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HĂŽte professionnel

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement CASA TORTUGA 5Th. Ave

Piscine couverte
Façade de l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement
Coin séjour
Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar

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5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Place centrale
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue jardin

Suite Deluxe, vue jardin | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Deluxe, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin

Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin | 1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 33 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bar à la plage s'offrent à vous dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
CASA TORTUGA 5Th. Ave dispose de 11 chambres. Cet hĂŽtel de Playa del Carmen offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les salles de bain possĂšdent une douche. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.
Cet hĂŽtel propose une piscine couverte.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (spa). Les services proposés incluent des massages.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans CASA TORTUGA 5Th. Ave, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous profiterez sur place d'bar Ă  la plage
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Faites-vous chouchouter Ă  spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  5 minutes Ă  pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
CASA TORTUGA 5Th. Ave vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine couverte. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar à la plage, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. CASA TORTUGA 5Th. Ave offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hĂŽtel de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (6 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Un bar de plage

Activités

  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Casiers
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 100 cm)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal et par jour
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 6 USD par jour (Ă  100 mĂštres)
  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 30.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement CASA TORTUGA 5Th. Ave

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 66 avis sur 179.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 43 avis sur 179.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 25 avis sur 179.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 20 avis sur 179.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 25 avis sur 179.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

corinne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Le personnel et l’entretien des Ă©quipements
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alvaro

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
La habitaciĂłn en terminos generales esta bien, limpia y espaciosa (dormimos 3 personas en ella). El hotel esta a pĂ­e de la Quinta Av (un poco ruidosa si buscan algo libre de ruido), pero por lo adicional el costo beneficio es aceptable, buena ubicaciĂłn del ADO y Ferris, obviamente no se trata de un hotel de reciente construcciĂłn.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Esta pegado a la quinta avenida es de lo mejor la ubicaciĂłn y todo esta cerca de ti hay un walmart como a 6 cuadras pasando la plaza 28 de julio
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Alex

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un fallo en el control pero fuera de ahi todo bien y me siento satisfecho con lo economico que es
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo funciono correctamente
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sam wujun, Winnipeg

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ezequiel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La ubicaciĂłn es la ideal a solo 1 cuadra de la playa y en la avenida turĂ­stica
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

MARIA FERNANDA, Las Vegas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Yaneth

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las instalaciones no son lo que aparece en las fotos, le hace falta mucho mantenimiento y esta muy descuidado Hay un fuerte olor a humedad y las toallas estĂĄn sucias
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

AnĂ­bal

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Aparecida

Les points forts : Personnel et service et équipements
É uma pousada bem simples, usamos so p banho e pernoite, fica exatamente na principal rua que Ă© 5a avenida, e o que invlcomodou um pouco foi que ha 2 cadas de musica um ao lado e outra na frente, eram boas as musicas, porem alto demais, conseguiamos dormir devido ao cansaço do dia, mas tirando o barulho foi bom pq esta locacao foi de ultima hora
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

MARIA

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was dirty at the entrance, the smell was bad, the closes parking lot was like 6-8 blocks away.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christopher Manuel

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

LuFer

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Denisse

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rude staff and charged me more and a little dirty and so picky about towels and not enough toilet paper provided
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Stephanie

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Netzahualcoyotl

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ten en cuenta que alrededor hay bares con mĂșsica muy alta.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Anakaren

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room had an odd odour and it was in deplorable conditions, it also did not have amenities (shampoo, soap, etc) we approached the receptionist to inform her and asked for a different room. Still, she wasn't helpful nor with any customer service and only called the cleaning staff over to explain that there was nothing they could do. They exchanged our room for a smaller one, which had gum in the wall
The walls had mold
Bathroom in very poor conditions
The door
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitaciĂłn
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Melissa

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Claudia

Séjour de 12 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alycia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was spotless, wifi was great, hot water and great water pressure.Rooftop area was nice and relaxing. One of may favourite hotels in playa and we have been to 7 of them. Not a bunch of rules and they never bug you so you can just relax and enjoy your stay. Staff was very pleasant to us,
Séjour de 5 nuits en novembre 2025