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HĂŽte professionnel

Grand Smokies Resort Lodge

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Smokies Resort Lodge

Piscine couverte
Restaurant
Hall
Coin salon dans le hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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2385 Parkway, Pigeon Forge, TN, 37863
  • Place, Hollywood Wax Museum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Christmas Place
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Titanic Museum (musĂ©e sur le thĂšme du Titanic)
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

7,8 sur 10
Bien
(72 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, coin cuisine

Chambre Simple Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, coin cuisine | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, coin cuisine

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(88 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, balcon

Chambre Simple Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, balcon | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(78 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 grands lits, animaux de compagnie acceptés

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard, 2 grands lits, animaux de compagnie acceptés

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 chambre, animaux de compagnie acceptés

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Standard, 1 chambre, animaux de compagnie acceptés

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits superposĂ©s (grands 1 place)

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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Smokies Resort Lodge

Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Parmi les autres prestations, il y a un centre de confĂ©rence, une piscine pour enfants et une rĂ©ception ouverte 24 h/24. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Grand Smokies Resort Lodge propose 160 chambres partagĂ©es avec la climatisation, un sĂšche-cheveux et un fer / une planche Ă  repasser. La tĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble est disponible dans les chambres. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un toboggan aquatique et un centre de fitness.
En sĂ©journant dans Grand Smokies Resort Lodge, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Hollywood Wax Museum. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 3 salles de rĂ©union, un centre de confĂ©rence et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes Ă  pied de Titanic Museum (musĂ©e sur le thĂšme du Titanic) et Ă  3 minutes de route de Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Grand Smokies Resort Lodge ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un toboggan aquatique, et un centre de fitness. 3 salles de conférence sont disponibles sur place. Grand Smokies Resort Lodge offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Pigeon Forge met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Wood Grill Buffet - restaurant buffet sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Wood Grill Buffet

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Sur la promenade

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 86 cm)
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres partagĂ©es
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal par jour, plus une caution de 200.00 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 250.00 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 200.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 USD par jour
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  minuit.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Smokies Pigeon Forge
Grand Smokies Resort Lodge Hotel
Grand Smokies Resort Lodge Pigeon Forge
Grand Smokies Resort Lodge Hotel Pigeon Forge

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Smokies Resort Lodge

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 588 avis sur 1228.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 282 avis sur 1228.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 192 avis sur 1228.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 91 avis sur 1228.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 75 avis sur 1228.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Vickie

Voyage en famille
The rooms are adjoining so you hear everything from the rooms next to you on either side plus the hallway! The room was older but clean, reminded me of a motel 6 that was in good condition. Once off the elevator the smell of marijuana was strong (disgusting). For a family hotel, it was disappointing. Our stay was fine, but we will not stay there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Susan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel furnishings were out of date and worn..The beds were extremely uncomfortable on metal frames which were noisy because of the squeaking. The bathroom light and fan were not covered leaving exposed wires etc.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

John

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I was told the room was good for 3 people. Nope that wasn’t the case. We asked for an extra pillow for my daughter. We were told if they had any they would bring one up. That never happened. The tube had mold in it also. The mattress for the queen bed was junk.
Pic of tub with mold.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Dayton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was great, clean, staff was very helpful. Amenities seemed great except the tv its very small and only has cable tv. Upgrade the tv and it’s 5 stars. Great environment.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté
The room was very clean. Bed somewhat comfortable. TV service was TERRIBLE. We were only able to get 4 channels that came in. Now there were sports channels that came in.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Venisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The bathtubs need to be remodeled. There was staining in the bottom of the tub and we had to contact front desk on how to get the shower on.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
This hotel needs a face lift.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Walking distance to several food options,shopping and activites. Kitchen was equipped to prepare simple meals. Full size refrigerator.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Osvaldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dice que se aceptan mascotas pero en realidad no lo es porque no los puedes dejar en el cuarto ni para ir a la piscina y gracias a eso me botaron del hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Brittany

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was not the best hotel. The rooms look out dated and a little grungy. I checked out at 4:30 am and then go a message at 3pm asking if I needed to extend my stay. The tv continued to attempt to load due to poor signal so couldn’t watch tv and I called and asks for more pillows and blankets and they said sure, but never came with them so I slept uncomfortable all night. Not to mention the slide does NOT look stable. I watched a a kid almost fly off of it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great staff and large room.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
In room jacuzzi suite, heated indoor pool with a water slide for Christmas Eve and Christmas Day for only $159!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Hannah

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Daniel René

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
😍
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rich

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
We use to really like this place. I now realize we were just lucky not to he next to someone. The walls are super thin. You can hear conversion from the next room. I even spoke back to calmly to let them know and they quieted down. Im sure it surprised them as well to hear my voice. The kitchen and pool are the best amenities here. Breakfast is only served Sat and Sun now. The bed was lumpy and uncomfortable. I barely slept at all.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michael, Lewisville

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Brian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pool made my son break out
 and the chlorine was terrible the smell made my eyes and nose burn and gave me horrible headache.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was excellent!!! Would definitely recommend and return to stay again!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay. Very clean and very nice pool area. Close to hospital. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Milton

Voyage en famille
Yes
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tammy

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kayla

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This was a great place to stay during the winter! The indoor heated pool is one of the warmest pools we’ve ever swam in. The hotel was clean and the service was friendly. There’s a cute little arcade for kids to play games too. You can walk to Cracker Barrel and many other restaurants.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Thomas J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dunno about "spotless", but the room was quite clean and usually quiet. The hotel was perfectly located for our needs. Our first couple of nights were quiet, then our neighbors arrive: loud children slamming doors, a baby crying, a couple of small "yappy" dogs. That's not the fault of the hotel, but some guests seem unconcerned with other guests.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025