Afficher tous les hébergements
Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

12 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
12 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Extérieur
Extérieur
Snack-bar

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Piscine
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Paradise Beach (plage)
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș61 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LUXURY JUNIOR SUITE

LUXURY JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACH FRONT JUNIOR SUITE

BEACH FRONT JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SWIM UP JUNIOR SUITE

SWIM UP JUNIOR SUITE | Vue depuis le balcon

SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale

Suite Royale | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Royale

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Junior

  • 57 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Double Suite with Garden View

  • 55 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Premium

  • 55 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Luxury

  • 55 mÂČ
  • 3 personnes

HĂ©bergements similaires

Plage privée, sable blanc, snorkeling, 2 bars de plage
El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 183 avis
Le nouveau prix est de 647 €
taxes et frais compris
13 janv. - 14 janv. 2026
El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

À propos de cet hĂ©bergement

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Appart'hÎtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants de cet appart'hĂŽtel. Chaque appart'hĂŽtel offre une baignoire Ă  jets et met Ă  votre disposition l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar. Vous profterez de petits plus apprĂ©ciables comme des peignoirs et des chaussons, sans oublier un service d'Ă©tage et une TV connectĂ©e.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only possÚde 476 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs. Une télévision connectée 30 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des chaussons et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 6 piscines extérieures, une plage privée et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel (Nåay Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Maroma. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles. Cet appart'hÎtel 5 étoiles compte 476 appartements. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre des articles gratuits dans le mini-bar, une baignoire Ă  jets et une TV connectĂ©e
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  LA CANTINA BAR, l'un des 12 restaurants et 9 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 6 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  NĂĄay Spa qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des soins ayurvĂ©diques et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, une terrasse et un distributeur automatique / des services bancaires
  • Plage privĂ©e et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le succulent restaurant et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À 9,4 km de Plage de Maroma et Ă  27,1 km de Club de golf Playacar
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet appart'hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez 12 restaurants sur place. Envie de vous détendre aprÚs un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 9 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet appart'hÎtel de style méditerranéen offre également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet appart'hĂŽtel 5 Ă©toiles de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

LA CANTINA BAR - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
DŽITALIA VILLAS - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
KAMPAI - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
FUENTES - restaurant Ă  thĂšme sur place. Ouvert tous les jours.
KICK - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet appart'hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités sur la terre ferme

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur une plage privĂ©e de sable blanc

Piscine/spa

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Parasols de piscine
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande
  • Voiture non exigĂ©e
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Restaurants sur place

  • DÂŽITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Restauration

  • 12 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 9 bars/salons
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Un bar en milieu de piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Distributeur automatique
  • Guides des restaurants
  • Plans des environs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Activités

  • Salle de sport
  • Volley
  • Équitation Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 476 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Jardin
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hĂ©bergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 02451323

Nous devons aussi mentionner


  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Avis sur l’hĂ©bergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 337 avis sur 548.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 114 avis sur 548.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 56 avis sur 548.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 20 avis sur 548.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 548.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est trĂšs accueillant! Les chambres sont d’une propretĂ© incroyable !
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

KAMEL

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

James Allan

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Michael, yonkers

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was excellent.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Eric, ATASCOSA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My wife and I had an amazing stay. The resort is absolutely beautiful and never felt crowded. We had a beachfront swim-up room with a gorgeous view, and it was the perfect way to relax. The staff is extremely friendly and helpful, always made us feel welcome. The beach itself wasn’t the best because of the seaweed (a common issue across the area), but the resort handled it and everything else wonderfully. The property is large and spread out—it feels like a mile from one end to the other—but the constant shuttle service with golf carts makes it easy to get around. We never had to wait more than a minute or two. Overall, a fantastic experience. Highly recommend for anyone looking for a relaxing, beautiful getaway with excellent service!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Paola

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For it being our first time it was amazing
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Honey

Voyage en couple
Nice Spanish décor but dated. Had a swim up room and the pool was very old and there was a lot of cleaning that needed to be done with the sand dirt and bugs.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a wonderful trip this past July. Highly recommend
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sara

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff. Great amenities
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Benito

