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Hôte professionnel

Aloft Playa Del Carmen

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Aloft Playa Del Carmen

2 piscines extérieures
Espace banquet en plein air
Restaurant
Restaurant
Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon | Salle de séjour | Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage

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Map
Calle 34 Norte Manzana 100 Lote 3, 10/34 Midtown Shops, Playa del Carmen, QROO, 77536
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪5 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪6 min à pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪14 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Breezy, Chambre, 1 très grand lit, balcon

  • Vue sur la ville
  • 38.90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Breezy, Chambre, 2 grands lits, balcon

  • Vue sur la ville
  • 41.12 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

aloft, Chambre, 1 très grand lit

  • 33.90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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aloft, Chambre, 2 grands lits | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

aloft, Chambre, 2 grands lits

  • 33.90 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 67.80 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

  • 79.20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 83.56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

  • Vue sur la ville
  • 80.54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Antera Hotel & Residences

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (1000)
Le nouveau prix est de 83 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Antera Hotel & Residences

À propos de cet hébergement

Aloft Playa Del Carmen

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Playa del Carmen avec 2 piscines extérieures
2 piscines extérieures, un restaurant et 2 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Aloft Playa Del Carmen possède 167 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Aloft Playa Del Carmen et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des bars sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 salles de réunion et une épicerie
  • la piscine rafraîchissante et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et à 8 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Aloft Playa Del Carmen abrite 2 piscines extérieures. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Aloft Playa Del Carmen offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une épicerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Nook - restaurant sur place.
W XYZ Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Splash RoofTop - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (200 MXN par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 300 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Nook
  • Splash RoofTop
  • W XYZ Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Épicerie/supérette
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Épicerie/supérette
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 MXN par animal par nuit, plus une caution de 2000 MXN par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 MXN par séjour
  • Un dépôt de garantie de 10000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 300 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 200 MXN par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aloft Playa Del Carmen Hotel
Aloft Playa Del Carmen Playa del Carmen
Aloft Playa Del Carmen Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Aloft Playa Del Carmen

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 352 avis sur 492.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 492.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 492.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 492.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 492.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bruno Jr.

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The hotel opened in 2023 I think. I loved so much my first stay there in 2024 that I wanted to come back this year and it was fabulous. Very good breakfast, clean, friendly staff, two Amazon infinity pools with a view and a huge grocery/restaurant/convenience store down at street level. Only suggestion: a maintenance of gym equipments.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Maxence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ESCROC

ESCROC J'ai réservé une nuit sur internet 1h avant d'arriver. A la réception le personnel d'accueil me disent qu'ils n'ont rien reçu. Je leur montre ma preuve de réservation avec mon passeport. Après m'avoir fait attendre 1h dans le hall à 22h. Le personnel ne m'a proposé AUCUNE solution, du coup j'ai dû payer une nuit pour pouvoir entrer. Il était tard, il y avait un concert de musique très fort dans le hall d'entrée, très difficile de communiquer avec le personnel. J' ai donc dû payer 2 nuits pour dormir 1 nuit. La clim est trop forte, dans les chambres la ventilation est très bruyante tôt le matin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Luis, montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a adoré notre séjour, incroyable
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Lola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Superbe hôtel mais chambre pas disponible !

Superbe hôtel, dommage que la première nuit nous n'ayons pu dormir dans la chambre que nous avions payé... Arrivée à 1h du matin avec nos deux enfants, on nous a demandé d'aller dans un autre hôtel car la climatisation ne fonctionnait pas.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and incredible rooftop pool. Great staff and very nice room. Would definitely stay there again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jules

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Shelby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Some confusion. But very nice. Especially Jesus that works in concierge. And Bryan very nice.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Darris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Ashlly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points forts : Personnel et service
Aloft is just okay. Barhroom floor is coming apart and sharp, no coffee and or cups somedays, lacking washcloths/face towels.,
Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Janirka, Jersey City

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything. Supermarket below. Walkable to cafes/restaurants and to Quinta Avenida. Beautiful rooftop pool.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Cathy Teresa, Kasson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Aloft is a great location to 5th Avenue and the beach. There is a very large supermarket on the 1st floor which was very handy for whatever we needed. The rooftop pool was a great place to relax except the music wasn't so relaxing in our opinion. The only negative thing was that we did have to ask for different things that weren't restocked in our room.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything. Juan and bryan are incredible kind and amazing people who work here.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Miguel, loveland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Better than an all incluaive
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

rohit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This was a great hotel in a fantastic location but a few things could be improved - the flow of water in taps and showers was severely restricted - despite being a decent breakfast buffet spread, the quantity of food was not replenished based on guest counts We enjoyed our stay and will probably go back
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

RAMON, Rancho Palos Verdes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love thus property. Clean and great service.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent stay

Very nice hotel with excellent service, Clean rooms, tasty breakfast with many choices. Ms. Alma from the reception was very helpfull. Very nice rooftop bar especially thanks to Brian. Will come again..
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and service. Did not like the amount of kids especially at the main pool.
Séjour de 8 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rosemary, Kansas City

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

JONATHAN G FLORES

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay at this hotel for the location.,very closer to la quinta avenida in playa del carmen. Rooms are clean,very comfortable beds,roof top and swimming pools are are great with bar and music Great service incthe swimming pool area from brian,clavel,in the lobby front desk alma is very helpful and polite, in the lobby restaurant santiago was really friendly and great waiter. Definitely will stay here again.
Séjour de 3 nuits en février 2025