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Hôte professionnel

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Villa Luxe, en bord de piscine | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan | Vue de la chambre
Hall
Suite Luxe, vue océan | Coin séjour

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Ganh Gio Beach, Duong Dong Town, Phu Quoc, An Giang
  • Place, Marché nocture de Phú Quốc
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Stade San Van Dong Duong Dong
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Dinh Cau
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Phu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue océan

Chambre Premium, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Premium, vue océan

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 75 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Suite Luxe, vue océan | Vue de la chambre

Suite Luxe, vue océan

  • 123 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Villa, Garden View

Vue de la chambre

Luxury Villa, Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 80 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan | Vue de la chambre

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan

  • 135 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, en bord de piscine

Villa Luxe, en bord de piscine | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa Luxe, en bord de piscine

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite with Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Family Suite with Ocean View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Villa with Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Luxury Villa with Garden View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Luxury Suite Ocean View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Villa With Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Luxury Villa With Poolside

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Room with Ocean View

Hall

Premium Deluxe Room with Ocean View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Spa Inclusive Luxury Villa Garden

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Spa Inclusive Luxury Villa Garden

  • 2 personnes

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aéroport
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taxes et frais compris
13 nov. - 14 nov.
Seashells Hotel and Spa Phu Quoc

À propos de cet hébergement

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Complexe touristique de luxe avec spa proposant des soins complets et plage privée
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de The Shells Resort & Spa Phu Quoc et profitez des services spa proposés au centre de bien-être. De plus, vous pourrez pratiquer le kayak.
The Shells Resort & Spa Phu Quoc possède 134 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent une plage privée, une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Shells Resort & Spa Phu Quoc. Lors de votre séjour, vous serez proche de Marché nocture de Phú Quốc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • FLOW Restaurant vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, hammam et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 4,5 km de Marché nocture de Phú Quốc et à 20,9 km de Vinpearl Safari
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par The Shells Resort & Spa Phu Quoc : piscine extérieure, hammam, etc.

L'hébergement abrite un restaurant. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un jardin et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 de Phu Quoc est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
FLOW Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 08 h 00 à 18 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 USD par adulte et 11 USD par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • FLOW Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Kayak
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2014
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Shells Resort & Spa Phu Quoc n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 38.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par adulte et environ 11 USD par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 38.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hébergement The Shells Resort & Spa Phu Quoc assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les enfants, notamment pour la literie et les repas. Ces frais devront être réglés directement à l'hôtel.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shell Phu Quoc
Shell Resort Phu Quoc
Shells Resort Phu Quoc
Shells Resort
Shells Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Island, Vietnam
The Shells Resort Spa
The Shell Resort Spa
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells & Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort Phu Quoc

Avis

Avis sur l’hébergement The Shells Resort & Spa Phu Quoc

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 292 avis sur 592.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 592.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 592.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 592.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 592.

Avis

8/10 Bien

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It s a very nice hotel; however, it is getting a bit old. The rooms are extra comfortable and it is very quiet. We were at the hotel not the villas. The view is spectacular specially to watch the sunsets. The cleanliness could be improved and the towels provided could be less harsh. The set up is also very nice except for the beach; it is very small and you can’t take a walk. The food is good but can be improved. All the staff were very nice. I still recommend that place. We slept like babies!
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Mac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'équipement de la chambre était bon, le lieu est reposant, belle piscine mais peu profonde. Le personnel est accueillant. Belle vue sur la mer mais j'ai vraiment paniqué le 1er jour car j'ai constaté beaucoup de déchets (sacs plastiques, bouteilles, etc). J'en ai fait part à l'accueil et ils été reactif. Les déchets ont été ramassés et ainsi, la plage etait profitable. Par contre on est éloigné du centre-ville et louer un scooter ou prendre un taxi.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Pascale

Séjour de 24 nuits en février 2024

8/10 Bien

Josée, Brossard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre chambre était fantastique et très grande. Nous avons apprécié notre piscine privée. De façon générale les installations auraient besoin d’un petit coup de jeune pour un 5 étoiles. Nous avons très bien mangé au buffet du déjeuner et pour le repas du soir. Le personnel était accueillant et attentionné. Seul bémol s’est loin du centre, tout déplacement nécessite un taxi ou une moto.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Daniel

10/10 Excellent

carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un lieu superbe

Le personnel en dehors de celui de l'accueil est adorable. Par contre manager et accueil tant à l'arrivée qu'au départ sont tous sauf aimables. Quel dommage cela donne une mauvaise impression à l'arrivée et un malaise au départ
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien pour 4 nuits pas plus

Bel hôtel. Les chambres vues mer sont très spacieuses et très confortables. Le petit déjeuner est très varié. La plage est privée et malgré qu’elle soit nettoyée tous le jours ; jamais je n’ai vu d’aussi nombreux détritus ! Rien aux alentours. Il faut obligatoirement prendre un taxi et le night market est bof ! Par contre, les poissons et les crustacés sont top !
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Hayrani

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Très bon hôtel sauf pour la restauration.

