Hôte professionnel

Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG

Villa, 2 chambres (Seafront) | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar
Restaurant
Chambre Premium, 2 lits doubles, en front de mer | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar
Restaurant
Suite Majestueuse, 1 chambre (Oceanfront View) | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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KHU DU LICH BAI DAI, GANH DAU COMMUNE, Phu Quoc, An Giang
  • Place, Shophouse Grand World
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Casino Corona
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, VinWonders Phu Quoc
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Phu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 2 lits doubles, en front de mer

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 chambre (Seafront)

  • 193 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 chambre

  • 177 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Villa, 2 chambres (Seafront)

  • 411 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit (Oceanfront View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, 1 chambre (Oceanfront View)

  • 136 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, en front de mer

  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG possède 308 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des cheminées. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 45 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Phu Quoc offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG. Lors de votre séjour, vous serez proche de Shophouse Grand World. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Vinpearl Golf Phu Quoc et à 8 minutes de Casino Corona
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des clubs de plage sur place (en supplément) sont à votre disposition. Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Phu Quoc est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours.
Horizons - lounge dans le hall sur place.
Amber Sands - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible tous les jours
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Amber Sands
  • Horizons

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table à manger

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (416 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Brasero
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Sur une plage privée
  • Télescope
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 45 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 66.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 66.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Starbay
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG Hotel
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay an IHG Hotel
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG Phu Quoc
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG Hotel Phu Quoc

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Phu Quoc Starbay by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 187.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 187.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 187.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 187.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 187.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kelyane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un rapport qualité/prix exceptionnel

Très belle plage au calme avec des transats bien espacés. Petit déjeuner varié. Upgrade dans une meilleure chambre, tres appreciable. Il y’a des petites choses à améliorer mais dans l’ensemble et surtout le rapport qualité/prix est exceptionnel.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Excellente location. La plage est magnifique et est tres bien entretenue
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Tai Thuan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nouveau hotel mais personnel mal organise a la restauration malgre la gentillesse

2/10 Horrible

Vinh

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Dommage, la plage est très belle, le building moderne, le service est 0, pas d’organisation 👎

10/10 Excellent

Avinash

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel stay was exceptional
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Hsin-Yi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

CHECK-IN動線須整改

入住時有兩條排隊道,前面也都還有客人。當我與家人先抵達排隊時,反而是後面抵達的其他客人先CHECK-IN,不是很理解這個動線。在當下櫃台服務人員應要告知後面抵達的客人CHECK-IN先後順序,而不是還需要客人開口詢問為何自己先抵達卻要比別人晚CHECK-IN。或者CHECK-IN人數多的時候需引導先抵達的客人在旁邊座位區等待順序。
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ying Tung

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Marc Tiwatt

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hohyung

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

HYUNGJIN

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolutely Stunning Hotel

This is a very beautiful hotel. The staff is extremely helpful. The food is delicious, but you will pay resort prices for it. They have an extensive option of food choices for the breakfast, which does come with the room. The only cons are two: 1) It is way away from water excursions and the rest of the island. This means that you have to pay to go almost anywhere. 2) If you go during the rainy season(March-September) there will be very few days that they will allow you to swim in the ocean. We were there for 5 days, and only got to swim 1 day. Overall, we really enjoyed our stay at this beautiful resort.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the pool area and beach , this really makes this hotel . Rooms are very comfortable but a bit soulless and bland . Your really limited to eating at hotel as nothing around this place , far out of town . the restaurant on the beach was great during the day with good food , but limited choice in evening and very expensive. The bigger restaurant inside hotel main building was fabulous for breakfast , best choice and quality I’ve ever had , but eating here in the evening felt like you were eating in a food court with the bright lighting , though the choices of food were quite good . Really nice staff though in both restaurants, they engage in conversation and are very friendly and chatty which makes a huge difference. Overall we enjoyed our stay here for 4 nights
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Wai Ping

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shuk Fan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choice during breakfast. Staff were courteous and helpful. Excellent facilities. Lots to do during rainy days.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Billy

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spacious room, perfect breakfast, very friendly staff and finally gorgeous beach.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

8/10 Bien

??

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kai Yip

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Barnaby

Séjour de 6 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Ching Shan

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This hotel needs to be investigated

View from the hotel is stunning. The hotel is okay. The hotel architecture inside is like hall way, but the employees are very nice. The room was dirty so I asked them to change the room, they did and when I asked for an extra blanket the blanket had a hole. To the family who is going to stay in this hotel special have a kid when you go to the kids play room. The staff will ask kids to draw color for free and then when you are busy on your own they will suddenly without parents permission they will ask kids Choose any kind of doll then after that ask us to pay an extra money. This is supposed to first ask the parents before they let them do it. This needs to be investigated. Swimming pool water is so dirty. I don't know how many days they didn't clean the water. My daughter got sick because of the pool water. Very terrible.. We have to go to an emergency. We were supposed to check out on Sunday, but we checked out on Friday early in the morning. Stay at another hotel.
The staff will ask kids to draw color for free and then when you are busy on your own they will suddenly without parents permission they will ask kids Choose any kind of doll then after that ask us to pay an extra money.
Swimming pool water is so dirty. I don't know how many days they didn't clean the water. My daughter got sick because of the pool water. Very terrible..
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

HYUNTAEK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

가성비 좋은 숙소

뜨거운 물이 안 나왔어요. 방음이 잘 안됐어요
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jai Chan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025