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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Cour
Intérieur
Suite, 1 chambre | Vue de la chambre
Installations sportives
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Place centrale
    ‪6 min à pied‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure (Penthouse)

Suite Studio Supérieure (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Studio Supérieure (Penthouse)

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse)

Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse)

Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse)

  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Suite, 3 chambres | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 3 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres

  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse)

Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre (Master)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres (Master)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Non Smoking

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Room, 1 King Bed, Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room - Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Master One-Bedroom Suite Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Three-Bedroom Suite - Non-Smoking

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior Penthouse Studio Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior Penthouse Two-Bedroom Suite, Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

One-Bedroom, Superior Penthouse Suite, Ocean View, Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Non-Smoking

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

1 King Bed, Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, One-Bedroom Suite, Non-Smoking

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

1 King Bed, One-Bedroom Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Penthouse Deluxe, 3 chambres, vue partielle sur l'océan | Terrasse/Patio
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel
Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 152 €
taxes et frais compris
30 mai - 31 mai
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel

À propos de cet hébergement

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Cet appart'hôtel non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des salles de massage et de soins, un espace de conférence et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Chaque appart'hôtel jouit de petits plus agréables comme un lit avec surmatelas et des draps en coton égyptien sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat avec chaînes par câble. 3 salles de bains, un service d'étage et des appels internationaux gratuits ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham possède 29 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Datant de 2011, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 29 appartements sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 plusieurs salles de bain disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre 3 salles de bain, un lit avec surmatelas et une télévision à écran plat
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers la gare routière et vers les attractions locales proposé en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un café. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 56 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 68 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Très pratique pour les familles, Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel de style colonial de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable blanc à proximité
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 68 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Location de voitures
  • Voiture non exigée
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Lit bébé : 55 USD par séjour
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • Distributeur d’eau

Restauration

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un café

Chambres

  • Des draps en coton égyptien
  • Lit pliant/supplémentaire : 55 USD par séjour
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 3 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 56 m² d’espace de conférence
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 5 kg par animal de compagnie
  • Frais : 100 USD par animal par semaine
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Acompte : 250 USD par séjour

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près de la promenade
  • Sur le Strip

Activités

  • Excursions écologiques
  • Location de vélos
  • Parking pour vélos
  • Équitation à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Kayak à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 29 unités d’hébergement
  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Chambres communicantes disponibles
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2011
  • Décor personnalisé
  • Distributeur d’eau
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions écologiques
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Jardin sur le toit
  • Parking pour vélos
  • Recyclage
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Système d’insonorisation
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et l'arrêt de bus (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal par semaine, plus une caution de 250 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 196 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 55.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 55.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Sachez que Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham propose des transferts depuis l'aéroport et l'arrêt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Acanto Boutique
Acanto Boutique Hotel
Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen
Acanto Boutique Playa del Carmen
Acanto Boutique Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Acanto Boutique Hotel Condominiums Playa Carmen
Acanto Boutique Hotel Condominiums
Acanto Boutique Playa Carmen
Acanto Hotel Condominiums
Acanto Playa Carmen
Acanto Hotel Condominiums Playa Carmen Playa del Carmen
Acanto Boutique Hotel Suites
Acanto Hotel Condominiums Playa del Carmen
Acanto Boutique Hotel Playa Carmen Playa del Carmen
Acanto Boutique Hotel Playa Carmen
Acanto Boutique Playa Carmen Playa del Carmen
Acanto Boutique Playa Carmen
Playa del Carmen Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen Resort
Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
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Resort Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen
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Acanto Hotel Condominiums Playa del Carmen
Acanto Boutique Hotel Suites
Acanto Carmen Del Carmen
Acanto Boutique Hotel Playa Carmen Playa del Carmen
Acanto Boutique Hotel Playa Carmen
Acanto Boutique Playa Carmen Playa del Carmen
Acanto Boutique Playa Carmen
Playa del Carmen Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen Resort
Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Resort Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
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Acanto Boutique Hotel Condominiums Playa del Carmen
Acanto Hotel Condominiums Playa del Carmen
Acanto Boutique Hotel Suites
Acanto Carmen Del Carmen

Avis sur l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 433.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 433.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 433.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 433.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 433.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Claude, Anjou

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Place
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique petit hôtel boutique en plein cœur de la ville. La cour intérieure est très jolie et calme en tout temps. La gentillesse du personnel … que dire de notre charmant Monsieur Miguel … d’une grande gentillesse. Nous conseillons cet endroit dans hésiter et nous y retournerons 🌴
Séjour de 5 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel qui indique possédant une salle de sport, arrivé là-bas , on a dû aller s’inscrire et payer dans un autre établissement. L’employé travaillant de nuit était irréprochable, super service... décevant par rapport aux prix et des équipements absents qu’on nous a indiqué. Sinon l’emplacement à 2 pas de la 5ème avenue était parfait
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Jordan

