Hôte professionnel

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

VIP Access

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Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine centrale, de plusieurs petites piscines et d’une zone de plage.

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), serviettes de plage

Un vaste hall d’entrée avec un escalier central, un sol en marbre et des plantes décoratives.

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
‪7 min en voiture‬
Place, Parc écologique Tres Rios
‪9 min en voiture‬
Place, Club de golf de Gran Coyote
‪12 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪47 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Plus d’informations sur VIP Access

Options de chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon, un canapé et une télévision.

Junior Suite Tropical View Double

Très bien

Vue sur le jardin
44 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet et un téléviseur à écran plat.

Junior Suite Tropical View King

Exceptionnel

Vue sur le jardin
44 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et de nombreux balcons.

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

Exceptionnel

Vue sur le jardin
53 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Un grand lit recouvert de draps blancs, un ventilateur de plafond, une décoration murale en macramé, une table de chevet ornée d’un vase de fleurs et une vue sur les palmiers à travers une grande fenêtre.

Club Level Master Suite Ocean Front King

Vue sur la mer
96 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon offrant une vue, un ventilateur de plafond et une petite table avec des chaises.

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Vue sur l’océan
53 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un ventilateur de plafond, une table ronde avec des chaises et une vue sur l’extérieur.

Club Level Junior Suite Ocean Front King

Vue sur l’océan
53 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Un espace aménagé au bord de la piscine avec un fauteuil de relaxation, un homme et une femme près de la piscine, et des parasols en chaume en arrière-plan.

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

Merveilleux

Vue sur la mer
63 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

Excellent

Vue sur le complexe touristique
56 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Ocean View King

Exceptionnel

Vue sur l’océan
44 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Un espace aménagé au bord de la piscine, comprenant deux chaises longues, une petite table et un pot de fleurs.

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Vue sur l’océan
63 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Club Level Presidential Suite King

Vue sur le jardin
147 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

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Sur une plage privée
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Bain à remous
Petit déjeuner inclus

taxes et frais compris

24 août - 25 août

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

16 août - 17 août

À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive possède 291 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Maroma. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des restaurants.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Capri Grille, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins d'aromathérapie et des enveloppements détoxifiants
Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Salle de fitness, vélos gratuits et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
À 8,9 km de Plage de Maroma et à 11,4 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des clubs de plage gratuits sur place et des cabines (en supplément) sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style colonial offre également un bain à remous, une salle de fitness et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive a subi une rénovation complète en décembre 2022.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Capri Grille - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Tempest - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

El Comedor - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Lola Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cocktail

Cours de langue

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

4 bars/salons
4 restaurants
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Capri Grille
El Comedor
Lola Restaurant
Tempest

Activités

Club de plage gratuit
Concerts/spectacles
Cours de fitness
Divertissements en soirée
Jeux
Karaoké
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis de table
Vélos de location gratuits
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

2 salles de réunion
627 m² d’espace de conférence

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

10 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 136 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre
Sol lisse dans les parties communes

Plus

3 bâtiments
5 étages
Architecture coloniale
Construction de 2003
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2022
Maîtres-nageurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Baignoire ou douche
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision de 52 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Zilara Riviera Maya

Secrets Capri Riviera Cancun

Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive

Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Avis sur l’hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 Excellent

Miroslav

12 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room, friendly staff, nice beach, good entertainment, good food

Séjour de 8 nuits en mars 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexus Ann

27 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pool was amazing with all different options to sit, soak or swim. Spa was amazing to relax.

Séjour de 3 nuits en avril 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Katrina Marie

11 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was super clean. The staff is so helpful and nice. In a great location

Miguel was the best! 3rd time back at this resort and can’t wait to return!

Séjour de 4 nuits en avril 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tonia

2 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great property. Staff was amazing! Fernanda and Christian were wonderful.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

Avis vérifié

2/10 Horrible

Titanna

30 mars 2026

21 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Pool chairs were impossible to get had yo ne uo by 530am to get chairs- Robes in room would be nice Akso would be nice to make dinner reservations at all restaurants everything was booked when we got there for almost the entire week. staff very friendly and helpful

Séjour de 7 nuits en avril 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Deanna

9 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

All around amazing resort to stay in!

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

Avis vérifié

8/10 Bien

alana

29 nov. 2025

Les points forts : Propreté

Friendly staff and great food.

We loved our trip! The room was clean, food was very good and the staff was amazing!! Hope to come back soon

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Joel

11 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff, clean rooms, and delicious food

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadeem

1 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good value resort. We had a great time. Love the hard work staff put into everything that was offered. I would recommend it for a fun family stay.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

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Pourboires et taxes

Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités sur la terre ferme

Leçons/cours/jeux

Divertissements

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

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Moyens de paiement

Informations importantes

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