Hôte professionnel

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

7 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Piscine
Spa
Restaurant
Petit déjeuner disponible
Bain à remous
Service d’étage

Découvrir la zone

11111 N 7th St, Phoenix, AZ, 85020

Club de golf Lookout Mountain Golf Club
‪3 min à pied‬
Grand Canyon University
‪15 min en voiture‬
Kierland Commons (centre commercial)
‪20 min en voiture‬
Phoenix, Arizona (PHX-Aéroport international de Sky Harbor)
‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Très bien

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue montagne

Très bien

52 m²
6 personnes
2 grands lits

Suite, 2 grands lits (Falls Location)

Bien

52 m²
6 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

Très bien

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Ambassador)

Exceptionnel

82 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, hypoallergénique

Merveilleux

52 m²
6 personnes
2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, hypoallergénique

Exceptionnel

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Bien

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 2 grands lits

Excellent

52 m²
6 personnes
2 grands lits

Suite, 1 chambre

Très bien

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, en bord de piscine

Très bien

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

82 m²
6 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Merveilleux

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Falls Location)

Bien

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre Signature, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Merveilleux

111 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, en bord de piscine

Bien

52 m²
6 personnes
2 grands lits

Suite Majestueuse, 2 chambres

214 m²
5 personnes
2 très grands lits

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

52 m²
6 personnes
2 grands lits

Suite Signature, 1 très grand lit

Très bien

111 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Très bien

52 m²
6 personnes
2 grands lits

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Bain à remous
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique

pour 1 chambre

taxes et frais compris

14 août - 15 août

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Bain à remous
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants

pour 1 chambre

taxes et frais compris

14 août - 15 août

À propos de cet hébergement

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

Complexe touristique se trouvant en périphérie, avec 3 restaurants et 7 piscines extérieures

Ce complexe touristique possède 3 restaurants, 7 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Un parking avec voiturier est disponible gratuitement. De plus, un terrain de golf, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars/salons sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort possède 584 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter du parc aquatique comprenant des toboggans aquatiques. Pour votre bien-être, 7 piscines extérieures et 7 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Tocaloma Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de golf Lookout Mountain Golf Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit avec voiturier et 7 des piscines extérieures, sans oublier 3 des restaurants.

Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
Petit déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
Internet Wi-Fi disponible en supplément
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 7 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez prendre soin à Tocaloma Spa qui offre notamment des massages suédois, des enveloppements détoxifiants et des soins du visage
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
Les clients apprécient les logements pour leur propreté, leur espace généreux et leur confort général
À 14 minutes en voiture de Musical Instrument Museum et à 15 minutes de Grand Canyon University

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort fait la part belle au bien-être et vous offre un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et un parc aquatique gratuit. Si l'envie vous prend de vous baigner, vous trouverez également sur place 7 piscines extérieures et 7 bains à remous. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 36 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1486 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique de style méditerranéen de Phoenix met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner à emporter en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Different Pointe of View - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

Pointe In Tyme - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Cascades Cafe - Ce café en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Lobby Coffee Bar - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD) et accès à Internet par câble (en supplément)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (11,95 USD)

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner à emporter disponible de 07 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 20 et 27 USD par adulte et entre 9 et 16 USD par enfant
3 bars/salons
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Cascades Cafe
Different Pointe of View
Lobby Coffee Bar
Pointe In Tyme

Activités

6 terrains de pickleball extérieurs
7 bains à remous
7 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Basket
Clubs/équipement de golf
Cours de golf
Court de tennis extérieur
Golf
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf à 18 trous
Practice de golf
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Voiturettes de golf

Pour les familles

7 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Chambre séparée
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé gratuit
Mini-frigo
Salle de séjour
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (sur demande)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

36 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (1 486 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Au cœur des montagnes
Cabines de piscine (en supplément)
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

6 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Kit d’accessibilité pour téléphone
Lève-personne de piscine
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

28 bâtiments
6 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture méditerranéenne
Construction de 1982
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Films à la carte
Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Salle de séjour
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 29 septembre au 16 octobre :

Terrain de golf

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 75 USD par hébergement, par nuit
Frais d'établissement : 43.90 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

Autres services inclus
Accès au centre de fitness
Appels téléphoniques
Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner à emporter coûte entre 20 USD et 27 USD environ par adulte et entre 9 USD et 16 USD environ par enfant.
Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD (le tarif peut varier)
Internet dans la chambre (par câble) : 9.95 USD (le tarif peut varier)
Wi-Fi dans les espaces communs : 11.95 USD (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous recevrez les informations relatives au smart lock. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Cet établissement demande le versement d'un acompte en espèces pour les réservations réglées en espèces.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Cliffs Tapatio Resort

