 5700.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 280 avis sur 5700.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Zorayda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay with family
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

César

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was amazing
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Set

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great, staff was awesome. Beautiful area. Absolutely loved our visit.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great and we enjoyed all the restaurants and amenities!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about this hotel !!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Humberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Gooo place
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was beyond great awesome resort
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good food , most staff was super helpful and friendly. Resort is in a great location and grounds are well maintained
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ismael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great. They were very on point with gluten-free options
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort surrounded by beauty everywhere you look.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly with lots of food options.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Leina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge resorts.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice stay but the food was 7/10. Only stayed here to enjoy Xcaret Park but I’ve had better experiences in other resorts
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good family friendly
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lissa Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are so friendly and helpful. Family friendly resort.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was amazing, comfortable and clean. Staff were very nice, friendly and helpful. Breakfast was delicious all restaurant food was great and tasty. Amazing to take family and kids to this place, spa services were amazing.
They had a beautiful deer we could see it very close and not scare at us.
Breakfast was delicious fruit and bread included with a glass of orange juice.
Beautiful parakeet all over the entry lobby.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

phil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for giving us a unique vacation.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Propreté
The hotel was exceptionally clean
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnificent. Clean, friendly and helpfully staff. Conveniently located. Adjacent park exceeded our expectations.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3rd time at this location and still love it! The staff is so friendly and the resort feels like home away from home.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our favorite resort in Mexico, amazing grounds and great experience interacting with the animals. My kids only want to stay here!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

AUGUSTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We truly enjoyed our stay. Beautiful Resort, friendly staff, everything was amazing!! We’ll definitely be back!!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best resorts I have ever stayed at. The staff were very friendly and always available, and the quality and variety of the food were excellent. I will definitely return with my family.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

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