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HĂŽte professionnel

Hotel Turquesa

Hébergement 2.0 étoiles

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EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

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Ave 25 entre 1 y 3 sur col. centro, Playa del Carmen, ROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal maritime Playa del Carmen
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Standard

Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Double Standard

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Piscine extérieure
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  • Piscine
  • Cuisine
  • SĂšche-linge
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Turquesa

Cet hÎtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Parmi les autres prestations offertes, il y a un personnel polyglotte.
Hotel Turquesa possÚde 28 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possÚdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Turquesa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Hotel Turquesa offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hĂŽtel de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Turquesa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 50 USD par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.42 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂŽtel est idĂ©al Ă©galement pour la clientĂšle LGBTQIA+.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Turquesa

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 29 avis sur 103.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 31 avis sur 103.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 103.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 103.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 103.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Daniela

Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I didnt like that there was only wifi in the lobby and not available in any of the rooms
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Jeffrey

Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Nilza

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Otimo custo x beneficio

Hotel simples e muito bem localizado. Recepção muito atenciosa e simpĂĄtica. Os quartos possuem um pouco de umidade, o que pra mim que sou alĂ©rgica Ă© um ponto importante. PorĂ©m a recepção foi muito solicita e nos levou para ver os quartos disponiveis, pra que pudessemos escolher a melhor opção. O caminho do hotel a 5‱ Av Ă© muito iluminado e nĂŁo tivemos problemas para ir e vir a noite. Recomendo!
Séjour de 6 nuits en février 2022

4/10 MĂ©diocre

Mariia

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They have black mold. I checked in and after a few minutes I realized that there’s a lot of black mold on the ceiling. I asked to be moved to another room, but there was still some black mold. I refused to stay because it’s dangerous for the health. Still waiting on my refund because this hotel doesn’t want to give you refunds knowing that the condition of the properties aren’t good.
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Hortencia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ugly hotel
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Edgar Alexis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Buena estancia

La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Beware skimmer ? More tax ? Twice paying

All good room had ac and dehumidifier real big help with elderly, asthma people. But one negative, after show my receipt from internet prints ,full paid .lady reception ask pay 81 pesos tax more?? I did, no receipt just a smile?? but wonder is she skimmer ? Scams? Others didn't.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Juan Antonio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
good value,clean bedrooms
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

4/10 MĂ©diocre

Horacio

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No barrieron ni dejaron jabĂłn para la segunda noche, habĂ­a pelos en la regadera
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

JonatĂĄn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Buenas opcion accesible en precio

El hotel estå céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
It was okay for the price I guess
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Roel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Quiet and clean but the room was damp all through out my stay and there is a musty smell because of it. That's why they always leave the AC and fan on after they clean it.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021

4/10 MĂ©diocre

chris

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is NOT as represented AT ALL on your website. No large door window as seen here in picture. I had a small opaque window that opened to a block wall less than 1 foot away. If there were an emergency (like fire) I could have never escaped. Further, a tin cover on top of the wall and it was noisy when debris and/or rain fell. Floors not clean. Bath towel with holes, I could go on and on.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Matevz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
In general it was ok. But the bathroom was a little bit off. Shower didn't work well, towels were old and with holes, no windows in the room. The room didn't have cozy vibes.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Not worth the effort

The staff were amazing, helpful and polite every step of the way. The neighbor was quant and reasonably safe. The hotel room was nothing like what is pictured. the black mold on the walls was scary. If they offer you room 208 don't stay there.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice clean hotel for a great price. About 5 minutes away from bus terminal and 5th Avenue. Very pleased.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 MĂ©diocre

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂșper mal la plomeria. La primera noche sin poder controlar el agua frĂ­a ni caliente. En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño. El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño estĂĄ literalmente tocando el wc . Solo habĂ­a un rollo de papel de baño ya a la mitad. Una ves mĂĄs que fuĂ©ramos al baño , nos quedĂĄbamos sin papel. Cuarto de buen tamaño, sĂĄbanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, fairly modern room
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

FabiĂĄn mauricio

Inadmitido

No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigraciĂłn no me dejaron entrar al paĂ­s.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

Roberto

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenĂ­a alberga y cuando llegue al hotel no habĂ­a nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Herbert E

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El staff siempre amables .
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

4/10 MĂ©diocre

natalie

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

4/10 MĂ©diocre

Joan

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño
Séjour de 1 nuit en septembre 2021