15 nov. 2023 par B. Lo
Dear guest,Thank you for staying with us. We are delighted that your stay sounds so perfect! Do stay in touch with us on our websites to know more so you can maximize your future staying experience. Regards,Bensum LoDirector of Rooms
19 janv. 2020 par Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc
Dear Guest, Thank you for your time you spent to review our hotel concerning your recent stay at our resort. We feel so sorry that we didn't meet your expectations at your recent stay at our resort. We do hope to welcome you again soon at the near future to give us the chance to touch the improvement in service at our lovely resort. Best regards, Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 10 juin 2024 au 20 juin 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
D'autres infrastructures sont situées hors de l'enceinte de l'hébergement :
Ce complexe touristique mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort : parc aquatique (en supplément), club pour enfants gratuit, etc. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un hammam. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 5 de Phu Quoc est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort possède 459 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Ce complexe touristique de Phu Quoc offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Wok & Curry - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
The Prime Bar & Grill - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
&More by Sheraton - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Ce complexe touristique propose une plage privée et un parc aquatique payant. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Sheraton Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Des extraits de naissance pour les enfants doivent être présentés à l’arrivée. En l’absence de certificat de naissance, l’âge des enfants sera déterminé en fonction de leur taille.
L’établissement propose un service de prise en charge à l’aéroport. Veuillez contacter l'établissement au moins 5 jours avant votre arrivée afin de lui communiquer les détails de votre vol et de convenir des modalités de votre prise en charge. Des frais peuvent s’appliquer pour toute modification effectuée dans les 72 heures précédant l’arrivée.
Si vous séjournez avec des enfants, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer notamment pour la literie et les repas. Vous devrez les régler directement à l’hôtel.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes UnionPay. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
