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Hôte professionnel

Hotel Hacienda Paradise

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Hacienda Paradise

L’entrée d’un hôtel, avec une enseigne indiquant : « Hacienda Paradise ».
Chambre, balcon | Balcon
Chambre, balcon | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Une piscine entourée de plantes en pot et un bâtiment doté d’un toit de chaume.
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, balcon | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, balcon

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Quadruple, balcon | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en bord de piscine

Chambre, en bord de piscine | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, en bord de piscine

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple, en bord de piscine

Chambre Quadruple, en bord de piscine | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple, en bord de piscine

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
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taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Hotel Hacienda Paradise

Une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine se trouvent dans cet hôtel. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et une bibliothèque sont également disponibles sur place.
Hotel Hacienda Paradise possède 33 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Hacienda Paradise. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Coloretta vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Hacienda Paradise offre également une piscine extérieure, une bibliothèque et une terrasse.

Cet hôtel de style colonial de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Coloretta - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert de 10 h 00 à 22 h 00 (150 MXN par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Coloretta

Activités

  • Bibliothèque
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Fournitures d’art
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision haute définition avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Hacienda Paradise n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 150 MXN par jour (à 5 mètres ; ouvert de 10 h 00 à 22 h 00)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 7 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boutique Paradise
Hacienda Boutique Hotel
Hacienda Paradise
Hacienda Paradise Boutique
Hacienda Paradise Boutique Hotel
Hacienda Paradise Boutique Hotel Playa del Carmen
Hacienda Paradise Boutique Playa del Carmen
Hacienda Paradise Hotel
Hotel Boutique Hacienda
Hotel Hacienda Paradise
Hacienda Paradise Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
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Avis sur l’hébergement Hotel Hacienda Paradise

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 277 avis sur 609.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 179 avis sur 609.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 609.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 609.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 609.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, friendly staff, very affordable!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Eduardo

Les points forts : Personnel et service et équipements
Pros was the pool and it was quiet.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Serena

the place is less than a minute by walk from the Main Street, so it's perfect. the receptionist was really nice and sweet, but I didn't really got to see the hotel since I stayed only a night, overall it was nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room. Near 5ta Avenida. Room is ok for the price. They also offer food at an extra charge.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good clean room great atmosphere . I would come back. Thank you for the hospitality
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hesser

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanessa and colleagues were absolutely fantastic the whole time we stayed.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Meghan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Pleasant place to relax, especially with the greenery around the pool. No covers on beds, just sheets; ‘breakfast’ was coffee, water and pre-cooked toast with jam, not even cream. Some rooms have fridges but not all, no glassware. We got what we paid for though, and location was perfect.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn Kathleen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room clean staff great
Séjour de 11 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a perfect stay
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel overall, need updates
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, clean rooms
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

karlton

Great location!!! Walking distance to everything. Average price for the area. Says breakfast included, however it is NOT a real breakfast at all. Toast, water & coffee,.. that’s it.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and polite , and very helpful! Thank you.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points faibles : Services et équipements
Room was fine Pool area was attractive Breakfast was laughable. Even though it was on our reservation they wouldn’t let us have free breakfast first day. But when I saw all they had was old toast and coffee I didn’t want it anyway Very far away from downtown Only gave two towels for three of us Tried charging us more for using the extra towel although we booked for three people Was fine but would not go back
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jose

Hotel to old and restaurant service very bad
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay. Nice complimentary breakfast coffee and toast with eggs only $4.00 extra.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mark

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tried to charge me for "tax" of $30 on top of what expedia said was paid in full. No blankets, just sheets. Expedia lists as including breakfast. When I asked the desk, they said yes and gave me a paper ticket. I gave the ticket to the cafe girl and picked something off the menu. She then gave me a bill at the end. I said that I had given her the ticket and she said the ticket is just for that section... a bar with juice, water, and plain bread. So I got con'd into buying their breakfast.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nataniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly staff. Room is great. Pool seemed a bit dirty and it is not safe for kids under 4 years.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dawn

Les points forts : Personnel et service
Loved the property location, but the pool wasn't taking care of and for breakfast you only get toast and coffee when it says breakfast Included.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté et personnel et service
The manager Gerardo and his staff were great. For the money the hotel was a deal, pool area was nice and quiet. The lady that ran the breakfast was awesome and very accommodating. Very close to 5th Ave, upscale grocery store 2 blocks away and walmart was only a 10 - 15 minute walk.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Execelente
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aloke Kumar

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great locations! Poor breakfast
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

moidheen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
when I entered the room was surprised with a uncleaned & not working flush washroom. Overall, Hotel is untidy trust me not worth to stay at this place
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Great budget option for the clean rooms and handy location, but noisy at night, overcrowding at breakfast and inconvenient that the pool is not available till 10am. Worth the trade off if location and budget are your priorities.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025