HĂŽte professionnel

Grand Smokies Resort Lodge

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Smokies Resort Lodge

Piscine couverte
Hall
Suite Familiale | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Coin salon dans le hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
2385 Parkway, Pigeon Forge, TN, 37863
  • Christmas Place
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Titanic Museum (musĂ©e sur le thĂšme du Titanic)
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș64 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, 2 grands lits, animaux de compagnie acceptés

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 2 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits superposĂ©s (grands 1 place)

Chambre Simple Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

7,6 sur 10
Bien
(60 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Simple Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, coin cuisine

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(71 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Simple Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(55 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Simple Standard, 1 chambre, animaux de compagnie acceptés

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Smokies Resort Lodge

HĂŽtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Pigeon Forge avec un parking gratuit
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Parmi les autres prestations, il y a un centre de confĂ©rence, une piscine pour enfants et une rĂ©ception ouverte 24 h/24. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Grand Smokies Resort Lodge propose 160 chambres partagĂ©es avec la climatisation, un sĂšche-cheveux et un fer / une planche Ă  repasser. La tĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble est disponible dans les chambres. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.
En sĂ©journant dans Grand Smokies Resort Lodge, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Biblical Times Dinner Theater. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 3 salles de rĂ©union, un centre de confĂ©rence et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Titanic Museum (musĂ©e sur le thĂšme du Titanic) et Hatfield and McCoy Dinner Show
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Grand Smokies Resort Lodge ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un toboggan aquatique, et un centre de fitness. 3 salles de conférence sont disponibles sur place. Grand Smokies Resort Lodge offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Pigeon Forge met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Wood Grill Buffet - restaurant buffet sur place.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Wood Grill Buffet

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Sur la promenade

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 86 cm)
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres partagĂ©es
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal par jour, plus une caution de 200.00 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 250.00 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 200.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 USD par jour
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  minuit.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Smokies Pigeon Forge
Grand Smokies Resort Lodge Hotel
Grand Smokies Resort Lodge Pigeon Forge
Grand Smokies Resort Lodge Hotel Pigeon Forge

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Smokies Resort Lodge

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 432 avis sur 909.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 212 avis sur 909.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 145 avis sur 909.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 70 avis sur 909.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 50 avis sur 909.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Rhonda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Robbie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Family trip

We really enjoyed our stay. The only thing was we thought the couch pulled out to a bed and it didn’t so we had to make a pallet in the floor for our son cause he was to long to sleep on the couch.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
It was just okay! Bed was not very comfortable, and although the staff attempted to fix it our tv didn’t work. Pool was super loud and not very relaxing. The place is under renovation so maybe once it’s all done it will be better.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Joseph

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The walls were very thin and could hear everything

Overall the stay was decent. I could hear everything the next room was doing. The walls were very thin. I could hear my neighbors alarm clock going off several times in the morning. I didn’t sleep well on the outdated mattress. The carpet was very old and had a smell. Probably won’t stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not free breakfast

The "free breakfast" was 1 free adult breakfast at the buffet, 10% off other adults. That isn't what I consider free breakfast at a hotel. Most of the arcade games took our money, front desk clerk was super helpful to reimburse us. The water slide was very fast and kiddo loved it. Not an awful place, but if you're counting on a free breakfast this place doesn't have it.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Blaine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

K

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pretty good Lodge! Close to everything on the parkway!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Wish I had known in advance to bring more atuff

The kitchenette was poorly stocked, some of the staff was not helpful, the room was for four people but really only comfortable for Two. The pool was fun, breakfast was at a second sit but it was good, but they only offered it for the adults not children. Overall it was decent, not sure I’d stay again. If I do I know what tonexpect
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

melissa

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not a nice place to stay

You will not like this hotel. The rooms are extremely outdated and dirty. The front desk staff clearly don't want to be there and are not friendly or kind. My young son asked the front desk for a plastic spoon and they told him to "go across the street and buy one" When you are checking in there is a long and confusing process where they want you to sign and initial about 10 different rules. They also give you an odd lecture about ordering food from other places. According to them, Papa John's is the only pizza place that can deliver to your room and if you order Domino's you have to go across the street and stand in the cracker barrel parking lot and wait for your delivery? I'm going to add some photos of how gross the bathroom was on top of everything else. There are no nicetes. The doors did not lock. There's not even a mirror in the bedroom. Hard pass on ever saying in this hotel again. Update - I'm trying to add photos and the app won't let me.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hailey

Les points forts : Services et équipements
Great stay! The kids loved the pool and waterslide!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

michael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay!!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

April

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

jonathan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ouida

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We absolutely loved this place! The pool was super fun and we just really liked it. The staff was very friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Keben

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The views
Séjour de 6 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great value! We love the pool. Rooms are spacious! Unfortunately, half the things in the arcade steal your tokens or don’t work. Would be perfect if not for that.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

lenneth

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Jasmin

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Curstin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable, fun, and clean!

Very clean, very cool concept of hotel. Wish more of the games worked or were communicated that they were not working. Very comfy and home like vibe. Dont recommend the free breakfast though, at the lodge, very disorganized and bland, not enough servers. The pool and play area was fantastic but definitely needed more chairs. Overall, very impressed and would stay here again!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Brittany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They got my car towed I am from KY and missed one payment on my car and was goin up there for someones birthday and they ran my plates and called and got it towed knowing I was hours away from home just to make a few dollars and my wife caught lice from sleeping in there beds which is ridiculous and nasty.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Diane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great trip

Room was clean & spacious Reasonably priced Will stay again
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mack

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Other than room service attempting to open the door at 9:30 am when my daughter was walking by it, stay was great. DO NOT DISTURB sign was posted on the door handle.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Holly

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When we were taking a shower on the 1st night, the water never got hot and the water pressure was horrible. We stayed on the 5th floor, last room on the floor. I do understand it takes a while for the hot water to travel , but it only got colder and zero water pressure. In the tub, it was worse than a kitchen sink faucet. We called the front desk and a maintenance guy came up and said it’s bc we were on the 5th floor and the last room. Nothing was done . Didn’t offer us to move to a different room. So, the next night- we tried showering at a different time and it was worse. After my daughter and me , my husband and sons water was ice cold at the end of the shower. I advised the front desk at checkout I was not happy about the water in the bathroom : no pressure and not hot. All they said was “sorry, I’ll get that checked on”. Not being able to have a decent shower, makes for a bad overall experience. I will probably never recommend this hotel or stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025