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Hôte professionnel

Heaven Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Heaven Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Réception
Coin salon dans le hall
Grand réfrigérateur, micro-ondes, grille-pain
TV connectée de 40 pouces avec chaînes numériques, télévision

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sèche-linge
  • Lave-linge
  • Service de ménage
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Cuisine

Découvrir la zone

Map
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf de Gran Coyote
    ‪3 min en voiture‬
  • Playa Xcalacoco
    ‪3 min en voiture‬
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    ‪5 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Grand réfrigérateur, micro-ondes, grille-pain

Appartement Familial

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Grand réfrigérateur, micro-ondes, grille-pain

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Antera Hotel & Residences

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (1013)
Le nouveau prix est de 77 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Antera Hotel & Residences

À propos de cet hébergement

Heaven Hotel

Appart'hôtel de Playa del Carmen, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet appart'hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de séjour commune sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur et d'un micro-ondes sans compter un lave-linge/sèche-linge et une TV connectée avec chaînes numériques. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme 2 salles de bain et un coin salle à manger séparé, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon.
Heaven Hotel possède 20 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Heaven Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un service de conciergerie sont disponibles. Cet appart'hôtel 3 étoiles compte 20 appartements. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et 2 salles de bain
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un ascenseur
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 8 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Heaven Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Heaven Hotel offre également une terrasse, un service de conciergerie et une laverie.

Cet appart'hôtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain

Restauration

  • Bar avec robinet

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour commune

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Activités

  • Piscine pour enfants

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Moustiquaires
  • Extincteur

Informations générales

  • 20 unités d’hébergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 56.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de la propriété 117096

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Heaven Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 116.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 116.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 116.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 116.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 116.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Edouyna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Parfait

Grand appartement moderne Deux chambres, deux salles de bain , deux balcons... 2 restaurants accessibles à pied Si vous ne souhaitez pas de restaurant, un petit supermarché en bas de la résidence et vous pourrez utiliser la cuisine de l appartement Machine à laver /sèche linge Piscine agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Debra K

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was in an easy location to find safe parking was right at kerbside and very safe. The only challenge we had was the Front Desk staff did not speak English, and the only other complaint we may have would be the beds are extremely hard if you’re there for aThe property was in a easy location to find safe parking was right at kerbside and very safe. The only challenge we had was the Front Desk staff did not speak English, and the only other complaint we may have would be the beds are extremely hard if you’re there for a long stay, I think they need to upgrade their mattresses.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Campbell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A gem of a hotel with friendly staff. Only downside was you needed a car as it was quite a ways from Playa.
Séjour de 21 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ehteshamuddin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at the hotel for three nights with my family of five, service was awesome and also the rooms were clean. Loved the place and we will choose this hotel for all our stays whenever we visit Cancun
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SAMET

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, budget friendly, could be more clean.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

salim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay with family. Nearby restaurants and beaches
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shaila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Love to stay there again

It was a wonderful place to stay. We feel safe and the staff were very nice. It was quite and next two big resorts. We stayed there five days and use the kitchen to cook our food.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Heaven Hotel was such a gem of a find. We chose it because of its close proximity to Ocean Riviera Paradise, where our family were staying. We rented a car and could pick up our family in 2 minutes, it was only 10-20 minutes maximum to the shopping and dining of Playa del Carmen. The hotel was nice and clean and new. The “room” was perfect, 2 beds, 2 baths and a small kitchen. The staff were amazingly kind and helpful. There is a plaza right across the street with food choices. There is a pharmacy in the building. It was absolutely perfect. Only 1 complaint I have is the size of the water heater. It was hard to have a completely warm shower. It wouldn’t keep me from coming back though.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Leanna A

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place to stay when you want to go in tours. Awesome, clean and practical.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
My stay here was great! Plenty of places to eat within walking distance, and Xcalacoco beach is only about a 20 minute walk. Very quiet and clean.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JOSE REYNARIO HERRERA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente solo le falta check out express
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Galilia

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Cheuk Kiu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
the best hotel i stay in Cancun
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

ABRAHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Teresa de Jesus Camacho

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
gran suite tipo departamento al mejor precio en una zona muy tranquila y segura
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien. Ya son3 veces que nos hospedamos en el hotel y nos gusta mucho.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Neftali

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo en orden y limpio
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

DINORAH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente como siempre. Es garantia hospedarse ahi
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Martha Leticia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Volvería a hospedarme
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Crhistian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Very good value

Rooms were very clean and modern and hotel is in a quiet, yet convenient location with a convenience store and a few restaurants across the street.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Dulce Jazmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

CP Francisco Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente sólo le faltaría que tuviera un restaurant en el hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024