Seashells Hotel and Spa Phu Quoc propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.
Seashells Hotel and Spa Phu Quoc vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 800 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Seashells Hotel and Spa Phu Quoc offre également une piscine pour enfants, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (horaires restreints). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.
Cet hôtel 5 de Phu Quoc est non-fumeurs.