HĂŽte professionnel

Iberostar Selection ParaĂ­so Maya Suites - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Iberostar Selection ParaĂ­so Maya Suites - All Inclusive

8 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Hall
Jardin

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous

Découvrir la zone

Afficher la carte
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Plage de Maroma
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș40 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior

  • 58 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en bord de plage

  • 62 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en bord de plage

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 62 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior with Beach View

  • 58 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 57 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior, en bord de piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en bord de piscine

  • 58 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Last Room Available, Single

  • 58 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 1 trĂšs grand lit

Last Room Available

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Tropical View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Promo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Tropical View)

  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Promo)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Chambre (One Bedroom, Star Family)

  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Chambre (One Bedroom, Star Family)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes

Suite Junior

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior with Beach View

  • 58 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Selection ParaĂ­so Maya Suites - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 8 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journĂ©es Ă  la plage, amĂ©liorer votre swing sur le terrain de golf de Iberostar Selection ParaĂ­so Maya Suites - All Inclusive, ou bien profiter des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 20 restaurants de cet hĂ©bergement pour un dĂźner dĂ©licieux.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive possÚde 434 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. La télévision permet de regarder les chaßnes par cùble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous dĂ©tendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter du parc aquatique comprenant une riviĂšre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Pour votre bien-ĂȘtre, 8 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 25 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minĂ©rales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paradise Beach (plage). Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 20 restaurants, 2 cafĂ©s, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 8 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Spa Sensations qui offre notamment des soins de rĂ©flexologie, des dĂ©presso-massages et des soins d'hydrothĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Playa Paraiso Golf Club et Ă  14 minutes de Plage de Maroma
Iberostar Selection ParaĂ­so Maya Suites - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraßchissant dans l'une des 8 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 20 restaurants, 2 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 8 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
La Pagoda - Ce restaurant buffet sert le déjeuner et le dßner.
La Marina - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bistró L'Etoile - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Rancho - Ce grill sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 cafĂ©s
  • 20 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • BistrĂł L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 8 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PrivilĂšges de golf en option
  • RiviĂšre artificielle
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 8 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Iberostar Selection ParaĂ­so Maya Suites - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 2 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 50.91 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection ParaĂ­so Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection ParaĂ­so Maya All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Iberostar Selection ParaĂ­so Maya Suites - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 541 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 260 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 109 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 34 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

CHRISTELLE, paris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs belle chambre, seul point négatif la taille des lits pour deux personnes je les trouve un peu petit
Séjour de 16 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Brynn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unfortunately, I did not have a good stay, but this was not the hotel‘s fault. I went as a solo traveler, which was a bad idea. Given this is a family resort. I thought I could find some quiet, but I couldn’t and they even put me in a room across the waterpark. I tried to get a refund on the extra day because I went home early and they wouldn’t do it, but I understand. I highly recommend this place for families, though, it looks like a blast! And the food was incredible!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Norma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel was nice, however the service was poor. Under staffed and, staff not very professional. We did have a couple of excellent staff members like Hania and her captain ( can’t remember his name) other than them two, they all seemed rushed, the service at reg sit down restaurant was poor, except in the Japanese one ( the geisha).
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Steven

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property
the Maya Suites were very nice and recently updated. The food was very good as a whole. The service was also mostly very good. The beach was not very nice during our stay due to the high levels of sargassum
but the pools were great!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Trang

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Grace

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
liked the food. could have been closer to the beach
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Renee

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not the fault of the resort but the Sorgassum was horrible and the smell was horrible
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Ravi David

Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Stephy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The overall experience of the resort was great. Pool beaches and performances were all spectacular. The only bad thing we all said was the booking of the restaurants. We tried to book restaurants on the app and in person and it wasn't working and no one told us that we should do it right away when we get to the resort.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Raelene

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was our 3rd trip to Maya Suites. We absolutely love everything about this resort! The staff amazing. There is always something new to discover on the resort.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is just older
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Scott

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Armando

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Need more personal like bar tenders big lines and just one bar tender. The food was not that good, Had problems for a reservation in restaurants.Had trouble with transportaion would just pick you up in lobby,if you were walking they would not pick you up.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yadira

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nunca me dieron mi botella de vino de cortesia por ser socio Silver, en los baños no limpiaban la tina diario, y como sugerencia se viaja con bebes y las pulseras del hotel los lastiman cuando lo cargaba.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Es el Resort que visitó cada año!! Muy bien todo como siempre delicioso y una muy bonita experiencia. Solo que ojalå puedan cambiar ya las almohadas ya que la mayoría huelen a sudor :( no vayan en junio y julio porque en todo el caribe hay sargazo.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Salvador

Voyage en famille
Nuestro cuarto estaba sucio los espejos no los limpiaban por mĂĄs de un mes podĂ­as ver la tierra en los vidrios,todos los pasillos de las habitaciones llenos de platos sucios vasos por dĂ­as nadie los recogĂ­a y los pasillos en toda la semana nunca se barrieron ni trapearon y se veĂ­an negros de mugre y muy sucios solo el lobby estaba limpio cada vez hay menos limpieza en estos hoteles y eso es lo que enferma a las personas por eso hay tanta bacteria
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

christina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very average resort. I wish there were food options closer to the pools instead of taco stands. The property is kind of confusing .
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

milena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautifully properly. Food was pretty good. Excellent service. Lots of activities for kids. Highly recommend it.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

MIGUEL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Installations , amenities , all personal working there , so kind and helpful , activities , all was great.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mike James

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel staff do try to make your stay as easy as possible.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Alfonso Rene

Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Vernon Dwayne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Large centipedes in the room(we understand it’s an island environment) they wouldn’t or couldn’t move us, but fumigated our room while we were there. No VIP Expedia recognition. Had to pay out of pocket almost $400USD from the jewelry store on property as they wouldn’t let us use the entire credit there after being told by the concierge at 62/63 and jewelry shop attendant. We’ve stayed many times at Iberostar, first and last time at Maya!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Erick

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lizett

Séjour de 3 nuits en mai 2025