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HĂŽte professionnel

Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Petit déjeuner complet compris tous les jours
Centre d’affaires
RĂ©ception
Micro-ondes, cafetiĂšre/bouilloire
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • RĂ©ception 24 h/24

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125 Pine Mountain Rd, Pigeon Forge, TN, 37863-3308
  • Place, Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Pigeon Forge Factory Outlet Mall
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(61 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(77 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower;Pet Friendly)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower;Pet Friendly)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower;Pet Friendly)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower;Pet Friendly)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

1 King Bed, Non-Smoking, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Walk in Shower

  • 4 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Walk in Shower

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • 4 personnes

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Roll In Shower, Working Desk, Microwave And Refrigerator, Non Smoking

  • 2 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Pet Friendly Room, Kitchenette, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • 4 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Pet Friendly Room, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Walk In Shower

  • 2 personnes

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 58 €
taxes et frais compris
13 mai - 14 mai
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À propos de cet hĂ©bergement

Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une réception ouverte 24 h/24 et le petit déjeuner gratuit sont à la disposition des clients dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Le service d'entretien est disponible sur demande
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge possÚde 65 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

L'accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est disponible dans la chambre moyennant un supplĂ©ment. Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Xtreme Racing Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes Ă  pied de Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge et Ă  3 minutes de route de Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un parking en libre-service est disponible. Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge a subi une rénovation complÚte en juillet 2023.

Cet hĂŽtel de Pigeon Forge est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplĂ©ment)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage sur demande

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 80 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 92 cm)
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 1984
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juillet 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 3 (poids maximum : 73 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay Plus By Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hotel
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hotel Pigeon Forge

Avis sur l’hĂ©bergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 625 avis sur 1220.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 308 avis sur 1220.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 151 avis sur 1220.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 59 avis sur 1220.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 77 avis sur 1220.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Bryan

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Robert D

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Sean

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was clean and the bed was very comfy, might not be one of your higher class hotels but definitely a bang for your buck!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

amanda

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room clean, staff amazing great stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's nothing the property can do but the bar nearby is very loud at night. It made it hard to sleep. The staff was great and the location is nearby everything. One small nit-pick is that the walls are not very insulated and you can hear people in the other rooms very easy. 4/5
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Tracy

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jon

Les points forts : Personnel et service
More breakfast choices
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Zachary

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Awesome price 39$$ for a clean room great deal thanks Expedia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Chris

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Anyer

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
This was our second stay, and the first stay was a much better experience. I found a sock in the sheet from the previous tenant, a hair tie under the bed, and the toilet was full of “human waste” when we checked in. The toilet also ran the entire stay, which could be the reason why, but it was also annoying. During our stay, we brought our 3 year old son (which we recorded on Hotels.com). There were many children making noises throughout the hotel (it’s Christmas time). We got a call for a noise complaint and asked to move rooms to the floor level at 10:00 pm even though our son wasn’t making near the amount of noise as others. The hotel should’ve taken that into consideration before placing us originally in the upstairs room. We didn’t feel comfortable the rest of the stay. After our previous stay, I had in mind to stay here each visit to the smokies. After this experience, I’ll be staying elsewhere. Aside from that: friendly staff, affordable, semi-clean rooms, plenty of towels. I’d rank a 6.5/10.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Alfred

Les points forts : Propreté et équipements
Clean room, good breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Richard

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The photo was nice, the room was similar but older, worn, bed not neatly made, dirt and debris in corners of room, smudges on walls, chips in door, shower nasty with stained marks like bootprints, dirt behind toilet, peeled paint in bathroom walls, cold rooms with no rugs or carpeting. Listing mentioned "balcony" but that's only if you count the outside entry doorway as a "balcony." Smelled strange, not sure if it was some disinfectant or just leftover stink from previous tenant.
No idea what goop this was stuck to floor...
Dirty area of floor and smears on baseboard around bathroom entry
Damage and smudges on wall
Damage and chunked out caulking and unclean step-in shower
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

David

Yes
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Dheeraj

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food quality was bad. Rest was ok but the main front door didn’t lock properly and under the door there was constant cold air coming so we were blasting the heat. Room number 103.
Bad door lock
Too much space at the bottom of the door for cold air
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Holly

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The door was not secure. The room was dirty as well as the shower. The room had a single chair to set on. The bed was very uncomfortable. We were roomed right in-between a barking dog and and crying baby all night. When telling the desk attendant about the door she seemed unbothered.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Rooms are nice and clean but the refrigerator in the room was pretty dirty and also had shreds of human hair in it. Other than that,
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff , but you need to up grade your hotel , bathroom have mold in shower , in the larger rooms should have a table for the kitchenette, your doors need to be oiled , we said something to your cleaning lady but she doesn’t understand English
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room very spacious. did not eat breakfast in Hotel
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Renicia

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Taris

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Incluir mas variedad de alimentos en el desayuno
Séjour de 1 nuit en décembre 2025