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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Aldea Thai by Playa Moments

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aldea Thai by Playa Moments

Terrasse/Patio
Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Solarium
Site d’intĂ©rĂȘt
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Appartement entier

1 chambre1 salle de bain

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Cuisine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Mamitas Beach Club
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș97 min en voiture‬

Options de chambre

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Piscine extérieure
Entire luxury 2 BR condo in heart of Playa Del Carmen
  • Piscine
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.9 sur 5, Exceptionnel, 17 avis
Entire luxury 2 BR condo in heart of Playa Del Carmen

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Aldea Thai by Playa Moments

Plage de sable blanc avec un court de tennis extérieur et Mamitas Beach Club à proximité
Proche d'une plage, cet appart'hÎtel dispose de 2 bars de plage et d'un restaurant, aldea thai pool bar. cet appart'hÎtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Cet appart'hÎtel offre une piscine privée et met à votre disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grùce à de la literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes.
Cet appart'hÎtel possÚde 14 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des piscines privées et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Dans cet appart'hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire.

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hÎtel incluent un court de tennis extérieur, une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En sĂ©journant dans cet appart'hĂŽtel, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une rĂ©ception gratuite. Cet appart'hĂŽtel 4 Ă©toiles compte 14 appartements. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une piscine privĂ©e sont disponibles dans cet appart'hĂŽtel.
  • Appartement climatisĂ© avec une piscine privĂ©e, une cuisine et un balcon ou patio amĂ©nagĂ©
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • AprĂšs une longue journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 bars de plage et un bar en milieu de piscine pour vous dĂ©lasser autour d'un verre
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de livraison de courses (gratuit) et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  3 minutes Ă  pied de Mamitas Beach Club
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Cet appart'hĂŽtel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure, un court de tennis extĂ©rieur et un centre de fitness. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles en supplĂ©ment dans les espaces communs.

Cet appart'hÎtel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hĂŽtel 4 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet appart'hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Aldea thai pool bar - bar sur place. L'hébergement propose happy hour.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Plage de sable blanc (accĂšs direct)
  • Club de plage gratuit Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • Massage
  • Parasols de piscine
  • Piscine Ă  dĂ©bordement
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine privĂ©e
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Restaurants sur place

  • aldea thai pool bar

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Mixeur
  • Plancha
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • 2 bars de plage
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • 1 salle de bain
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle de sĂ©jour commune

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio amĂ©nagĂ©
  • Terrasse

Buanderie

  • Laverie automatique Ă  proximitĂ©
  • Lessive

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • À cĂŽtĂ© d’un terrain de golf
  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements
  • En liaison directe avec un centre commercial
  • En liaison directe avec un centre des congrĂšs
  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’un hĂŽpital
  • PrĂšs de l’aĂ©roport
  • PrĂšs de l’ocĂ©an
  • Sur le front de mer

Activités

  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Équipements de sports nautiques
  • Salle de sport
  • Natation Ă  proximitĂ©
  • Observation de baleines Ă  proximitĂ©
  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs) Ă  proximitĂ©
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e avec tuba Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e sous-marine Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Informations générales

  • 14 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Votre hÎte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 30.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Cet appart'hĂŽtel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Fumeurs/non-fumeurs

HĂ©bergement non-fumeurs

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 500.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 160 USD par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 9 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que cet appart'hĂŽtel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aldea Thai Playa Moments Apartment Playa del Carmen
Aldea Thai Playa Moments Apartment
Aldea Thai Playa Moments Playa del Carmen
Aldea Thai Playa Moments
Aldea Thai By Moments Carmen
Aldea Thai by Playa Moments Apartment
Aldea Thai by Playa Moments Playa del Carmen
Aldea Thai by Playa Moments Apartment Playa del Carmen

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Aldea Thai by Playa Moments

6,6

6,8/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 8 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 29.

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Suite au dĂ©cĂšs de ma femme, j’ai Ă©tĂ© expulsĂ© de ma chambre, j’ai dĂ» louer un condo pour 2 semaine Ă  mes frais, ils ont refusĂ© de me reloger
Séjour de 21 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

chambre ULTRA bruyante

Notre chambre était situé coté rue juste au dessus des cafés, donc bruyante de jour comme de NUIT
Séjour de 9 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Déçu - beaucoup trop chÚre pour le

TrĂšs déçu de cet appart/hotel. Pour le prix que nous avons payĂ©, ce n'est vraiment pas une bonne affaire. Pour commencer, Wifi inexistant dans l'appartement, ce qui est je trouve affligeant en 2017. Aucune hote dans la cuisine, ce qui veut dire que nous etions obligĂ© d'ouvrir la porte et la porte du balcon lorsque nous faisions a manger car beaucoup trop de fumĂ©e. La pression de la douche : inexistante. Aucune place pour nous sur la plage, enfin si mais avec en payant 5€ par jour... De plus, l'Ă©tablissement possĂšde des rĂšgles abusives. Nous etions en train de faire Ă  manger vers 10h du soir avec de la musique sur un portable, mĂȘme pas sur une enceinte portable. La rĂ©ception a appelĂ© notre chambre pour nous dire de faire moins de bruit sinon elle couperait l'Ă©lectricitĂ© pendant 6h. Nous sommes en vacances et nous pouvons mĂȘme pas nous dĂ©tendre avec de la musique? S'il Ă©tait 2h du matin je comprendrais mais dans ce cas, c'Ă©tait de l'abus simple. La chose la plus ennuyante a quand mĂȘme etait le bruit de la clim qui sans exagĂ©rer quoi que ce soit, Ă©tait le bruit d'un gros moteur de 4x4. Impossible de dormir sans boul quiĂ©s. Le rĂ©fĂ©rant qui nous rĂ©ceptionne est Ă©galement complĂštement inutile, il ne nous dit meme pas bonjour lorsqu'on le croise Ă  la piscine. Bref super déçu.
Séjour de 11 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Solid accommodations

