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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Heaven Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Heaven Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Appartement, 2 chambres | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Coin salon dans le hall
Appartement, 2 chambres | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, grille-pain
TV connectée de 40 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • SĂšche-linge
  • Service de mĂ©nage
  • Lave-linge
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Piscine
  • Cuisine

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Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf de Gran Coyote
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Playa Xcalacoco
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș90 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Grand réfrigérateur, micro-ondes, grille-pain

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Grand réfrigérateur, micro-ondes, grille-pain

Appartement Familial

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hotel Grand Fifty Suites
  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 805 avis
Hotel Grand Fifty Suites

À propos de cet hĂ©bergement

Heaven Hotel

Appart'hÎtel de Playa del Carmen, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet appart'hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extĂ©rieure, une piscine pour enfants et un service de conciergerie. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et une salle de sĂ©jour commune sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hĂŽtel possĂšde 2 chambres et offre le Wi-Fi gratuit et des balcons. Parmi les Ă©quipements offerts, on compte une cuisine avec un grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur et un micro-ondes. Vous profiterez aussi d'autres petits plus comme une TV connectĂ©e avec chaĂźnes numĂ©riques et un lave-linge/sĂšche-linge.
Heaven Hotel possÚde 20 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sÚche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux.

Cet appart'hÎtel de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Heaven Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un service de conciergerie sont disponibles. Cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 20 appartements. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, un lave-linge/sĂšche-linge et 2 salles de bain
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une laverie et un ascenseur
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Ă  12 minutes de Plage principale de Playa del Carmen
Heaven Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Heaven Hotel offre également une terrasse, un service de conciergerie et une laverie.

Cet appart'hĂŽtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain

Restauration

  • Bar avec robinet

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain privĂ©es
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour commune

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sĂšche-linge

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Activités

  • Piscine pour enfants

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • Moustiquaires
  • Extincteur

Informations générales

  • 20 unitĂ©s d’hĂ©bergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 50.91 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de la propriĂ©tĂ© 117096

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Heaven Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 112 avis sur 139.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 21 avis sur 139.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 139.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 139.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 139.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Nassim

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
personnel de l'hĂŽtel trĂšs serviable et souriant. hotel trĂšs propre et tranquille
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edouyna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Parfait

Grand appartement moderne Deux chambres, deux salles de bain , deux balcons... 2 restaurants accessibles à pied Si vous ne souhaitez pas de restaurant, un petit supermarché en bas de la résidence et vous pourrez utiliser la cuisine de l appartement Machine à laver /sÚche linge Piscine agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

VICTOR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

No me ayudaron con mis maletas

LĂĄstima que el elevador no funcionaba y no si quiera me ayudaron a subir mis maletas Por el reto bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and quiet. Loved having a kitchen and washer/dryer. Elevator wasn’t working and it was a bit difficult with a child and stroller. You need a car as this location is far from the center of town. Only walked to 7 eleven, taco restaurant and pizzeria across the street. Caribe shuttle express came through and was our go to for transportation.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria Paula Prieto, MĂ©xico

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien ... Si regresaremos . Solo tuvimos un percance con la gerente del hotel xq quería cobrarnos lavanderia de unas sabanas y colchón ya q un niño se hizo pipi. Esto fue de muy mal gusto.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Services et équipements
This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

CHRISTIAN FERNANDO

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jameel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MarĂ­a Teresa

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille, Voyage d’affaires
The property is 15 minutes from 5ta Avenida and far from all the activities. Not within walking distant to all the shops and restaurants. Staff was friendly and accommodating. Rooms were clean, however, the sheets were stained. Comfortable overall. 7/11 conveniently located around the corner.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MarĂ­a Teresa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo Ășnico es que la piscina se veia un poco sucia. Todo lo demas excelente.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were kind and friendly and the place was very spacious for a budget hotel. Close driving to supermarkets and Playa del Carmen. Kitchen could use some basic supplies such as a dish drying rack and sponge to properly wash dishes. The pool was not working which was a hassle for us with 2 young kids in the middle of summer.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay for a few nights before moving to our main resort down the road. We would come back with a couple next time as it would be a great base if you are on a budget, but you would need a car
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

candido

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jo-Ann

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location near Mayakoba Golf. Huge, wrll appointed 2 Br 2ba apt for around 70 usd per night. Nice pool, lounge areas. No restaurant but many options close by. Also, just 5 min drive to beach.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mauricio

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jose alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Super recomendable

Supero mis expectativas
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

OSVALDO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelentes condiciones, al igual que las atenciones y servicio. Recomendable
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
todo muy bien.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Reshawn, Milton

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was great—staff was friendly and helpful, the property was quiet and well-maintained and our apartment was spacious. We’d definitely come back again!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Meivy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El servicio del personal fue increĂ­ble la recepciĂłnista de por la manana y el joven de por la noche es lo mejor de ese lugar un servicio al cliente maravilloso siempre dispuestos a ayudar en todo, muy recomendado Hotel todo en general muy bueno, Gracias !!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and quiet
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rebeca Ester

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed there for 6 days with my 5 kids. Everything is well kept and clean. Fairly new building. Kids loved the pool it was kept clean. Got the 2 bedroom, rooms were spacious, with 2 sets of full washrooms and tvs in every room and living room. There’s a full kitchen and fridge so that was great to be able to cook breakfast there before leaving for the day. Close by to a 7/11 right beside the hotel as well as other shops and a laundry mart. We rented a car so there is a fenced garage as well for free use with the hotel. You just have to let them know when you’re leaving and coming back they open 24 hrs. We enjoyed our stay at Heaven Hotel and would recommend for families, as it is more away from the young party life hotel strip.
Séjour de 6 nuits en mars 2025