Hôte particulier

Aruma Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Aruma Suites

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Réception

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

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Av 10 No. 2 entre 10 y 10 Bis, Col Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, climatisation

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 lits doubles, four à micro-ondes

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Aruma Suites

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le petit déjeuner gratuit. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Aruma Suites possède 23 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Aruma Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Aruma Suites offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les couloirs

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2002
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 200 MXN

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 200 MXN

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 123-123-123456/1234

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maya Playa del Carmen
Sasha Hotel Playa del Carmen
Sasha Playa del Carmen
Sasha Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Aruma Hotel Hotel
Aruma Hotel Playa del Carmen
Aruma Hotel Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Aruma Suites

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 213.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 213.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 213.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 213.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 213.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The place was in a good location. Lack toiletries, breakfast was in another jitellocations
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Milagro de Jesús

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Liran

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location but not m reely nice place
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueni
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Way too loud until 3am and bed wasn't comfy at all..
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté
Agradable
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Beth

Les points forts : Propreté et personnel et service
The front desk staff was helpful and friendly as well as the cleaning staff. The location of the property is very good for visitors since almost everything you could want is within walking distance. However, upon our arrival the room did not have bath towels. I asked twice for towels and we had to wait until the second day!! Traveling as older adults we didn't have a stand to put our luggage on so we had to place the luggage on the floor. There also wasn't a place to hang your clothes nor was there a dresser. Staff friendly and nice and great location.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dharma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an overall nice hotel in a convenient location. Basic rooms, you have to give a deposit for blankets. Only 1 block from the beach and directly across from Coco Bongo. People are loud ALL NIGHT out on the street. I just put on white noise to sleep. Staff was very nice and they had private security at night
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Johanna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the most horrible place I have been.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joe

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pics are BS
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Inja

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no staff at the property and widow was not locked. I feel dangerous. do not stay this property. this building need to be reorganization.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James Al

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water in the shower and you need to flush the toilet bowl multiple times. But the staff are friendly
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yampier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jordan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The code to the door lock malfunctioned multiple times. They didn’t have extra towels to supply when needed. If you just a place to sleep close to 5th street and the beach this is good for that.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mercedes

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arriving at the check-in of this hotel I could feel a strong stench of sewage from the lobby inside. Much worse, there is no elevator, and therefore the lobby is very dirty. Thinking times before booking will make your vacation a nightmare.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kathryn

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff! Clean rooms but there was a lot of mold on the property, but not in the room. The sliding glass door to the balcony didn’t lock and it was a shared balcony! My friends room had no blanket.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I liked the localization, I didnt enjoy the beach club. I liked the pool, I didnt like the TV was blocked. I liked the food in another hotel, I dint like that it was mandatory to pay for it. I liked the room but the hotel needs general maintenance. Thank you.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eugene

Les points forts : Propreté
Very loud music until about 4:30 a.m. I mean VERY loud and I was on the 3rd floor. If you can look (or hear) past that its ok.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was not like the pictures. The bathroom made noise all night long. It was not a good experience.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Owen

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff tried to be helpful after asking a few times to be moved. The smell in the first two rooms they put us in was so horrible I slept on the balcony the first night cause the smell was nauseating that was coming from the sewer pipe in the bathroom. Very noisy in the front. They put us in a room in the back and ithe smell wasn't as bad and it was quieter. Breakfast was good and served buffet style.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointing

Terrible smell in room. Very noisy. Much of the room is either falling apart or in need of an update. Very disappointing
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Stéphane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de fenêtre U 4e chambre 417 très impropre déjeuné pas mangeable
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

olivier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mais ou est la suite luxe horreur !

Affreux chambre sans fenetre robinet et autre tout rouillé ! Juste lit et oreiller suite de luxe sinon horreur , personnel accueil'a mis 10mn avant de nous dire bonjour , a oublier!
Robinet rouille inutilusable
Coffre cassé
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones OK ... lo único que no me agradó es que mi reservación decía que tenía desayuno incluido pero al registrarme me dijeron que no.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Viviane

Les points faibles : Personnel et service
O banheiro fedia muito, precisava deixar a porta sempre fechada para não contaminar o quarto, alem disso, não tinha lugar para pendurar a toalha no banheiro e nem porta shampoo no box. Também tem uma iluminação bem ruim.
Séjour de 5 nuits en avril 2026