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HĂŽte professionnel

Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
RĂ©ception
Petit déjeuner complet compris tous les jours
Micro-ondes, cafetiĂšre/bouilloire
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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125 Pine Mountain Rd, Pigeon Forge, TN, 37863-3308
  • Place, Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, DĂźner-spectacle Dolly Parton's Stampede
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș67 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(51 avis)
  • 21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(44 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(71 avis)
  • 21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower;Pet Friendly)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower;Pet Friendly)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower;Pet Friendly)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower;Pet Friendly)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une réception ouverte 24 h/24 et le petit déjeuner gratuit sont à la disposition des clients dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Le service d'entretien est disponible sur demande
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge possÚde 65 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

L'accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est disponible dans la chambre moyennant un supplĂ©ment. Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 15 minutes Ă  pied de Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge et Ă  4 minutes de route de Titanic Museum (musĂ©e sur le thĂšme du Titanic)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un parking en libre-service est disponible. Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge a subi une rénovation complÚte en juillet 2023.

Cet hĂŽtel de Pigeon Forge est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplĂ©ment)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 80 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 92 cm)
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 1984
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juillet 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 0 USD par sĂ©jour (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay Plus By Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hotel
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hotel Pigeon Forge

Avis sur l’hĂ©bergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 546 avis sur 1058.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 267 avis sur 1058.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 133 avis sur 1058.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 51 avis sur 1058.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 61 avis sur 1058.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Amanda

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to attractions. Good room for the price
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Kelita

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kenia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was very affordable and nice.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

april

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Wanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good location. Place was pretty clean and bed were so comfortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Normally don’t do reviews but this experience was so bad I felt the need to communicate it. We arrived to the hotel to be checked in which went relatively smoothly. Upon arriving to our room, we found that the room was filthy. There was dried urine and hair all over the toilet, the shower was filthy, hair all in the sink, stuff all over the floor, comforter had stains on it. There was even a key left in the room from where the previous people who had stayed had left the key which indicated to me that the room had not been cleaned. This was communicated to the person at the desk immediately who apologized but offered nothing other than a different room on the total other end of the hotel. We moved there and had a decent first night. The next morning, we asked for a toothbrush and were told they had given them all away, then after this the keys did not work for the room. I went to the desk to have new keys issued and waited a very long time to be helped as the lady working the desk took forever to sign one person in that was in front of me. She then spoke to me like I was stupid, saying it probably wasn’t the right key. I informed her it had been working just fine up until that morning. Following getting new keys, we left for the day. On arrival that evening, we found that housekeeping had yet to come in the room and provide new towels. My wife went to the desk at that point and requested that a manager contact us. We were told one would but never received any communication.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

darla

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a last minute stay. The check in lady was very sweet and the room was very clean and we just loved it. There was a hot plate, microwave and a very decent sized fridge and freezer also. No complaints at all. We will stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thank you, Melinda for all your help in my room situation and returning my granddaughter’s prize possession. I can’t thank you enough. If you ever need anything, please don’t hesitate to call. I will definitely stay there again. Thank you greatly appreciated
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Eric

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stay on second floor so you don't have to listen to the ceiling all night if someone is walking above you. yes, I understand there will be some noise, but the amount heard was nonsense and sounded like old house floors. bed ok breakfast was frozen Bisquit's no not warm through still frozen in middle coffee could stand up and walk gravy was white water shower was not dirty but not clean Will not stay again due to location, noise of building and just felt uncomfortable while there.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Madison

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed the stay for the price
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room are updated ish. If you have a kitchenette it would be nice to add pots, pans etc. Typical make it prettier but don't go to far. Aminals roaming off leash. Pass on this one.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Pratikkumar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place! Spacious rooms, clean, with large fridge, microwave and an indu
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hobert, Jerri, Joyce And Hobert Jr

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brian, Nashville

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Great price and you get what you get.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

April

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was friendly and property was quiet and clean.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a nice clean room will come back
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Fine for the price, not handicap accessible

The location was great, the service was great, and it was very clean. The breakfast was average, but good. When we got there, the door was broken and wouldn’t lock. They immediately switched our rooms, with no push back or issues. However. We booked a handicap accessible room since I have a spinal injury. Our “accessible” room was on the second floor with no elevator access. So I had to use stairs. Thankfully, we weren’t making a lot of trips up and down them, so it was manageable for me this time, but if I was having to use my walker or if someone had to have a wheelchair it would not be manageable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025