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent - friendly, courteous, helpful. Exceptional.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

ROBERT

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location close to 5th Ave was perfect. The quaint hotel itself was clean and well maintained, the staff was friendly, helpful and English speaking. We had rooms that had roof access to lay in the sun or sit at a table to have our coffee and breakfast. There is an elevator. The beach access is not the best but the staff arranged passes to the Fragata Beach club that was a good walk away.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Roger

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté et équipements
Miguel made us feel like locals. Called us by name every time we saw him, helped with everything! WAY above and beyond service, friendly and accommodating! Will be back!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing! Thanks to Leticia, Miguel and Jose (and the other young lady at the front desk) they were the perfect hosts. The room and the amenities were better than I expected. And the hospitality was top tier. Will definitely stay there again on my next visit.
Street entrance view
They set the room up perfectly for my daughters birthday
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Fernando

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
El personal fue muy atento el hotel es tranquilo y en una excelente zona
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff , clean facility
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Peter, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room very spacious rooms and very quiet, off the promenade where all the shops and restaurants are. Very close to the beach.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Simona Anca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice clean so was the bathroom. The bed was comfortable for us, we enjoy a harder bed so we had a for us, we enjoy an harder bed. I like the upper terrace. And you could lounge there and spend some time in the sun. The staff was really really helpful and actually we were very pampered as Jose took it upon himself to arrange everything for us. Laura was also very nice. The pool was nice though could use a little more cleaning of the leaves, but we understand that leaves are gonna fall since it’s rounded by trees. The breakfast was… It had nothing Mexican. Let’s say it is nutritious and it will do but not anything to be excited about. Minus the fresh papaya which was really good. Another thing that I have to mention is that the hotel‘s location is right near Avenida 5th, which is the heart of the city with lots of entertainment. since it was the New Year’s Eve and winter celebration, the noise was noticeable. We didn’t care much about as we had earplugs. But some other people may object. Just be warrant. Overall I had a fantastic time and I would return any day. You don’t need a car you can walk everywhere. Be prepared. There will be some hiccups with arranged things like transportation and not arriving in time or little missed connections, but overall things work out. Again many greetings to the staff and we will come again.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was beautiful and in the perfect location. It was quiet and peaceful and I especially loved the rooftop garden. The staff were very nice and accommodating.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

stefanos

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jiewei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived in a raining day. The hotel is located next to the busy 5th Ave. We had difficulties to find the parking site. There is no sign and the gate is locked. I wish the hotel let us know how to access in advance. The two bedrooms suite is really big, clean and welled equipped. We could not run hot water when we took shower. The manage team let us to use another empty unit next to ours which is really helpful. The breakfast is included. Comparing to other hotels we stayed during the trip it is way to simple, as a brand of Wyndham, this section shall improve.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

STACY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Room was clean and has the listed amenities but we had trouble with water. One day the the hotel lost all water and the next two days we lost all hot water. Staff was friendly and did what they could.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Location was great, room was super quiet. The bed was too hard for my taste and the location of the AC vent was poorly planned as it would blow in my face all night. Staff was nice, even when the water went out for several hours.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fabienne Renate

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely large rooms, great space middle of town 50 ft away from 5th Ave, close to beach. Hotel managers very informative, friendly and welcoming. Helped us with finding great dining places, and even a laundry mat. Hotel is clean charming and has private balconies on the roof top. Would definitely recommend and stay again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Shan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and service were excellent. They tried very hard to accommodate us. Property is outdated. Room smelled moldy and noisy. They changed us to another room but the AC didn’t work so we changed back to the room facing the street. We were told by 11pm noise should be reduced but it wasn’t the case. The noise from the night club went on until around 5pm. It wasn’t worth the price we paid. We could’ve gotten better hotel for less.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ensieh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We expected a single room but got a full, spacious unit with a proper kitchen—super comfortable and quiet. The location is excellent, just a short walk to the beach. The staff were outstanding: professional, friendly, and proactive before and during our stay. Special thanks to Miguel (night shift) for going above and beyond several times. We’d happily stay again. Rating: 5/5.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love Acanto. The Staff are super friendly and helpful. Plenty available to eat for light breakfast. Beach towels available upon request as well as discounts to local excursions, bars, massages.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ma de los Angeles

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente ubicación, piscina en reparación
Séjour de 1 nuit en août 2025