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HĂŽte professionnel

Phantom Suites

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Phantom Suites

Terrasse/Patio
Piscine extérieure
RĂ©ception
Master Suite | Salle de bain | Douche, serviettes fournies
Suite Doble | Cuisine privée | Mini réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, blender

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit

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Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Mamitas Beach Club
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș58 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite | Coin séjour | Télévision à écran plat

Master Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Doble

Suite Doble | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Doble

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite King

Suite King | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 008 avis
Le nouveau prix est de 51 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

À propos de cet hĂ©bergement

Phantom Suites

HÎtel avec une piscine extérieure, à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde une piscine extérieure, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
Phantom Suites possĂšde 19 chambres comprenant un coffre-fort et des rideaux occultants. Les chambres de cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles possĂšdent une cuisine avec une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possĂšdent une douche.

Cet hĂŽtel de Playa del Carmen offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat est disponible dans les chambres. Des massages en chambre et des fers/planches Ă  repasser sont disponibles sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Phantom Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Mamitas Beach Club et Ă  8 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
Phantom Suites offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hĂŽtel 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : 150 MXN par adulte et 150 MXN par enfant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Cuisine dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2021
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Cuisine
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Phantom Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 50.91 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 150 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Phantom Suites

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 48 avis sur 65.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 65.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 65.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 65.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 65.

9,4/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Mehdi

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Odile

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicaciĂłn. 100% recomendado.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

JOSE F

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Kathleen R.

Les points forts : Propreté et personnel et service
If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning. The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs. The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern. Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night. Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted. If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tina Marie

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nakayla

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Callie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Julia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 16 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Allie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alviera

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 17 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Darcy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Eliza

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Omin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
ëł€êž°êł ìž„
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Howard

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It wasn't what I expected
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ivonne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepciĂłn para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you are looking for a hotel suite that places you in a perfect walking distance to all of 5th ave and a short walk to the beach, this is it. Roof top pool wasnt as big as I expected but the whole rooftop area is still a really nice spot to go soak up the sun and have a couple drinks with your spouse or friends. Location can be a little loud on the streets at times but thats to be expected for being so close to 5th ave. The staff are very friendly and helpful which goes a long way for someone that maybe vacationing there for their first time. The only thing I can say that I didnt like was I didn't stay long enough. Will definitely be coming back.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Geweldig verblijf gehad!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great price really close to the ocean in fifth Avenue
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

N

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A smaller apartment type hotel. A very nice option near 5th Ave and walkable to shops, dining and the beach. The rooms are comfortable and well maintained. The staff were friendly and helpful. We had a couple hiccups and the staff was efficient about resolving the issue. Depending on the room, you may hear street notice of barking dog but it’s wasn’t a major concern. All in all - enjoyed our stay and would definitely return.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024