HĂŽte professionnel

RiverStone Condo Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement RiverStone Condo Resort & Spa

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes
Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
212 Dollywood Ln, Pigeon Forge, TN, 37863
  • Place, DĂźner-spectacle Dolly Parton's Stampede
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Patriot Park
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Old Mill
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș59 min en voiture‬

Options de chambre

Appart'hĂŽtel Signature, plusieurs lits, vue fleuve (Standard Three Bedroom Riverview w/ T)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hÎtel Signature, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Standard One Bedroom Riverview w/ Kin)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(68 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel Signature, plusieurs lits (Standard Two Bedroom w/ King and Two )

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel Signature, plusieurs lits (Standard Three Bedroom w/ Three King )

9,8 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Cabane, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Cabane, 3 chambres

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel, 3 chambres, vue fleuve

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel, 2 chambres, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel Signature, 4 chambres

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 4 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel Signature, 4 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 3 trĂšs grands lits, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hÎtel Signature, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(146 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel Signature, 3 chambres

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel Signature, 2 chambres, vue fleuve

9,6 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appart'hĂŽtel Signature, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(55 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

RiverStone Condo Resort & Spa

Cet hÎtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a une riviÚre artificielle (lazy river), un bain à remous et une piscine extérieure en saison. Le service d'entretien est disponible sur demande
RiverStone Condo Resort & Spa possÚde 136 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un lave-linge/sÚche-linge et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et sont dotées d'un canapé-lit de grande taille. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 48 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Dans cet hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par cùble. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une riviÚre artificielle (lazy river) et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de RiverStone Condo Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Patriot Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une riviĂšre artificielle (lazy river), mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages suĂ©dois, des soins du visage ou encore des soins de rĂ©flexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Terrain de baseball The Ripken Experience - Pigeon Forge et Ă  13 minutes de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
RiverStone Condo Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une riviÚre artificielle (lazy river) et une piscine couverte. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 334 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, RiverStone Condo Resort & Spa offre également une piscine extérieure en saison, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Pigeon Forge est non-fumeurs.


Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Activités

  • Aire de jeux
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • BarriĂšre de piscine
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Cuisine dans la chambre
  • Lave-linge/sĂšche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Trampoline

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 334 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Le long d’une riviĂšre
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 91 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 4 bĂątiments
  • 6 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2007
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 48 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine Ă  glaçons
  • Micro-ondes
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Lessive
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 USD par sĂ©jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 35 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La piscine saisonniÚre de cet établissement ferme réguliÚrement en raison des conditions météorologiques.
Veuillez noter que les cheminées situées dans les chambres sont uniquement fonctionnelles en automne et en hiver (selon conditions météorologiques).

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

RiverStone

RiverStone Pigeon Forge

RiverStone Resort

RiverStone Resort Pigeon Forge

Riverstone Hotel Pigeon Forge

RiverStone Resort Spa

RiverStone Resort Spa

RiverStone Condo Resort Spa

Riverstone & Spa Pigeon Forge

RiverStone Condo Resort & Spa Hotel

RiverStone Condo Resort & Spa Pigeon Forge

RiverStone Condo Resort & Spa Hotel Pigeon Forge

Avis sur l’hĂ©bergement RiverStone Condo Resort & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1402 avis sur 1673.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 198 avis sur 1673.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 43 avis sur 1673.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 23 avis sur 1673.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 1673.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Charles, Boiling Springs

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Some minor maintenace issues, but overall a beautiful room. We had a wonderful time.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Shannon

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Brittney

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Brad

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The blonde headed lady at the front desk was very nice. We had an issue with hot water not being hot at all. Within 5 minutes there was somebody there and fix the problem immediately. Great gymnasium and pool and hot tub area. Everything was centrally located it's our second time there we thoroughly enjoyed it.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Crystal

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean and surroundings were quiet.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Aleta

Les points forts : Propreté et personnel et service
We had the absolute pleasure of spending our Anniversary Weekend at RiverStone Condo Resort & Spa, and it was everything we hoped for and more. The property is beautiful and thoughtfully designed, with stunning views and a peaceful atmosphere that made it easy to relax and truly enjoy our time together. It’s conveniently located near everything you might need, yet still feels like a private retreat. The staff was incredibly welcoming from the moment we arrived, and the amenities were top-tier, perfect for unwinding and indulging in some well-deserved adult time away. Whether you’re planning a romantic getaway or a family vacation, this is the perfect place to stay. We felt completely comfortable and right at home the entire weekend. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Gemma

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Neal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The location is right off the main drive and near everything. It’s not a secluded resort but it is nice. Staff are friendly and rooms are good and clean. Pillows are small but okay.
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Lorraine

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked five nights for an exceptionally important anniversary our 30 year anniversary together. Melissa decorated our room with balloons, flowers, charcuterie, board chocolate covered strawberries, completely mushy inside the cheese was hardened from being out for however long it was out. the extra $250 that I paid for the surprise for my husband I’m not disputing at all. I also paid for the ingredients for my husbands favorite drink, didn’t get all of it until the next day, after I door dashed it!!! now I paid for all this and they did a good job decorating .onto the bad stuff, the elevator was tore up constantly, constantly having to tote stuff up and down five flights of stairs, understand some things happen. Get to our room, the bed for five nights the mattress was lower than the footboard every time you turned over the headboard would slam against the wall over and over and over again it slammed against the wall for five nights with our head pointed down, headache every morning. Jacuzzi tub, One of the main reasons I booked this condo, was full of little black hair. I didn’t call anyone because I figured as much money as I paid to stay at this resort I shouldn’t have to call and report my bathtub was dirty and had little black hairs in it so I didn’t get to relax in the jacuzzi at all, that’s not all there was a huge spider in the second bedroom, 80 min spa, no sauna time or relaxation room like last year. 😞 my bill there was over 350.00 PS, jacuzzi last year dirty
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was very clean and cozy. There were a lot of lady bugs I don’t know if that’s a time of year thing but the place was still clean. All the appliances are really new too. I’m so mad we didn’t get to enjoy the pool but it’s heated and 24 hrs!!! That’s amazing. Would definitely stay again, had a great time.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

William

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

LaMont

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I've stayed in the pigeon Forge area many times and this was the most luxurious beautiful enjoyable location. I highly recommend staying at the location.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Natasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice stay!
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is amazing I did upgrade had wine chocolate strawberries roses and pedals on bed and floor for our anniversary they did as a surprise extra 160 but worth it spent like 500 at the spa wish I could have done a longer time all they had left was a 30 min
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

justine

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Great stay!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Debra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice clean room. Staff was curteous. Would sray tyere sgain.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Jerry and Summer

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
I have wanted to stay here forever! I finally got the chance, this weekend, for my birthday. The room was nice & clean. And, we had a jacuzzi in our room! BUT, we had no hot water. The water would only get barely lukewarm. Maintenance came up and adjusted the hot water heater. But, he said he couldn’t adjust it to get any hotter because of liability reasons. So, we didn’t get to use the jacuzzi at all. That was a huge disappointment.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

James

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and inviting 👌
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice and clean.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Kenny

Séjour de 2 nuits en janvier 2026