Hôtel très bien aménagé avec choix maisons ou appartement. Les villas vue mer ou jardin sont identiques. Les distances entre restaurant et villa peuvent se faire en buggy gratuitement. Séjour excellent. Seuls bémols, le service qui ne parle pas ou presque pas anglais et la restauration ainsi que le room service médiocres avec un choix très limité. Les plats végétariens et à base de viandes sont servis avec les mêmes ustensiles, difficile de s’y retrouver pour ceux qui ne mangent pas de viande ou de porc. Par exemple, le bouillon de la soupe traditionnelle contient de la viande pourtant les serveurs considèrent que c’est végétarien... je conseillerai cet hôtel très beau pour le site et les infrastructures. Si le management fait l’effort de corriger la restauration, je pense qu’il y aura plus de consommation.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

MER SALE MALGRE EFFORTS MIS EN PLACE PAR L HOTEL

TRES BEAU SEJOUR. PERSONNEL ACCUEILLANT, SOURIANT ET DISPONIBLE. JE RECOMMANDE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

UN HÔTEL AU CONFORT DÉPASSANT NOS ATTENTES

CONNAISSANT D'AUTRES HÔTELS DE LUXE SUR CETTE ILE, NOUS PENSIONS AVOIR VU LES PLUS BEAUX HÔTELS DE PHU QUOC. MAIS CET HÔTEL TRÈS RÉCENT A CRÉÉ UN ENVIRONNEMENT NATUREL MAGNIFIQUE PARMI LEQUEL LES HABITATIONS EN SUITES ONT ÉTÉ JUDICIEUSEMENT CONSTRUITES. LA GRANDE PISCINE HORIZON NE MANQUE PAS DE CHARME..LE RESTAURANT PROPOSE UN BON NIVEAU CULINAIRE. S'IL FAUT TROUVER UNE CRITIQUE : DIFFICILE DE SORTIR A PIED DE CET HÔTEL. PERSONNELLEMENT, CELA NOUS A PERMIS DE NOUS FAIRE UNE AGRÉABLE PROMENADE DANS CET IMMENSE PARC A L’ARRIÈRE DE L’HÔTEL EN TOUTE SÉCURITÉ.

10/10 Excellent

Quentin, Montréal, QC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect hotel to relax and have a good time

Amazing view on the ocean. Staff incredibly professional and helpful. The restaurant is also delicious. I strongly recommend this hotel for your stay in Phu Quoc Island!

10/10 Excellent

william, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The shell

Le top du top

8/10 Bien

Jonas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dårlig mad ellers fedt hotel med fantastisk personale
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Sok Yee

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My villa room was huge & looked comfy! However, my blanket was discovered dirty and towels on the third day were also soiled. Property is dated and furnishings are old. Aircon in the Flow Restaurant was not working during my entire stay. Don't expect top-notch service from the staff; if they ever greet you a "Good morning" or "Hello", that's the best they can do. Property is about 15-20 mins ride away from the town area, and it's not possible to walk out to the main road. Only 1 restaurant is available for lunch & dinner, and food options are limited. Breakfast spread is considered normal. Fortunately, it's still affordable to get a ride to town and night market area. It's a good resort away from the hustle and bustle of life cos their villa room is big, the property is huge with lots of greenery and they have their own private beach, though next time, I would just stay for 2 nights only.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the silence and the very big room. But the Hotel needs some Renovation. The staff was very friendly.
Séjour de 15 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Yugyeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
정말 만족 했아요! 추천 드립니다
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Lex E

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Very nice

Beautiful location, fabulous breakfast . Room floors had a lot of live and dead bugs and hair . No lock for sliding glass doors but being on the second floor it was probably safe.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Wai Lan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Justina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren von dem Hotel sehr enttäuscht. Denn wir sind von 5 Sternenhotels ein andere Sauberkeit und Hygiene gewöhnt. Auch die Hotelanlage selbst ist in die Jahre gekommen. Angefangen das unser Boden schmutzig war, bishin das alle Sitzmöglichkeiten sowohl in unseren Deluxe Zimmer als auch außen verschmutzt waren. Die Wasserhähne, die Dusche und das Waschbecken war sicher nicht geputzt und auch auf den Kopfkissen als auch auf der Decke waren Flecken. Um ehrlich zu sein sah das nicht gewechselt aus. Wir wussten nicht so wirklich wo wir uns hinsetzen sollten, weil einfach alles so schmutzig war. Davor waren wir in einem 3 Sterne Hotel und selbst die waren sauberer. Die Pool-Bar war eigentlich nie besetzt. Für den Müll im Meer kann das Hotel natürlich nichts, Lust zum schwimmen dort macht es aber auch nicht. Die Bilder die online sind, sind wahrscheinlich noch von der Hoteleröffnung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt hier nicht. Ich würde es eher als 3 Sterne kategorisieren. Das Personal war jedoch immer freundlich und hilfsbereit. Auch das essen war ganz lecker. Die Massagen sind jedoch viel zu teuer. Da das Hotel abgelegen liegt, braucht man entweder ein Taxi- die stehen immer parat oder einen Roller. Wir entschieden uns für einen Roller. Im Vergleich sind auch diese teurer zu mieten. Ein Roller hat dann einen Platten bekommen, bei einem zweiten leuchtete die Motorkontrolleuchte. Tja, dann blieb der Roller stehen. 4 Kilometer zum Hotel musste dieser dann geschoben werden. WirkönnendasHotelnichtempfehlen
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was old, dirty and smell the location is inconvenient and not safe to walk around at night time.It not a 5 star resort .it only 2 star I am definitely not going to come back
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Lai

Very spacious, quiet environment.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

SEUNGYEON

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

SEUNGYEON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
리조트와 풀사이드방 두개 예약해서 지냈는데 풀사이드룸은 엄청 넓고 만족스러웠는데 오션뷰룸은 침대가 작고 화장실이랑 전체적으로 낡았어요
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 2 nuits en mars 2025

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