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Hôte professionnel

Ah Xok suites 5a Avenida

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Ah Xok suites 5a Avenida

Un intérieur moderne avec un escalier menant à un balcon d’où l’on peut admirer une végétation luxuriante et une vue sur la mer.
Vidéo de l’hébergement
Un espace piscine doté d’une terrasse en bois et de chaises longues, entouré de verdure et bordé d’une architecture moderne.
Une terrasse en bois avec des chaises longues et un espace abrité agrémenté de plantes suspendues.
Un comptoir en pierre avec un robinet, des poutres en bois au plafond et des luminaires suspendus.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Cuisine

Découvrir la zone

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Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪54 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite King

Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, d’une table de chevet et d’un luminaire suspendu.

Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

TV connectée de 42 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Master Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (grands 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Doble

Une chambre double avec deux lits, des têtes de lit en bois, des décorations murales en macramé et une palette de couleurs neutres.

Suite Doble

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Intérieur
Antera Hotel & Residences
Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 068 avis
Le nouveau prix est de 82 €
taxes et frais compris
19 août - 20 août
Antera Hotel & Residences

À propos de cet hébergement

Ah Xok suites 5a Avenida

Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Ah Xok suites 5a Avenida possède 19 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les chambres de cet hôtel 3,5 étoiles possèdent une cuisine avec une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ah Xok suites 5a Avenida. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 5 minutes à pied de Mamitas Beach Club et à 7 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida
Ah Xok suites 5a Avenida offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 150 MXN par adulte et 150 MXN par enfant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2021
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Cuisine
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Service de livraison de repas
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 600 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 600 MXN

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Ah Xok suites 5a Avenida n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 150 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Arrivée anticipée : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Ah Xok suites 5a Avenida

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 70.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Jack

The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica April

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Raquel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Efficient and responsive staff.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina Marie

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Holiday playa del carmen

Staff was friendly and courteous. Great location close to the beach.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great experience. Clean rooms, friendly staff. Fast Wi-Fi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, very helpful and friendly
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location location location!!! This hotel is located perfectly on 5th ave surrounded by lots of great restaurants and bars. The hotel was very clean and everyone I encountered at the front desk was extremely nice. If you’re in Playa this hotel is a great pick!!!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price really close to the ocean in fifth Avenue
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Callie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very spacious, modern but rustic feel. Kitchenette was a plus. Will start here again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Armidas

It the middle of shod and bars/restaurants. . Enjoyed our stay. Would return
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful property, especially the rooftoop terrace. The hotel is relatively quiet and is very clean. The front desk staff are amazing! They are incredibly friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nakayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darcy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We really enjoyed our balcony and the extra- large shower and the well- equipped kitchen ( a toaster would have been good) and the extra- friendly reception and cleaning people. We will come back again
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recommend!

A great hotel in a nice location just off of 5th ave where all the restaurants and shopping is. A nice rooftop area with a pool. The staff was always friendly and available. They do have a secure front door. The room was spacious and had a balcony. There was some noise from the street.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

N

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A smaller apartment type hotel. A very nice option near 5th Ave and walkable to shops, dining and the beach. The rooms are comfortable and well maintained. The staff were friendly and helpful. We had a couple hiccups and the staff was efficient about resolving the issue. Depending on the room, you may hear street notice of barking dog but it’s wasn’t a major concern. All in all - enjoyed our stay and would definitely return.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcus

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Very noise house keeping Construction early morning Front desk is kool
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very clean great rooftop, spacious room, comfortable beds, downside kitchen setup not ideal. Otherwise everything was great
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HANS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed. The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated. The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights. Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025