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jesse

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Jadwiga, Brandon

Voyage en couple
Pros: The food was very tasty and nicely presented. Good golf cart service around the resort. Good waiters and bartenders in all restaurant and bars. Good housekeeping. The resort area is very nice. Cons: The lazy river is short, very narrow, and shallow. Very limited bar service by swim-up rooms. No mats for swimming in the pool (bring you own). Both room keys stopped working in mid-stay. In restaurants, reservations are required for the entire stay in advance (restaurants were 60% empty). The breakfast buffet is very small. Coconuts are falling from palm trees onto the paths. The beach is rocky and not suitable for swimming. Nobody cleans up the front of the swim up rooms (animal s
t has been lying around all week).
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Xenia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I did not like the fact that its beaches are covered in seaweed. You cannot go swimming at all, you must go outside the resort. They do have swimming pools though
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rocio

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's a pretty nice hotel, it has good food and the staff is very friendly
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was nice however we wasn’t told you have to make reservations to eat anywhere. Also there is no beach and the property was at 20% capacity so it seemed deserted.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Cindy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My husband and I went to celebrate our 20th anniversary after honeymooning here 20 years prior. I sent an email prior to arrival and not a single thing was done to recognize this celebration. We were met with a hard sell on attending a sales 90 minute presentation in exchange for a candlelight dinner and 25 minute massages. While we agreed at first we decided not to do this and the salesperson was reluctant to accept our decision. Once he did, he was done with us and any part of him helping us with dinner reservations or anything was done. The staff are all lovely and kind but communication is lacking. We were told if we walked down the property there would be ocean access which was untrue. The entire beachfront area had red flags and huge cement blocks in the swimming area. There were a few areas we were able to get in the water but it was rocky and hard to get to a part that was nice. When we asked staff about the ocean we were given many different answers. Food was great for an all inclusive and the drinks, especially at the martini bar were great. There was a push to do a catamaran trip that is included but at one point expressed to us that it was part of the sales incentive. After being at many all inclusive in the area we were left disappointed by the activities with regard to daytime entertainment. The evening entertainment was good and nightlife at Guacamayas fun 2 of the 3 nights. The resort itself was very clean but the pool was hot and there were dead bees.
Cement blocks in ocean
Red flags all along the beach.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos, Pontiac

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Hotel is nice, quiet and clean. Lots of pools and bars. But when I got there concierge asked where did we booked our stay, I told him Expedia. After I did spa and I had to pay at checkout I mention that I get $100 spa credit thru Expedia and they said it was only on 80 minutes massage and not on the 50 minutes, so I got no credit on that, so communication is 0. Resort offers the catamaran, jet skies etc
 so I reserved the maroma beach brunch catamaran and jet skies and when we got there, they said the jet skies where sold out. But thru out the day those jet skies where barely used. They offer a service but they don’t want to provide it. Our second day we went to make our reservations with our concierge and I asked her where do we leave the dirty dishes from room service and she said leave them inside because there’s animals and they’ll make a mess. So the day before check out we ordered room service in the afternoon, and when we got back to the room at night the dishes were outside on a wall and the animals dropped them to the ground. I do not know who would do that since room had already been cleaned that day, we brought them in and left them inside. My guess was they wanted the dishes to get all broken and not give my deposit back since is $500 usd. I’m just putting this out here bc it looked like it was some kind of scam
. So beware on that.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service was exceptional!
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Esmeralda

Les points forts : Propreté et équipements
Having more food options, such as an all day open buffer would be great without a scheduled timing.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

CHANCE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wish there were a few more activities but otherwise great
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Veronica Castro

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love que quite and the dinning options
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was excellent. Employees need to be more informed on location of restaurants, and time of their service. Drivers should be more friendly and stop when need ( we tried a couple of times to get a ride and they ignored us) Very disappointed after checking out, can't remember the females name, she was offering a coupon for next visit, my husband asked several times about giving him an estimate if we stay 3 more days, she kept going back to the coupon. We told her we were not interested and she just walked away.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yolanda

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was nothing short of amazing! Very nice. I loved everything about this place. Already planning to go back. Celestino @ Cocotal Restaurant was amazing Francisco the Bellman - Amazing Juan @ the Martini Bar - Amazing Kung Pao Restaurant @ Casita 5stars The Chef Market @ Generations 5stars
Séjour de 2 nuits en août 2025