Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Heaven Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Heaven Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Appartement, 2 chambres | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
TV connectée de 40 pouces avec chaßnes numériques, télévision
Coin salon dans le hall
Grand réfrigérateur, micro-ondes, grille-pain

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • SĂšche-linge
  • Lave-linge
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Cuisine

Découvrir la zone

Map
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf de Gran Coyote
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Playa Xcalacoco
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    â€Ș4 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Familial

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Heaven Hotel

Appart'hÎtel de Playa del Carmen, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet appart'hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extĂ©rieure, une piscine pour enfants et un service de conciergerie. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et une salle de sĂ©jour commune sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hĂŽtel possĂšde 2 chambres et offre le Wi-Fi gratuit et des balcons. Parmi les Ă©quipements offerts, on compte une cuisine avec un grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur et un micro-ondes. Vous profiterez aussi d'autres petits plus comme une TV connectĂ©e avec chaĂźnes numĂ©riques et un lave-linge/sĂšche-linge.
Heaven Hotel possÚde 20 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sÚche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux.

Cet appart'hÎtel de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Heaven Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un service de conciergerie sont disponibles. Cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 20 appartements. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, un lave-linge/sĂšche-linge et un balcon
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une laverie et un ascenseur
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Ă  12 minutes de Plage principale de Playa del Carmen
Heaven Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Heaven Hotel offre également une terrasse, un service de conciergerie et une laverie.

Cet appart'hĂŽtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain

Restauration

  • Bar avec robinet

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour commune

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sĂšche-linge

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Activités

  • Piscine pour enfants

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • Moustiquaires
  • Extincteur

Informations générales

  • 20 unitĂ©s d’hĂ©bergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 56.57 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de la propriĂ©tĂ© 117096

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Heaven Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 99 avis sur 121.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 16 avis sur 121.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 121.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 121.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 121.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Edouyna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Parfait

Grand appartement moderne Deux chambres, deux salles de bain , deux balcons... 2 restaurants accessibles à pied Si vous ne souhaitez pas de restaurant, un petit supermarché en bas de la résidence et vous pourrez utiliser la cuisine de l appartement Machine à laver /sÚche linge Piscine agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Reshawn, Milton

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was great—staff was friendly and helpful, the property was quiet and well-maintained and our apartment was spacious. We’d definitely come back again!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Meivy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El servicio del personal fue increĂ­ble la recepciĂłnista de por la manana y el joven de por la noche es lo mejor de ese lugar un servicio al cliente maravilloso siempre dispuestos a ayudar en todo, muy recomendado Hotel todo en general muy bueno, Gracias !!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and quiet
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rebeca Ester

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed there for 6 days with my 5 kids. Everything is well kept and clean. Fairly new building. Kids loved the pool it was kept clean. Got the 2 bedroom, rooms were spacious, with 2 sets of full washrooms and tvs in every room and living room. There’s a full kitchen and fridge so that was great to be able to cook breakfast there before leaving for the day. Close by to a 7/11 right beside the hotel as well as other shops and a laundry mart. We rented a car so there is a fenced garage as well for free use with the hotel. You just have to let them know when you’re leaving and coming back they open 24 hrs. We enjoyed our stay at Heaven Hotel and would recommend for families, as it is more away from the young party life hotel strip.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en groupe
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy cĂłmoda muy limpia
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Graciela Anahi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Todo bien

Séjour de 10 nuits en février 2025

8/10 Bien

Yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good place safety and friendly
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There's restaurants, organic food store, lots of places to walk to and most the staff here are wonderful, polite and apartment is large, recommended by me
Séjour de 26 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Debra K

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was in an easy location to find safe parking was right at kerbside and very safe. The only challenge we had was the Front Desk staff did not speak English, and the only other complaint we may have would be the beds are extremely hard if you’re there for aThe property was in a easy location to find safe parking was right at kerbside and very safe. The only challenge we had was the Front Desk staff did not speak English, and the only other complaint we may have would be the beds are extremely hard if you’re there for a long stay, I think they need to upgrade their mattresses.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Campbell

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A gem of a hotel with friendly staff. Only downside was you needed a car as it was quite a ways from Playa.
Séjour de 21 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ehteshamuddin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed at the hotel for three nights with my family of five, service was awesome and also the rooms were clean. Loved the place and we will choose this hotel for all our stays whenever we visit Cancun
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SAMET

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice, budget friendly, could be more clean.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

salim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place to stay with family. Nearby restaurants and beaches
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shaila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Love to stay there again

It was a wonderful place to stay. We feel safe and the staff were very nice. It was quite and next two big resorts. We stayed there five days and use the kitchen to cook our food.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Heaven Hotel was such a gem of a find. We chose it because of its close proximity to Ocean Riviera Paradise, where our family were staying. We rented a car and could pick up our family in 2 minutes, it was only 10-20 minutes maximum to the shopping and dining of Playa del Carmen. The hotel was nice and clean and new. The “room” was perfect, 2 beds, 2 baths and a small kitchen. The staff were amazingly kind and helpful. There is a plaza right across the street with food choices. There is a pharmacy in the building. It was absolutely perfect. Only 1 complaint I have is the size of the water heater. It was hard to have a completely warm shower. It wouldn’t keep me from coming back though.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Leanna A

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best place to stay when you want to go in tours. Awesome, clean and practical.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
My stay here was great! Plenty of places to eat within walking distance, and Xcalacoco beach is only about a 20 minute walk. Very quiet and clean.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JOSE REYNARIO HERRERA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente solo le falta check out express
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Galilia

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Cheuk Kiu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the best hotel i stay in Cancun
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

ABRAHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Teresa de Jesus Camacho

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
gran suite tipo departamento al mejor precio en una zona muy tranquila y segura
Séjour de 2 nuits en octobre 2024