Hôte professionnel

El Punto Hotel Boutique

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement El Punto Hotel Boutique

Hall
Junior Suite -King side bed | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Façade de l’hébergement
Family Master Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Playa del Carmen
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Place centrale
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Junior Suite -King side bed

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Master Suite

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

El Punto Hotel Boutique

En plus de posséder une terrasse sur le toit, cet hôtel non-fumeurs fournit un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express sont également disponibles sur place.
El Punto Hotel Boutique possède 16 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 30 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans El Punto Hotel Boutique, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une terrasse sur le toit, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4-minute walk from Place centrale et à 13 minutes de voiture de Parc à thème écologique Xcaret
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
El Punto Hotel Boutique offre de nombreuses prestations comme une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). El Punto Hotel Boutique offre également un service de conciergerie, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Playa del Carmen est non-fumeurs.


Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 30 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Punto Hotel Boutique n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que El Punto Hotel Boutique propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

el Punto
el Punto Hotel
Hotel el Punto
Hotel Punto
Punto Hotel
Hotel El Punto Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel El Punto Adults Playa del Carmen
Hotel El Punto Adults
El Punto Adults Playa del Carmen
El Punto Adults
Hotel El Punto Boutique Beach Club Playa del Carmen
Hotel El Punto Boutique Beach Club
El Punto Boutique Beach Club Playa del Carmen
El Punto Boutique Beach Club
Hotel El Punto Riviera Maya/Playa Del Carmen Mexico
Hotel El Punto Adults only

Avis sur l’hébergement El Punto Hotel Boutique

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 451.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 176 avis sur 451.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 451.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 451.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 451.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La photo n est pas représentative ,attention,,

Très mauvaise senteur dans la chambre et bruyant
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté et personnel et service

Beau bon pas cher

Ne pas choisir cet hôtel si vous voulez vous reposer car, très bruyant mais c'est ça la quinta avenue. Hôtel très propre, les draps et serviettes changés à tous les jours. Par contre, pas de cafetière ni de robe de chambre comme c'est inscrit.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simon-Olivier

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bien situé

Nous étions bien localisés et le personnel était super.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Céline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel sur la 5ieme avenue

Hotel sur la 5ieme avenue a Playa del Carmen si j'avais su que c'était bruyant comme ça de 5:00 pm jusqu'a 5:00am je n'aurais jamais pris cette hotel, c'est un hotel qui est directement au Coeur du bruit. Et en plus la chambre était vraiment pas comme sur les photos elle était très médiocre et pas de balcon juste un fenêtre très sale et craqué. Le plancher était un plancher flottant qui a eu trop d'eau dessus donc tout relevé et ça sentait le moisis. Le personnel était tous gentil. Vous avez droit au frigo a l'eau en bouteilles au tél locale et au café a condition que tu paie 150 pesos. Il n'y a aucune vue sur le dessus de l'hotel comme il montre en photo sur Expédia cette endroit n'a aucun lit et pouf et il n'est pas a votre disposition le jour il est barré au cadenas toute la journée.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lacks basic safety and essential functions.

I booked this room last minute, and wasn’t expecting much for the price; however, safety and location were key for me. The man at front desk who checked me in was extremely kind and helpful. He even offered me a choice of rooms, and I was beyond pleased with the condition upon arrival. I chose the room with balcony as I didn’t mind the “noise” from the street, as considered it part of the experience and can easily sleep through anything. What I can’t sleep through is my door being opened TWICE in the evening (once around 8pm - I didn’t have top latch on and assumed this to be an honest mistake - I screamed and a man who I couldn’t see said “I’m so sorry”, and shut the door. I immediately approached the door and double checked I locked it properly including the top latch. Around 2am, someone tried opening my door again, and managed to unlock the bottom lock, but luckily the top latch kept them from entering. As a young American woman traveling solo that evening due to friends with different flights, I was terrified - and I consider myself to be quite Street smart. I had no idea what to do at this point as someone had a key that was able to unlock the door to my room whether that be the hotel staff, faulty lock system, or another guest (Or trespasser). I literally thought to myself, I may have to escape via my 2nd floor balcony if need be. Also the toilet didn’t work - AT ALL. Neither did the tv but I was informed of that. Staff said they are checking into the lock situation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements
El hotel cerro y no nos avisaron, muy mal servicio al cliente
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

DANELY

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésimo servicio

Muy mal .. al momento de llegar nunca nadie me recibió en el hotel ... y por lo tanto no me dieron mi habitación .. y tuve que ir en busca de otro hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No habia agua caliente eso fue lo que no me gusto y el aire no servia muy bien
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Angeles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es el hotel mas horible k
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jabes

La atención regular, malas instalaciones, no te dan jabón, ni shampoo, no hay servicio de tv, instalaciones sin mantenimiento, el lugar no es como te lo pintan en las fotos, si pones para dos personas, no te dan dos camas, te dan una cama king size y una sábana
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jose

Les points forts : Personnel et service
It was ok but no for me to stay again the smell was the worst
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Miguel Angel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
primero llegue y en recepcion me dijeron que al entrar a la habitacion tenia que abrir la llave general del baño para que corriera el agua (empezamos mal) y al llegar necesitaba lavarme las manos por el covid-19 y NO HABIA JABON ni shampoo!!! la regadera el agua salia fatal. al final decidi cambiarme de hotel. una de las peores experiencias.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice location. Very clean. I only wish I had a balcony for my room. Only one small window opened.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hernandez

Les points forts : Propreté et personnel et service
The location was convenient to the tourist attraction and beach.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Mara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy amables

Muy buen servicio, cómodas habitaciones con lo esencial para descansar, sin lujos pero muy practico para lo que realmente se usa, dormir ya que el día se la pasa uno de paseo, la camarista siempre nos dejo muy limpio Y todos muy atentos.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very noisy. Lou bands all night. Had to buy earplugs.
Séjour de 8 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Damián

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El inodoro no servía La regadera era un pequeño chorrito No había jabón Las toallas viejísimas La tv no funcionaba
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Tiene buena localización, pero el hotel ya es viejo no le dan mantenimiento ,no está habilitada la terraza que se menciona ,el cuarto que me toco no tenía ventana para abrir, la tv nunca funcionó enciende pero no capta ningún canal ,las almohadas y el colchón no permiten descansar ,el baño es muy pequeño ,el aire acondicionado no enfría ,el mini bar no deja bajar la temperatura por consiguiente las cervezas al tiempo
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente ubicación, aun excelente precio, las habitaciones en muy buenas condiciones
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Super friendly and helpful staff!!, Great location and the cost / benefit is excellent if you want to stay right on the 5th avenue.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
El lugar esta muy céntrico, pero mi habitación tenía problemas con la televisión y la puerta, fuera de eso, todo bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

GERARDO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel muy viejo al cual le falta muchisimo mantenimiento. No tenían agua caliente. Las toallas mu desgastadas. No lo recomiendo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

María de Atocha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuestra estancia fue muy agradable y está muy bien ubicado. Precio muy accesible
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luis Armando

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Robo

No pude viajar y se quedaron con el dinero, no dieron ni siquiera la oportunidad de cambiar la fecha, mal muy mal
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michelle

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do NOT stay here this facility is not what it promotes !
Séjour de 8 nuits en décembre 2019