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HĂŽte professionnel

Country Cascades Waterpark Resort

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Country Cascades Waterpark Resort

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Chambre Club | Vue de la chambre
Penthouse Familial | Coin séjour | Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaßnes numériques, télévision
Chambre Club | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau
1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Salle de sport
  • Piscine

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
204 Sharon Dr, Pigeon Forge, TN, 37863
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Titanic Museum (musĂ©e sur le thĂšme du Titanic)
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș65 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, balcon, vue montagne

Chambre Familiale, balcon, vue montagne | Vue de la chambre

Chambre Familiale, balcon, vue montagne

8,8 sur 10
Excellent
(75 avis)
  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature

Chambre Signature | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Signature

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Familial

Penthouse Familial | Coin séjour | Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Penthouse Familial

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Lune de Miel, 1 trÚs grand lit (Celebration Suite)

Chambre Simple Lune de Miel, 1 trĂšs grand lit (Celebration Suite) | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Lune de Miel, 1 trĂšs grand lit (Celebration Suite)

8,8 sur 10
Excellent
(37 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(157 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale

1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Familiale

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(24 avis)
  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits OU 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club

Chambre Club | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • 28 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits superposĂ©s (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, balcon, en bord de piscine

Chambre Familiale, balcon, en bord de piscine | Balcon

Chambre Familiale, balcon, en bord de piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(81 avis)
  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

HĂ©bergements similaires

Extérieur

The Resort at Governor's Crossing

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 620 avis
Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
25 août - 26 août
The Resort at Governor's Crossing

À propos de cet hĂ©bergement

Country Cascades Waterpark Resort

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec 2 restaurants et parc aquatique gratuit
Cet hĂŽtel comporte 2 restaurants, l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, 2 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Country Cascades Waterpark Resort possÚde 314 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette de luxe. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Pigeon Forge offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Country Cascades Waterpark Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de loisirs Island at Pigeon Forge. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants et 2 cafĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une Ă©picerie, une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux et une laverie
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de The Comedy Barn Theater (thĂ©Ăątre familial) et Ă  9 minutes Ă  pied de Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Country Cascades Waterpark Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, un toboggan aquatique et une piscine couverte. TrÚs pratique pour les familles, Country Cascades Waterpark Resort offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Country Cascades Waterpark Resort a subi une rénovation complÚte en janvier 2023.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Pigeon Forge met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Nonnaroni's - restaurant sur place.
ReFuel - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Granny Clucket's Breakfat - restaurant familial sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 1 espace par unitĂ© d’hĂ©bergement)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 14,99 USD par adulte et 9,99 USD par enfant
  • 2 cafĂ©s
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Granny Clucket's Breakfat
  • Nonnaroni's
  • ReFuel

Activités

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Escalade
  • Piscine chauffĂ©e
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • BarriĂšre de piscine
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine couverte
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • LĂšve-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en janvier 2023
  • MaĂźtres-nageurs
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 14.99 USD par adulte et environ 9.99 USD par enfant.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 14 mars et le 18 octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  23 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Country Cascades Waterpark Resort Pigeon Forge
Country Cascades Hotel
Country Cascades Hotel Pigeon Forge
Country Cascades Pigeon Forge
Country Inn Pigeon Forge
Pigeon Forge Country Inn
Country Cascades Waterpark Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark
Country Inn Pigeon Forge
Pigeon Forge Country Inn
Country Cascades Hotel Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark Resort Hotel
Country Cascades Waterpark Resort Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark Resort Hotel Pigeon Forge

Avis sur l’hĂ©bergement Country Cascades Waterpark Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1442 avis sur 2212.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 420 avis sur 2212.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 195 avis sur 2212.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 89 avis sur 2212.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 66 avis sur 2212.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Regena

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Sue

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms were nice. The only thing I didn’t like is the outside water slides were never open. The inside water slides were only open 10-6.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Julia, Hartselle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
The large outdoor water slides were closed the 3 nights we were there. The indoor kid slides are only open til 6 pm. The outdoor splash pad area was also closed the entire time we were there. The whole reason we picked this hotel was for the water park. Very disappointed.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Alison, Lawrenceville

