Hôte professionnel

Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive

Une longue piscine d’un bleu éclatant, bordée de carreaux, qui offre une vue sur une plage et l’océan.
Vidéo de l’hébergement
Vue aérienne d’un complexe hôtelier avec une plage, une eau cristalline et un espace piscine.
Un restaurant en bord de mer avec une terrasse, de grandes fenêtres et une vue sur l’océan.
Une entrée d’hôtel moderne avec un escalier central, entourée de plantes en pot et de palmiers.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Paradise Beach (plage)
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

OCEANFRONT SUITE

  • Vue sur la mer
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

  • Vue sur la mer
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

  • Vue sur la mer
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • Vue sur la mer
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • Vue sur la mer
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • Vue sur la mer
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive

5 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans ce complexe touristique. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, 2 bars en bord de piscine, 2 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive possède 159 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision connectée 30 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Náay Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Maroma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Náay Spa qui offre notamment des dépresso-massages, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes en voiture de Plage de Maroma et à 7 minutes de Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez 5 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
KICK - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
PALMS RESTAURANT - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
JADE - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
HABB - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
SWELL - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Volley
Club pour enfants
Garde d'enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants

Restaurants sur place

  • HABB
  • JADE
  • KICK
  • PALMS RESTAURANT
  • SWELL

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets ou pommeau de douche hydromassante
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée ou commune
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Generations Riviera
Generations Riviera Maya Gour
Generations Riviera Maya Playa del Carmen
Generations Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Maya Generations
Riviera Maya Generations
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Generations Riviera Maya Gourmet Karisma All Inclusive Hotel
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya
Hotel Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet by Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya
Hotel Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet by Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya

Avis sur l’hébergement Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 157.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service friendly staff delicious food & drinks 10/10 recommend
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort, from the view to the staff. The food was amazing compared to the other resort I stayed at. I will definitely come back to this place.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the beach and the included options for the cenote tours and Maroma beach day with snorkeling!
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente!!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nda Bledja

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The staff were amazing
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jade

The pools were very clean
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great family vacation. Big comfortable room, food was good and the kids club and staff there did a fantastic job. The bonus of attending the Nickelodeon water park was a great perk also.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was semi terrible but we made due. Not a foodie vacation! But staff and everybody was very nice.
Breakfast
Cute little Coaties were everywhere
Haab the Indian Restaurant was decent with great views.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bimal

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Great Service with Great location
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Clean room, Friendly & Helpful staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Stay at your own risk! Everything was fine until housekeeping stole my money!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The staff were very friendly and helpful.The kids enjoyed the kids club, outdoor games, crafts and, of course, the pool. Our room was spacious with a great view. Our day at Nickelodeon was so much fun.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Stephen

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Clean room, nice staff. Only 1 sit down restaurant for lunch and the wait was 45 minute. Lomas travel messed up our excursions and refused to take accountability
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Austin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The room was clean and staff was very friendly. Only thing I would say is when at wine kitchen or at check in tell them that a bottle of wine gets charged to the room
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience with Generations was the most amazing one I could've ever dreamed of. My kids and I enjoyed mostly the pool, the swim out setting. The food was outstanding, the service so friendly and really impeccable. I was able to practice my Spanish with everybody. We were pampered like we were celebrities! Everything will be in our dear memories forever. A big highlight was also Lomas transportation and their service. Thank you for giving me and my kids a dreamy experience! I highly recommend Generations Riviera Maya to any family! Hasta la próxima, amigos!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room (except bathroom ceiling peeling)|staff was friendly, but it was sometimes difficult to communicate due to language barrier (I’m brushing up on my Spanish). Outdoor areas nice and clean. The resort felt very safe and was not crowded at all. The resort included airport transportation and check into the resort was easy. We were able to visit the Nickelodeon Aqua park, which was fun. The only downside was the unorganized transportation back to Generations from Nickelodeon. Food was decent but limited. The resort offers off-resort restaurants but most are adult only. Overall we had a good time, the trip was for 7 year olds spring break, and he had a blast so that’s the important part.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Propreté et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Communication
Communication was not good, we did not know how to access the water park and when we tried to access it we learned it had to be booked the day before. We were not able to use the water park due to that. We struggled with the restaurant options, not enough kid options. Jade restaurant was the best of our experience. They went out of their way to give good service and was very accommodating. Overall, the place was beautiful and clean.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aimee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible family experience
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed Yahia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was beautiful and a great place for children and their families to enjoy
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Swim out room was great with young children.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abner

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great food, great hotel accomodations, great hotel hosts, felt safe the hole stay. Very restful and great overall experience!
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
generations maya is a win win
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Padmini

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Property was nice and clean.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Perry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Amazing resort with exceptional food and a quiet cozy feel. Great restaurant options with the adjacent adults only resorts. Beach was beautiful, ocean was rocky.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca Barcellos

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Best experience, love the hotel and also the staff. Great kids area and the food was incredible. Will definitely come back :)
Séjour de 4 nuits en août 2024