I Borghi dell'Eremo

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Galerie photos de l’hébergement I Borghi dell'Eremo

Réception
Restaurant
Jardin
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Suite Présidentielle | Salle de bain | Douche, douche hydromassante, articles de toilette de luxe

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Vocabolo Crocicchia, Piegaro, PG, 06066
  • Place, Musée du verre
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique Tavernelle
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Sanctuaire de Mongiovino
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport de Pérouse Sant Egidio (PEG)
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, patio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, patio

  • Vue sur la vallée
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 2 chambres, patio

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

I Borghi dell'Eremo

Un spa proposant des soins complets, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar en bord de piscine s'offrent à vous dans cette maison de campagne. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un court de tennis extérieur disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
I Borghi dell'Eremo possède 15 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cette maison de campagne incluent un court de tennis extérieur, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Eterea dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans I Borghi dell'Eremo, vous ne serez qu'à quelques minutes de Musée du verre. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez prendre soin à Eterea qui offre notamment des massages suédois, des soins de réflexologie et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une salle de réunion et des espaces de conférence
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Musée du verre et à 9 minutes de Parc aquatique Tavernelle
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
I Borghi dell'Eremo vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cette maison de campagne a une superficie de 300 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, I Borghi dell'Eremo offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse sur le toit et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cette maison de campagne 5 étoiles de Piegaro met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Chasse
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Vignoble
  • VTT

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 300 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse sur le toit
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Moustiquaires
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 15 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 12 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Tous les voyageurs doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou un passeport.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 juin et le 30 septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cette maison de campagne avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

I Borghi dell'Eremo Piegaro
I Borghi dell'Eremo Country House
I Borghi dell'Eremo Country House Piegaro

Avis sur l’hébergement I Borghi dell'Eremo

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 61.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 61.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 61.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 61.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 61.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

The stay was Amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grounds, room:suites, impeccable staff made a wonderful relaxing time but still have our favorite small villages to explore
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paramjot

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing stay! Staff is really helpful if you need anything. Sunsets with stunning views and breakfast was our highlight.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sigrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing resort with all facilities possible
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beutiful place and service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jatinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful place. Secluded with amazing views and exclusive with few guests. Breakfast is amazing and dinner is good.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room in a beautiful location. Every staff member we encountered was incredibly kind. We stayed just for a vacation but this would be a great place for a wedding or other event
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Navkiran Kaur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing stay at this really gorgeous property. The rooms were spacious with good amenities and very friendly and helpful staff. Would definitely go back.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daisy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent time! Will definitely be back
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Menashe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay

Amazing place in the heart of Umbria. The stuff couldn’t be more helpful and nice. Great value for money.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely!

Stunningly beautiful property, beautiful rooms. Wonderful service!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you’re in need of a relaxing retreat style stay, this place is absolutely incredible. The detail oriented staff is extremely kind and will take care of you! Having a car is very helpful to visit villages in nearby areas. Cannot recommend this place enough.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Opal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
At first I was bummed out as the room they offered us looked nothing like the room online in the ad. But they kindly changed the room and it was lovely. The food was perfect the setting was fabulous and we enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Borghi!

Amazing hotel. Incredible setting. Beautiful rooms. Amazing amenities, including pool and spa services. The staff was lovely. The breakfast wonderful. Wish we did not have to leave!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place for some peace and quiet in a very serene setting! Front desk staff very friendly and hotel manager Ricardo is gracious and knows everything about the extensive property and it’s interesting history. Stayed here for close to a week for my 50th and honestly I didn’t want to leave. A true gem! A gazillion stars!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mallory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Couples trip

Absolutely amazing. 10/10 recommend
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous from Beginning to End❤️

Everyone at this hotel was amazing - Ricardo, Nick, and Camille, Seppe (I know I am forgetting others names - forgive me) were so gracious and attentive. Most wonderful hotel imaginable.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most beautiful and peaceful hotels I’ve been to! Service was great, with an extremely attentive and helpful staff. The rooms are pristine, clean, decorated so tastefully and well equipped. The food from the hotel’s restaurant is healthy and delicious. We visited the farm on property where they source their food from which was a great experience. Pool, tennis courts, spa - all top tier. The grounds itself are absolutely stunning. It was exactly what we were looking for during our relaxing stay in Umbria.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is brand new and very pretty. Not much to do, just relax and enjoy the views. Great service. Very nicely done and clean rooms. Would come back!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Notre meilleur hôtel des 10 dernières années.

Fantastique priorité avec une équipe remarquable qui fait tout pour que vous passiez un moment extraordinaire. Les chambres, jardins, vues sont fantastiques. Notre best Ever! Dans l’attente du prochain séjour.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist alles sehr gut bis perfekt ausser dass der Aussenpool in der zweiten Aprilhälfte noch in Revision war und diese Arbeiten entsprechenden Baulärm im perfekt gepflegten Garten verursachten. Das Hotel ist nur über eine Schotterstrasse von rund 1 Kilometer Länge zu erreichen.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dagfinn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Veldig flott hotell med nydelig rom /suite på to soverom + stue/kjøkken. Kun 15 rom og restaurant på et område på 5000 mål. Vakkert sted med høy beliggenhet og flott utsyn. Hyggelig betjening og en raus sommelier på restauranten.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maurizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima struttura per rilassarsi e godersi i paesaggi umbri
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Raik

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Positive Eindrücke: -Wunderschöne Anlage:Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt,weitläufig&bietet viel Platz zum Entspannen -Zimmer:Geräumig, liebevoll eingerichtet& sauber -Ausstattung:Tennisplatz, Fitnessraum, Spa -Service-Extras: Kostenfreies Laden des Autos Verbesserungspotenziale: -Servicequalität:Der Service wirkte unorganisiert&wenig aufmerksam. Gepäck musste sowohl bei An-als auch Abreise selbst transportiert werden -Sprachkenntnisse:das Englisch des Servicepersonals ist sehr eingeschränkt, Kommunikation schwierig -Aufmerksamkeit am Pool:Poolhandtücher blieben den ganzen Tag liegen, obwohl genügend Personal vor Ort war. Musik am Pool fehlte&das Wasser war sehr kalt -Gastronomie&Service:Keine proaktive Bedienung, Wünsche müssen aktiv selbst geäußert werden,Mehrfach falsche oder vergessene Bestellungen -Frühstück recht eintönig (Ei-Variationen&Kuchen),individuelle Wünsche werden kaum umgesetzt,Teller wurden oft nicht zeitnah abgeräumt,sondern viel später -Ungenutzte Potenziale:Auf dem großen Anwesen gäbe es viele Möglichkeiten für zusätzliche Angebote wie Barbecues,Weinverkostungen -Service-Niveau:Für ein Hotel mit Michelin-Stern fehlt es deutlich an professioneller Serviceausbildung&Präsenz des Personals,auch wenn dieses stets freundlich und bemüht ist Fazit: Ein schönes Hotel mit toller Anlage, ideal für 1–2 Nächte,wenn man Ruhe sucht&entspannen möchte. Preis-Leistung passt jedoch nicht–besonders wegen der deutlich ausbaufähigen Servicequalität.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelo h n

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gostei tanto que voltei

Ja e nossa segunda vez neste hotel... ele nao tem defeitos é simplesmente uma experiência. Cama otima, chuveiro e café da manha maravilhoso.
Séjour de 2 nuits en avril 2025