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Hôte professionnel

Cassia Phuket, part of Banyan Group

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Cassia Phuket, part of Banyan Group

Extérieur
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Salon du hall
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris

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Map
64 Moo 4, Srisoonthorn Road, Choeng Thale, Phuket, 83110
  • Plage de Bang Tao
    ‪7 min à pied‬
  • Laguna Phuket Golf Club
    ‪16 min à pied‬
  • Plage de Surin
    ‪7 min en voiture‬
  • Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket)
    ‪21 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Water (a double bed in first bedroom, a single bed in second bedroom)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 Bedroom Water (a double bed in first bedroom, a single bed in second bedroom)

  • 62 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Loft (a double bed in first bedroom, a single bed in second bedroom)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 Bedroom Loft (a double bed in first bedroom, a single bed in second bedroom)

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 Bedroom Suite

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 Bedroom Loft with Water (a double bed in first bedroom, a single bed in second bedroom)

  • 62 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place ou 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom (a double bed in first bedroom, a single bed in second bedroom)

Vue de la chambre

2 Bedroom (a double bed in first bedroom, a single bed in second bedroom)

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Water

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 Bedroom Water

  • 40 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 Bedroom Loft

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Loft with Water

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 Bedroom Loft with Water

  • 40 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedrooms Suite with Water View

Coin séjour | Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Two Bedrooms Suite with Water View

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Loft Suite

Intérieur

One Bedroom Loft Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedrooms Loft Suite

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite with Water View

Coin séjour | Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision

One Bedroom Suite with Water View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedrooms Suite

Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson

Two Bedrooms Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedrooms Loft Suite with Water View

Coin séjour | Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Two Bedrooms Loft Suite with Water View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

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Intérieur

One Bedroom Loft Suite with Water View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (1000)
Le nouveau prix est de 92 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach

À propos de cet hébergement

Cassia Phuket, part of Banyan Group

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 4 piscines extérieures
Passez votre journée sur la de sable blanc privée de Cassia Phuket, part of Banyan Group, ou bien détendez-vous au bord de l'une des 4 piscines extérieures de cet hôtel. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Cassia Phuket, part of Banyan Group possède 309 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Dans cet hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans Cassia Phuket, part of Banyan Group, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes à pied de Plage de Bang Tao. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Plage de Bang Tao et à 7 minutes de Plage de Surin
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des bacs à litière
Venez vous allonger sur la sable et prendre un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée, située à seulement 500 mètres. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Cassia Phuket, part of Banyan Group et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 4 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Beaux-Arts offre également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Choeng Thale est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Vista - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Open Kitchen - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, russe et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 500 THB par adulte et 350 THB par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Open Kitchen
  • Vista

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 32 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 116 cm)

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2015
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire incluant les transferts aéroport, vous devez contacter cet établissement au moins 2 jours à l'avance pour organiser la prise en charge à l'aéroport.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 2000 THB par hébergement par nuit, plus une caution de 2000 THB par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des bacs à litière sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1187.0 THB par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000.00 THB par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 500 THB par adulte et environ 350 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 950 THB par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 950 THB par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 ans maximum)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 THB par séjour
  • Animaux de compagnie : 2000 THB par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 1187.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Cassia Phuket, part of Banyan Group propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cassia Phuket Aparthotel Choeng Thale
Cassia Phuket Aparthotel
Cassia Phuket Choeng Thale
Cassia Phuket
Cassia Phuket Hotel Choeng Thale
Cassia Phuket Hotel
Cassia Phuket Bang Tao Beach

Avis sur l’hébergement Cassia Phuket, part of Banyan Group

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 273.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 273.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 273.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 273.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 273.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marc-Andre, Carignan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle endroit et super propre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Monica, Nice

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’agencement des studios où pas un m2 n’est perdu La proximité de la plage Le sourire du personnel dans l’ensemble.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

freddy

Magnifique.