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Robert, Hudson

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property, lots of activities
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Phyllis

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel and staff overall was pretty good. Was a little disappointed that the outdoor and indoor slides closed early.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Breakfast food was cold and had been cooked hours before. Waffle/pancake was like eating rub. Sausage was hard and overcooked. Don't go to Granny's for breakfast there!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect for families with small children

When we booked this hotel, we didn't realize how kid-centered it is. Not a problem even though our kid is now a pre-teen! Check in was quick and easy, we had a room in the main building on the sixth floor. It looks like this was an older hotel with refurbished rooms. Room was clean, mattress and pillows were fine and comfortable. Pools and pool area were pretty clean. We used the indoor hot tub and outdoor pool. Coffee shop had good coffee. We skipped the restaurant breakfast. There were only 2 items I wasn't crazy about- 1. if you stay two nights you will have to re-check in as your wristband will not allow entry in your room two days in a row. We got all the way up to the room before realizing we were locked out. 2. Check out is 10am, which seems a li
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family enjoyed the activities, room and especially the indoor water attractions that were available until 11:00pm.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not stay on floor 1

Check in experience was great! We have been there before so we know you cannot check in early without paying extra, but they were able to upgrade our room for a small charge. They use a text system to aid in communications and follow up after check in. They should utilize the system better. Powered flickered and knocked cable offline but it took over an hour for cable to come back in after we finally reset factory standards on TV. Texts through the system were auto replied with advertisements/promotions which was frustrating. Biggest issue was the sound proofing or lack thereof. You could hear everything and everyone above, next door and in the hallway. The worst was the dance party. Out kid went to sleep early but at 9pm our first floor room was vibrating and the MC and speakers from the party was so loud you felt you were at the party. This is a big problem as it last 20 minutes when we were all asleep.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ginnia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We feel so comfortable like we are at home when we are there.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Guadalupe

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

WALTER

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place for family with plenty of amenities.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Angeline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So much fun, the kids had a blast and there were so many fun activities, we would definitely come back again!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved this hotel. Everyone was so friendly. It was clean with lots of kid friendly activities. My kids loved the bunk beds. Such a great experience, would go back.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

LEANNA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
We checked in on 5/10 to just stay 1 night- it’s was so nice , we stayed in building 2? (it was attached to main building)It was absolutely perfect! We did have to dispose of a dead bird on balcony but that was nobody’s fault! Waterpark was great, room was great, activities were great- all around a 10!! So much so that when we checked out on the 11th to spend the day at Soaky Mtn Waterpark we planned to go home but ended up going back to Cascades and stayed yet AGAIN! This time didn’t get the same room and was in building 3? (Not accessible from main building) From the moment we walked in door of hotel , it smelt bad, old , musty, just very dated. The room was clean but A\C was awful. Didn’t sleep all night because we were so hot from A/C not staying on would cut off and blow warm air. The waterpark was nice but pool inside was freezing and slides are closed after 6pm on everyday but FRIDAY and Saturday so u get the choice of a freezing pool or a hot tub . Also the elevator in building 3?(not attached building) was disgusting , had wet food in it and stunk! So if I only stayed the 1st night in main building my review would’ve been a 5 star , excellent review BUT I made the mistake of thinking the entire property would be that nice and enjoyable so if I take my family back I’ll definitely only stay in the main building!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Angela Smith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I truly enjoyed our stay. There were so many fun activities for the family throughout the day. The water slides and heated pools were amazing also. We enjoyed the tasty meal options and sweets options available on-site. Some really cool perks come with the stay and we will definitely returning! The hotel was also kept very clean, which is always appreciated! Thank you, DJ, Johnathan, and Tye for making the visit memorable from the beginning to the end!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Monique

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I like it because they have stuff to do inside for all the kids
Séjour de 2 nuits en mai 2025