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Hôte professionnel

Encanto Riviera

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Encanto Riviera

Une piscine d’un bleu éclatant, dont l’eau reflète les palmiers et un bâtiment à toit de chaume.
Un espace repas moderne avec une table en verre, quatre chaises et un mur en pierre en arrière-plan.
Un balcon avec deux fauteuils de jardin blancs, une petite table et une bouteille de vin. Le balcon offre une vue sur un paysage urbain avec des bâtiments modernes et un ciel bleu dégagé.
Un jardin sur le toit, agrémenté de diverses plantes et d’un espace aménagé pour s’asseoir.
Un salon moderne avec un canapé d’angle, une table basse ronde et un mur décoratif orné d’un motif géométrique.

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Place centrale
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit, un tableau représentant une tortue, une lampe et une porte.

Appartement Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 2 chambres

Un espace de salle à manger moderne, avec une table noire dressée pour six personnes, entourée de chaises. On aperçoit à l’arrière-plan une cuisine avec des meubles sombres et un réfrigérateur.

Appartement Luxe, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 125 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Antera Hotel & Residences
Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 068 avis
Le nouveau prix est de 82 €
taxes et frais compris
19 août - 20 août
Antera Hotel & Residences

À propos de cet hébergement

Encanto Riviera

Cet hôtel non-fumeurs offre une piscine extérieure, des soins spa et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Encanto Riviera possède 31 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un cuiseur de riz. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Encanto Riviera, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un distributeur d'eau
  • À seulement 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et à 8 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
Encanto Riviera offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, des soins spa et des barbecues. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Encanto Riviera offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuiseur de riz
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Détergent pour le linge
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Imprimante
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Encanto Riviera Hotel
Encanto Riviera Playa del Carmen
Encanto Riviera Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Encanto Riviera

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 14.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 14.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 14.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 14.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 14.

7,0/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near Quinta Avenida and Calle Constituyentes, this property is wonderful ! Very modern and spacious and clean. Easy walk to everything in Playa Del Carmen. I love the Acapulco style chairs!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

tiki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great Stuff was helpful and kind Location is great,close to everything Just I wish it was everyday cleaning But overall we love it and def highly recommend
Séjour de 10 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The rooms are very nice, but the main property needs a little TLC. Elevator didn't work for the first few days.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked as a flight and room package. When we arrived, there was no room. Horrible situation and staff were not very concerned or helpful :(
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ronald

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad business

I booked and paid to stay here. After a day of flights and bus travel I finally arrived exhausted to have them tell me that they have no rooms. I had even walked there with my luggage from the bus station. They didn’t seem to care.
It’s a pretty junkie place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JULIO CESAR

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
When we first got there the condo had a funky smell. The bed sheets were not changed before getting there, and there was dirt on them. Also the internet was not working, and the tv was not functioning. There is no provided blankets only sheets. Everything else was fine and had a good time.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great location, disappointing facilities

The rooms are nice and comfortable. The location is great in the heart of downtown near grocery stores. I have stayed here before and liked it. However, they are understaffed and it is beginning to show! The pool was dirty and full of algae when I arrived. They attempted to clean it, but did not stay on top of it or the filter didn't work. It was dirty for most of the week that I was there, and I did not get in. The internet dropped sporadically. The cleaning service was very slow to respond. It's a great building, but can use a facelift throughout.
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad está bien, pero yo renté la habitación para venir a descansar y el acceso de la alberca estuvo el domingo cerrado por otros propietarios que están haciendo uso del área y pusieron una cadena y un candado, sin permitir el acceso a nadie más. En recepción nadie te sabe decir porque, pero simplemente no pudimos hacer uso del área común.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y accesible el lugar muy bien ubicado y amplio
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moises

Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hui

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARTURO

Séjour de 3 nuits en octobre 2023