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Hôte professionnel

BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave

Plage privée à proximité, bar de plage
Extérieur
Suite Studio Exécutive | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé
Terrasse/Patio
Extérieur

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Petit déjeuner inclus

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15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪3 min à pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

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Suite Studio Deluxe | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Panoramique

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Confort

1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Confort

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Majestueuse

Terrasse/Patio

Suite Studio Majestueuse

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (1 place)

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Suite Studio Exclusive | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Exclusive

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale

Suite Studio Familiale | 1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Familiale

  • 5 personnes
  • 2 grands lits OU 1 canapé-lit (1 place)

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Façade de l’hébergement

CASA TORTUGA 5Th. Ave

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, 68 avis
CASA TORTUGA 5Th. Ave

À propos de cet hébergement

BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hôtel avec une plage privée, à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hôtel possède aussi un bar à la plage et un parking sans service de voiturier. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
BALAM Playa - 15 Th. Ave possède 20 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation et un ventilateur de plafond. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films en première diffusion et Netflix.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des sèche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de BALAM Playa - 15 Th. Ave. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous profiterez sur place d'bar à la plage
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À seulement 4 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen et à 3 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Vous profiterez sur place d'une plage privée. L'hébergement abrite un bar à la plage, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

BALAM Playa - 15 Th. Ave offre également une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar de plage

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Grand réfrigérateur/congélateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 USD par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HSR190307TC4

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel
BALAM Playa - 15 Th. Ave Playa del Carmen
BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 231.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 231.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 231.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 231.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 231.

6,0/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its ok
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estaba a nuestra disposición.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

yannis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

diana sofia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très déçu, de cet hôtel pour les raisons suivantes

Notre séjour dans cet hôtel a été vraiment très décevant, la chambre était sale, les draps étaient tâchés, les toilettes et la douche mal nettoyé. Il y'avait du calcaire et plusieurs tâches sur les murs, le WiFi était proposé mais il n'y en avait pas, l'odeur était très dérangeante et l'endroit est loin d'être sécurisé. Très déçu puisque les photos ne ressemblent absolument pas à ce que nous avons reçu, nous avons donc changé d'hôtel. A fuir.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé. Plages boutique bus
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

VICTOR

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and it has about everything you need
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Cristian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atienden horrible en el hotel. A la hora del desyuno el que atiende esta enojado
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Vladimir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacaciones de terror

Llegando me cambiaron a otro tipo de habitación más chica y sencilla a lo que yo pagué, y no me resolvieron por nada del mundo, la habitación. Estaba sucia, había goteras y cucarachas es la tercera vez que me quedo con ellos y será la última pues no fue nada a las dos primeras veces
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

María

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

GEORGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ummm

A tile fell off the shower wall as I was bathing. Scared the crap out of me because it was rather big. I had to gingerly pick up the pieces so I wouldn't cut my foot stepping out of the shower. Management didn't seem too concerned when I told them. Bed was hard. Wifi was nonexistent in my room. A/c worked great & the pool was nice
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Neys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

can't complain for the price I paid

Pros: room was big & clean, bathroom was clean, wifi worked great in the room Cons: room was dark, bathroom shower leaked nonstop, beds were hard & uncomfortable
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Hiram

12
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Jr.

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
No cuenta con estacionamiento, aunque en la aplicacion sale que si tiene estacionamiento ojo no es cierto
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Ruben

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Excelente ubicacion , el cuarto limpio , pero el sistema de cable y tv, no funciono.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sarai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Manuel

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

EMILIO ALFREDO

Voyage en groupe, Voyage en couple
Decia que hay estacionamiento y no habia
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Gonzalo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Busquen otra opción, está feo y tratan mal

El lugar está descuidado y es feo, recomiendo busquen otras opciones, a pesar de ser barato hay otros lugares mucho mejores
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Cecy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio, confortable, lugares cercanos de visitar se puede ir caminando, precio accesible, recomendable
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Raymundo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I, like
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

William

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a horrible hotel they used photos that are not the true thing false avertisment
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Gonzalo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025