HĂŽte professionnel

Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Petit déjeuner complet compris tous les jours
Micro-ondes, cafetiĂšre/bouilloire
Réception
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Centre d’affaires

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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125 Pine Mountain Rd, Pigeon Forge, TN, 37863-3308
  • Place, Xtreme Racing Center
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(56 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(72 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower;Pet Friendly)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower;Pet Friendly)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

1 King Bed, Non-Smoking, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Walk in Shower

  • 4 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Walk in Shower

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • 4 personnes

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Roll In Shower, Working Desk, Microwave And Refrigerator, Non Smoking

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Pet Friendly Room, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • 4 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Pet Friendly Room, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • 2 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

HĂŽtel avec un parking gratuit, non loin de Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, le petit déjeuner gratuit et un parking sans voiturier gratuit sont à la disposition des clients dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Le service d'entretien est disponible sur demande
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge possÚde 65 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

L'accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est disponible dans la chambre moyennant un supplĂ©ment. Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Xtreme Racing Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 15 minutes Ă  pied de Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge et Ă  3 minutes de route de DĂźner-spectacle Dolly Parton's Stampede
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un parking en libre-service est disponible. Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge a subi une rénovation complÚte en juillet 2023.

Cet hĂŽtel de Pigeon Forge est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplĂ©ment)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage sur demande

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 80 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 92 cm)
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 1984
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juillet 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par hĂ©bergement (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 3 (poids maximum : 73 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 0 USD par sĂ©jour (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay Plus By Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hotel
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hotel Pigeon Forge

Avis sur l’hĂ©bergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 590 avis sur 1153.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 294 avis sur 1153.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 141 avis sur 1153.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 57 avis sur 1153.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 71 avis sur 1153.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Jim

Les points forts : Personnel et service
Not super clean, not as nice as the pics. Front door half broke, bathroom door broke..(locked me in) floor above creaking BAD whith the people walking on it and every morning about 6am the trash guy would get ALL the dumpsters from the other hotels and restaurants near buy ( about 10) and just beat the sh1t out of them. So for about 30 to 45 mins of the hulk kicking and smashing dumpsters around..(Not an exageration) Staff was nice...Didnt feel unsafe...never tried the breakfast...
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Older hotel that is well maintained. Large kitchen area with refrigerator, sink, and stovetop. Everything was clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Rebecca

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Fair for the coat
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Terry

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Terry

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Room 216. Room was good and comfy. Breakfast is as ok as it gets (could use some fruits). Service in front desk is excellent (provided some cookware when asked as we were using the stovetop). Everything in the room was tidy clean. The kitchenette is very useful when having kids. Location is perfect and close to all attractions. On the other side of things; AC unit is full of mold. Bed comforter are very stained. Floor creaks and you could easily understand what your neighbors are talking about in close doors. TV only shows local and no kids channels (could’ve used some cartoons). In general a nice place to stay if the plan is to leave early and arrive late just to get enough sleep.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cristie

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cristie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great value! This is a relatively small property that may deceive you when you turn into the lot, as maybe not being what you expected; but don't fret! It's unfussy on the outside but the room, bathroom and amenities more than make up for parking lot impressions. Your room and bathroom will be cool, modernized and clean with maybe a few aesthetic blemishes that affect nothing about your stay. We had a desk which was a great feature because I had to work remotely for a short time one morning. Plenty of USB ports for charging devices. Reliable TV and Wifi. Staff all friendly and responsive. The breakfast is AWESOME and we really appreciated it and the staff's upkeep of it. You can grab coffee or tea in the lobby anytime of the day or night. Housekeeping will come every other day of your stay unless you request otherwise. We stayed an extra night and the new check-in for the same room was effortless. The proximity to the Parkway/main strip is an easy, close walk and Shoney's restaurant is right at the corner. Your parking spot is right outside your door for easy loading/unloading. Ice machine on property. Attraction brochures and maps plentiful by the front desk. We would definitely stay here again. Thank you!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Janice, Mansfield

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really good place that allows pets and area to walk. The staff is nice and the breakfast in the morning is an additional plus, considering what all the hotels in the area are charging. I'd stay again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Matthew S.

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was nice but very noisy. You could hear everything through the walls.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
nothing fancy but we will be back!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
everything was good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The room was very clean and comfortable. Very quiet at night. The front desk person when we checked in was very friendly.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean and staff was friendly
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Theresa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very nice and clean. The bed was excellant and the breakfast was good. I was traveling with my dog and the area to potty the dog felt a little bit unsafe.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Ricky

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Liz

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Room was very spacious. Clean room. Lady at check in and breakfast was very friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Fern

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The room was very nice and very clean. Liked the location it was quiet and plenty of parking available, off the main drag through Pigeon Forge. Breakfast was good and plentiful. The check in was great and the staff were very helpful and courteous.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
No fruit options
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

TAMMY

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Alot of noise upstairs
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Colin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our initial room smelled like smoke and the comforter was dirty, changed rooms and had minimal smoke smell with stained comforter. Bed wasn't the most comfortable but the place was clean and freshly remodeled.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Alexander

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

leslie

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Kitchen w out everything nothing no cups nothing nothing really
Séjour de 1 nuit en octobre 2025