Hilton Pointe Tapatio Cliffs Resort

Hilton Tapatio

Pointe Hilton Resort

Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort

Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort Phoenix

Pointe Tapatio Cliffs

Pointe Tapatio Cliffs Resort

Tapatio Cliffs Hilton

Tapatio Hilton

Pointe Hilton Tapatio Cliffs Hotel Phoenix

Pointe Hilton Tapatio Cliffs Phoenix

Pointe Hilton Tapatio Cliffs

Hilton Phoenix

Phoenix Hilton

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs

Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort Resort

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort Phoenix

Avis sur l’hébergement Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage en famille

9 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wow juste magnifique

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage en groupe

21 mai 2024

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Personnel à peine aimable. J’ai réservé 3 nuits. La 2 eme journée on m’a démagnétisé ma clé me disant que j’avais annulé une nuit qui n’était pas remboursable donc je devais partir. Il était 16h. J’ai refusé en leur disant que je ne bougerai pas. Au bout d’un certain temps ils ont accepté que je reste si je partais tôt le lendemain. J’ai demandé quel était le prix. Ils m’ont dit rien car la nuit avait déjà été payée. Du vol. M’enlever une nuit sans prévenir ni rembourser. Voilà leur politique

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

12 déc. 2023

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

TONY, LYON

8 déc. 2023

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Roxanne

Voyage en famille

2 mai 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The hills were very steep and difficult to walk to the pools or the property. Limited sidewalks,so we had to walk on the very steep roads. The room carpet is old and dirty. The stairs outside are in bad shape with holes

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Adrianna

Voyage en famille

1 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great and friendly staff and loved the room! Can’t wait to visit again

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

robin

Voyage en famille

1 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The property is pretty good. it is older but still nice. Breakfast is great! The Spa was great. They do offer 7 swimming pools; however, at least 3 of them are tiny and only had 1 or 2 layout chairs. The big pools are really nice, the bar/food at the big pool was pretty good. The service was great. It is not for the faint of heart!--It is built into a mountain--it is hilly. i am in pretty good shape and it was tough to get up to my room. You can probably get a ride on a golfcart if you wanted-- but the view is worth it.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Ami Grace

1 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was friendly. Rooms dated but clean. However the bed was so uncomfortable it ruined my sleep as the mattress was like a rock! The food at restaurant and room service was meh and below average. The pool was great though. Probably won’t be returning as bed was unbearable to sleep on for four nights.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en groupe

1 mai 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved the different pool options - a quiet, adult one with hot tubs, family one, and also happening resort-feel pools with music playing and food/beverage service. If I had to list a complaint, it’d be that there were 4 of us registered for a room, and we’d only get 2-3 caffeinated coffee sachets in our room

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Michel Anne Carter, Dixon

Voyage en couple

30 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff were all so nice! Great place. Will be back!

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe

30 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was spacious, property was beautiful and clean. Would definitely return in the future.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jose

30 avr. 2025

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ewelina

29 avr. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Catherine

29 avr. 2025

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tomor

Voyage en groupe, Voyage d’affaires

29 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hot water wasn’t working properly, called customers service and the problem was addressed and fixed in time.

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Danielle

29 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Travis

29 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We'll be back!

The friendliest staff of any resort we've stayed at. Everything was very clean and easy to access. Point in thyme restaurant was very good with exceptional staff. Front counter was more than helpful with answering questions and even allowed early check in since our room was ready. Spa service was nice one day. We enjoyed the pools with falls and water slide until they got busy in the afternoon and then moved to the adult pool for peace and quiet. Excellent experience all around and having a Starbucks onsite is always a win.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mariana

28 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jolyn

28 avr. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

I like there was an adult pool that stayed open until 11pm

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille

28 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Decent for the few days we were there

The waterpark was great and the poolside food/drinks was exactly what we wanted in order to lounge by the pool- the resort itself was nice but felt a little dated and not as nice as the pictures online portray. Sraff wasnt as informed about certain things, like pwhy the La Cantina restaurant wasnt open; and the food wasnt anything special, pretty bland and unimpressive. Definitely wisjed we'd had a car to go off site.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Cheri

Voyage en famille, Voyage en groupe

28 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The Falls pool was nice enough and had a decent atmosphere. The staff was friendly, drinks were reasonable @$15. The food was average pool cafe food. All of the staff on the property were extremely nice and accommodating. The property itself is somewhat dated and the Starbucks is tremendously understaffed.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Keith

Voyage en couple

27 avr. 2025

Over all good trip. Photos of rooms online are misleading, luckily we were not in our room but to sleep and shower. One changing port on one side of bed, crooked light fixtures, debts and dings. Hiking rails around were great! The pools were clean, scenery was gorgeous. Food was decent, only had breakfast buffet once, more like the free breakfasts at holiday in express. Had the pool bar food and it was good. Service on Saturday was rough. Place was busy, but bartender at the time was rude.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Erin

Voyage en famille

27 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nestled into the mountain, it was a unique hotel. We enjoyed our stay!

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Florinda

Voyage en famille

27 avr. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

It was a pleasure to stay there can’t wait to go back

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Joseph Lewis

27 avr. 2025

Les points faibles : Personnel et service

Séjour de 4 nuits en avril 2025

Hilton Phoenix Tapatio Cliffs Resort

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