L’hôtel était magnifique, très moderne le service était complet il ne manquait rien. Les tarifs du restaurant étaient très attractif, le petit déjeuner était varié et beaucoup de choix étaient offerts. Dommage que le personnels ne m’a pas laisser la possibilité de petit-déjeuner dans la chambre sur ma terrasse. J’ai apprécier la disponibilité et le professionnalisme du personnel a la réception. Bref un très bon séjour à refaire
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Thélème

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très confortable

Chambre très spacieuse, literie confortable, piscine agréable, petit déjeuner variés et copieux: très bon rapport qualité prix. Seul bémol le quartier est peu isolé.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel type condominium très bien situé.

Appart/hôtel idéal pour familles avec enfants. Piscine agréable et accès à la plage facile. Architecture style «  manga ». Certainement le meilleur rapport qualité/prix de Laguna (par ailleurs surfait et très cher)
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

J.David, Osny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel mais....

Rien a dire sur la qualité de L hôtel, son ambiance street art, propreté, qualité de la literie. Il y a un kiosque libre service pour déjeuner tout au long de la journée très sympa, nourriture servi en très faible quantité et gustativement sans grand intérêt. Navette disponible pour se rendre en ville et plage, super en famille, entre amis ou en couple privilégiez la région de kamala, car le soir manque terriblement d ambiance, de vie. Clientèle sur laguna beac essentiellement retraite et aisée donc les prix s envolent et ne sont pas justifiés

10/10 Excellent

Shuko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Colin

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ku

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Quiet relaxing hotel for couple and family

very good to family coming, with swimming pool, with water taxi to beach, plenty of food at mornong buffet, but sometimes drive out to shopping mall with serious traffic congestion.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Irina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facilities and super convenient location for going to the beach and easy walking to main shopping areas. Staff is very friendly and helpful. We enjoyed the breakfast, lots of options and never had any issues with finding the tables etc. Would definitely come back.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Yin Ni

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

環境尚算OK，設施一般

門鎖不能正常使用，和酒店前台溝通三次之後，酒店前台服務員才跟隨我們去到房間，職員鎖匙咭能夠開啟門口，顧客鎖匙不能夠使用。導致我們花費了1小時才入到房間。 並且不能夠即時安排更換房間，也不能夠即時維修，第二日方才維修。
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Chrystelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel feels partly like a youth hostel and more like a 3 Star hotel. They want to be cool. The staff don´t treat you with respect. We had to change our room and were asked to leave at noon. The new room was supposed to be ready at 3pm. This was the commitment from the reception. Meaning for us 3 hours without any room. At 3pm, the room was not ready due to high season. The reception should have known 3 hours before that it was high season. The reception staff did not see it was their failure and were very disrespectful. We asked to talk with to the hotel director. He was out of office. They were supposed to get back to us. They never did. Breakfast feels like a very loud and hectic school canteen. You have to get you cutlery & plates yourself. The staff is supposed to clean the tables. But they mostly just look around and do nothing. They don´t seem to have any training and speak almost no English. In Cassia too, the wardrobe in the room is far too small. We had to keep our clothes in our luggage. The gym is very small (for 3 persons max). No towels. On the positive side, the view on the laguna and the sea is very nice.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Garry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I guess it’s good for a family on a sort of budget. It was fine, not great.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Saurav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, got a lot of accessible routes to nearby beaches/attractions. I loved the room plans, things like bedroom apartments/lofts. Overall a lovely place.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good. Could be great

Rooms bright but well equipped and modern. Communal areas very noisy, echo a lot and piped music quite loud constantly. No real hotel bar as such which means no areas in the evening to congregate for nay atmosphere. Breakfast decent if somewhat random at times.. one morning had Irish pork stew on.. breakfast can be chaotic and very busy Check in great.. check out took an age.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kamal

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lars

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 17 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area and facilities, the boat over the lagoon was a nice novelty.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pon was amazing!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024