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HĂŽte professionnel

Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive

OCEANFRONT SWIM UP SUITE | Piscine | 2 piscines extérieures
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine japonaise
RĂ©ception
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine japonaise

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Paradise Beach (plage)
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

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OCEANFRONT SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

OCEANFRONT SUITE

  • Vue sur la mer
  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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OCEANFRONT SWIM UP SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 67 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

  • Vue sur la mer
  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve !
Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive possÚde 159 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision connectée 30 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Nåay Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Maroma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  NĂĄay Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 14 minutes en voiture de Plage de Maroma et Ă  15 minutes de Place de Puerto Morelos
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez 5 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 Ă©toiles de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
KICK - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner.
PALMS RESTAURANT - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
JADE - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
HABB - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
SWELL - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Volley
Club pour enfants
Garde d'enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants

Restaurants sur place

  • HABB
  • JADE
  • KICK
  • PALMS RESTAURANT
  • SWELL

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets ou pommeau de douche hydromassante
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e ou commune
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 02451323

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Generations Riviera
Generations Riviera Maya Gour
Generations Riviera Maya Playa del Carmen
Generations Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Maya Generations
Riviera Maya Generations
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Generations Riviera Maya Gourmet Karisma All Inclusive Hotel
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya
Hotel Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet by Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya
Hotel Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet by Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya

Avis sur l’hĂ©bergement Generations Riviera Maya Oceanfront Family Resort, All & More Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 78 avis sur 136.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 19 avis sur 136.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 18 avis sur 136.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 136.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 136.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Austin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean and staff was very friendly. Only thing I would say is when at wine kitchen or at check in tell them that a bottle of wine gets charged to the room
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Que el agua de piscinas esté mås templada estaban muy frías
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mical

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kelvin Roberto

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Erick Javier Olivares

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las habitaciones muy amplias y una atenciĂłn personalizada. El hotel es muy particular.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bimal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great Service with Great location
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Abdallah

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We didnt find 2 rooms as booked only one we all had to sleep in 1 room and they didnt agree to refund . Food buffet very small and limited . Beach very small and theater small don’t worth the money
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Eriko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ハă‚čăƒˆăƒ©ăƒłăźă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čăŒé…·ăă€éŁČăżç‰©ă‚’é Œă‚“ă§ă‚‚æœ€äœŽ30ćˆ†ăŻćŸ…ă€ă€ă‚čăƒ—ăƒŒăƒłăŻæœ€ćŸŒăŸă§æŒăŁăŠæ„ăȘかった。 æ»žćœš5æ—„é–“ăšăƒŒăŁăšă“ăźèȘżć­ă§ă—ăŸă€‚ăƒ«ăƒŒăƒ ă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čもă‚ȘăƒŒăƒ€ăƒŒă—ăŸăźă«æ„ăȘă‹ăŁăŸă—ă€ă‚ąăƒĄăƒ‹ăƒ†ă‚Łă‚‚æ„ăȘă„ă€‚ć…šăŠăŒé…·ăăŠă€ă‚čトハă‚čă ă‘ăŒæź‹ăŁăŸă€‚ă‚­ăƒƒă‚șăƒ«ăƒŒăƒ ăŒă‚ăŁăŸăźă§éžă‚“ă ă‘ă©ă€ă‚ŻăƒȘă‚čマă‚čă‚€ăƒ–ă«ăŻććˆ†ăȘă‚čタッフがいăȘいぼでäșˆçŽ„ćˆ¶ă ăšæ–­ă‚‰ă‚ŒăŸïŒăăźć‰æ—„ă«ă‚­ăƒƒă‚șăƒ«ăƒŒăƒ ă‚’ćˆ©ç”šă—ăŠăŸăźă«èȘŹæ˜Žç„Ąă—è…čăŒç«‹ăŁăŠæŠ—è­°ă—ăŸă‚‰ あăȘăŸăźè‹±èȘžăŒćˆ†ă‹ă‚‰ăȘă„ăšç„ĄèŠ–ă€‚ćŒă˜äș‹ă‚’ă‚łăƒłă‚·ă‚§ăƒ«ă‚žăƒ„ă«èš€ăŁăŸă‚‰èŹçœȘăŒă‚ăŁăŸă‘ă‚Œă© ăšă«ă‹ăé…·ă„ă§ă™ïŒ ć”Żäž€è‰Żă‹ăŁăŸäș‹ăŻăƒ›ăƒ†ăƒ«äœ”èš­ăźă‚Šă‚©ăƒŒă‚żăƒŒăƒ‘ăƒŒă‚ŻăŒç„Ąæ–™ă§ćˆ©ç”šć‡șæ„ăŸäș‹ă€‚
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Joel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, Friendly & Helpful staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Moruje

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not recommended at all, they charged us 2050$ for just adding another adult to our sweet. We mistakenly put 1 person when we made the reservation. At the property they charged 410$ extra per night for the extra one person. The room service, only fixed the bed sheets. Until I reported that the towels needs to be changed. The other thing it’s the food. We need to run to get a reservation at the restaurants. All fully booked all time we spend the whole visit eating at the Chef Market. And the visit end up with a dead body at the reception front desk. At the checkout
 the person who checked us out was very rude.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Issac, Monterrey

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our first room had plenty of problems, the shower didn’t provide the option for the rainfall only the hand held, the temperature in the shower kept fluctuating from hot to cold, the safe was defective, the sliding door leading to the balcony wasn’t opening and closing properly. The concierge was very pleasant and helpful, even assisting my family to change to another room. Overall experience was top notch.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ariadna, PanamĂĄ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La mejor experiencia en Cancun, la habitacion es enorme y super comoda las camas con mini bar incluido y lo reabastecen todos los días, incluye 2 sofa que se descansa muy bien. La atencion en todo momento es espectacular. La comida desde los que son con reserva como los abiertos la comida es muy muy buena. La experiencia en AquaNick para niños y adultos es muy divertida. La visita en playa Maroma es buena por las actividades de agua y la comida, la playa es mas hermosa en el hotel, volvería sin dudarlo.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Swim out room was great with young children.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Julio

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Berta Juana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
generations maya is a win win
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Aimee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible family experience
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Arely

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente opciĂłn para tener acceso al Aqua nick
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

THERESA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had everything we needed for a family vacation with a 2 and 4 year old! They made everything so easy! I wish there were more dining options as the buffet was closed 1 day. And the beachfront hotel closed another day. Everutjing else required reservations and was full!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Francisco

EL ROOM SERVICE ERA MALISIMO.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Alberto jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Mal servicio

La verdad la atención fue terrible desde la llegada mis maletas me las entregaron hasta las 8 de la noche después del check in en los restaurantes la atención del servicio terrible y para llevarte a nick es mejor moverse por sus medios la camioneta que te lleva es pequeña y tienes solo 2 horarios para moverte en la mañana y en la tarde 5 pm la verdad mal sabor de boca con el servicio no regresaría
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

juan carlos perez san

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un mejor mantenimiento a las habitaciones no les vendrĂ­a mal, la tina de hidromasaje se quedĂł encendida sin poder apagarla
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really liked the more inclusive package and the Butler’s were amazing
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Talia

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not for families. Limited dining options. No snack options, no evening entertainment at the family side.
Séjour de 2 nuits en avril 2025