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HĂŽte professionnel

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Plage, sable blanc, cabines gratuites, parasols
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Parc aquatique
Restaurant
Suite Ocean Front Adults | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis

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Carr. Chetumal - Puerto JuĂĄrez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Xenses
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Xplor
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite River | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite River

9,0 sur 10
Merveilleux
(120 avis)
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Ocean View | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Ocean Front

Swim Up Ocean Front | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Swim Up Ocean Front

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Swim Up Garden | Vue sur le jardin

Swim Up Garden

9,0 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite River Spa | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite River Spa

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden Spa Adults

Suite Garden Spa Adults | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Garden Spa Adults

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite (Garden) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Garden)

8,8 sur 10
Excellent
(86 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Junior Suite Ocean View | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Junior Suite Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite River Adults | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite River Adults

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Oceanfront Adults

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Junior Suite Oceanfront Adults

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Swim Up Ocean Front Adults | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ocean Front Adults

Suite Ocean Front Adults | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Ocean Front Adults

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite SPA

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Junior Suite SPA

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only . Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only possĂšde 900 chambres comprenant des bains Ă  remous privĂ©s Ă  l'intĂ©rieur et un mini-bar avec certains articles gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bĂ©nĂ©ficie d'un ameublement personnalisĂ©. Les lits sont dotĂ©s de matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme et sont prĂ©parĂ©s avec des draps en coton Ă©gyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une gamme d'oreillers au choix est Ă  votre disposition. Une tĂ©lĂ©vision connectĂ©e donne accĂšs aux chaĂźnes thĂ©matiques numĂ©riques. Une machine Ă  espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 15 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un hammam se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 20 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only . Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Cenote Santa Cruz. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafĂ©s, 3 bars en milieu de piscine et 12 bars/lounges
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 15 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des dĂ©presso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc Ă  thĂšme Xplor et Ă  quelques minutes seulement de Parc Xenses
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Offrez-vous un moment de dĂ©tente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont Ă  votre disposition. Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only rĂ©pond Ă  toutes vos envies : faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 15 piscines extĂ©rieures ou offrez-vous un aprĂšs-midi cocon au spa entiĂšrement Ă©quipĂ©.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 12 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un hammam et une salle de fitness. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Mercado San Juan - restaurant buffet sur place.
Arenal - Ce restaurant donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Chino Poblano - restaurant gastronomique sur place. RĂ©servation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ta Xhido - restaurant sur place. RĂ©servation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Encanta - restaurant gastronomique sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00
  • 10 restaurants
  • 12 bars/salons
  • 2 cafĂ©s
  • 3 bars en milieu de piscine
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Activités

  • 15 piscines extĂ©rieures
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă©cologiques
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (2 450 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Le long d’une riviĂšre
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 20 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 4 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose des transferts depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1116 avis sur 1444.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 150 avis sur 1444.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 77 avis sur 1444.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 51 avis sur 1444.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 50 avis sur 1444.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

FILIPE, Saint Jean

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel exceptionnel
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yansay

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rigoberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The room was clean, the staff was amazing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Edna Johanna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff Beautiful place Beach area nice clean,snorkeling Reservation needed for all the restaurants before arrival
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
After staying here, you won’t want to stay anywhere else. Best vacation ever!!! Service, food, entertainment, all inclusive fun.. simply the best.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maricarmen

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Cool
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Samantha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Xcaret itself is beautiful and I plan to in the way future to return. The hotel offers so much to its clients it’s incredible. It’s huge there was lots of activities to do. The views were amazing. Everything about the hotel is great. I was just in awe. The only downfall was the staff. They were kind of snotty. I would try to ask questions and they answered respectfully but the way they looked said otherwise. When I would go somewhere and ask for a coffee or something they looked as if it was such an inconvenience. The whole time there was no one who was inviting and it just made my stay uncomfortable. Worst part was that it wasn’t just the staff at the hotel it was the theme parks too. It was weird it’s like they didn’t want people to be there. But other than the staff it was such a great stay. If you just ignore the staff and try to figure things out yourself it’s good enough.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kimanh, Wellington

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Xcaret Hotel is very good. But not all of the restaurants are included😐 as your web site said.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Candice Monique

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marco

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Valeria

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
MarquĂ© para una reservaciĂłn en TaxHido y me dijeron que si habĂ­a mesas disponibles pero fui al restaurante y me dijeron que no aĂșn y cuando vi mĂĄs de 4 mesas vacĂ­as. La alberca del cuarto estĂĄ sucia.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Lizeth

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Xcaret Mexico is better than Arte in my opinion
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Magali

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
❀❀
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Valeria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las albercas estĂĄn heladas!!! Y se me hace poco profesional que aĂșn y teniendo calefacciĂłn o caldera en las albercas no las enciendan aunque sea para tener el agua a una temperatura agradable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria del Pilar

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely love everything about the hotel. The food, facilities, and service was great. The all-fun inclusive is great if you want to visit the parks. We were lucky to eat at Encanta and it was absolutely delicious. The whole experience was luxurious and really fun.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved it! Great overall experience amd service is top notch.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing experience! Wonderful staff!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jacob

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Valeria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo ha estado muy bien pero venimos aquĂ­ a celebrar nuestro aniversario y mi cumpleaños y esperĂĄbamos recibir algĂșn detalle especial pero no sucediĂł :(
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jessica Andrea

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The whole experience was remarkable! We chose this hotel for our honeymoon & we couldn't have been more satisfied. So much to do. So much to eat. So much to see. The staff was great. Highly recommend! We cant wait to go back.
Balcony view
1 of main walking paths
Mercado San Juan Buffet
1 of many plates
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

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