Comfortable stay... not a 5 stat accommodation but it is very solid ... excellent locations... few steps from the beach and block from the strip. Some of the facilities are outdated, but decent property... decorations are nice and communication was solid.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Nestor Rubén

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Vacaciones

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar es excelente el personal de ai muy buen servicio,solo el personal que era mi coordinador la verdad muy decepcionado de el no me contestaba los mensajes y nunca lo miramos
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing hotel / resort!!! There is only one drawback and it’s not only for this reso
Séjour de 9 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂșper hotel Invitado a volver a regresar SĂșper buena ubicaciĂłn SĂșper grande y espacioso el cuarto que nos tocĂł
Séjour de 4 nuits en mars 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
This was my 2nd time staying at this property. The location is great being a block to the beach and a block to avenida quinta. Good property but can use a few improvements in offering more things as their neighboring properties are providing more options and incentives.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Buena ubicacion, apartamentos amplios. La atencion del anfitrion deficiente, hubo un problema con una tuberia tapada y nunca se obtuvo respuesta, la solucionamos nosotros.
Séjour de 8 nuits en janvier 2020

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El establecimiento no tiene servicio diario ni te cambia las toallas aĂșn que no solicites. El lugar estĂĄ en malas condiciones la pintura levantada y tiene moho.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Suite was great but the hotel looks like it was under construction. Elevator wasn’t working, fountains were empty the whole week we were there and there were restoration at the lobby.
Séjour de 8 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Nice pool and they get you directions and taxi if you need
Séjour de 3 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Quise comunicarme varias veces con algĂșn representante de playa moments y nunca se comunicaron. Se nos olvidĂł una maleta en el departamento y quisimos contactarlos para que nos ayudaran a recuperarla y nunca quisieron contestarnos ni llamadas ni mensajes. La limpieza era pĂ©sima, no eran para lavar un traste. Horroroso!!!
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

DSME, Zacatecas, Zac.

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Excelente ubicaciĂłn...............................
Séjour de 5 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Limpieza deficiente. Buena ubicación. Servicios en habitación sin funcionar, teléfono y televisión
Séjour de 3 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Erlend

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Ikke bestill hos Playa Moments

Aldea Thai er et leilighetskompleks og ikke et hotel! Flere tilbyr utleie her og et av disse selskaper er Plata monebts. Playa moments bryr seg ikke om sine gjester. Vi fikk et rom hvor det kun var en dÞr mellom rommene og vi hÞrte hver minste lyd, spesielt ettersom det var fest i naborommet de fÞrste 3 nettene av oppholdet. Vi sendte klager til Playa Moments pÄ mail, men disse ble ikke besvart. De tok heller ikke telefonen nÄr vi ringte, men svarte kun nÄr resepsjonisten ringte. Bo gjerne pÄ Aldea Thai, men ikke bestill oppholdet hos playa moments
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Whitney

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Stay anywhere but here!!!

The hotel was extremely run down. The mirrors had black paint splattered all over them. The sink in the bathroom leaked all over the bathroom floor when running. The tub had mold all around it’s edges. The pictures online are clearly very very old. The beautiful fountains were drained and filthy. The employees working there were not friendly. Our ocean view room was blocked by scaffolding and men painting. But i would say the worst part was that at 11:00 on the dot they send someone to your room to wait in there with you waiting for you to check out. Not once were we asked how our stay was or if we had a nice vacation. The guy came in to count towels and look over the extremely previously damaged apartment and not once asked how the trip was. It took 2 hours to check in as the first 3 apartments we were shown were in even worse condition then the one we finally stayed in. I’m not the type of person to write reviews ever but in this case I’ve been going to Playa for over 15 years and never stayed somewhere so run down and treated so horribly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Ana Elisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy bien!! UbicaciĂłn excelente!! Buen lugar!
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Pini, Toronto, canada

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice and good location

nice apartment with the privet pool, good location, every two days cleaning service use to come and change towels and fix the beds. the only problem was the toilet flash was terrible, terrible and more TERRIBLE i become the plumber and add to fix it after every use handy men try to fix it but no luck. kitchen was good but no stove as they say. nice 3 smarts TV beautiful back yard with a privet pool but very cold water if water was heated then we could use it. bed's was not the best. staff was OK
Séjour de 14 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Mitch, Fort Worth, Texas

TOO NOISY!!

Constant construction noise all day long! There was a bar an restaurant below my room open till 3am every day!!!!!!!!!!!! Loud neighbors next door an walls paper thin!!
Séjour de 8 nuits en décembre 2017

4/10 MĂ©diocre

Hector G

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Mala experiencia

No hubo linpieza de habitacion diariamente, nunca reemplazaron articulos personales como shampoo, jabon, etc
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

LUIS ENRIQUE

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Muy mal servicio se quitan toda responsabilidad diciendo que son diferentes administraciones
Séjour de 3 nuits en octobre 2017