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Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG

Bar (sur place)
Site d’intĂ©rĂȘt
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Équipement de l’hĂ©bergement
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Restaurant
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
3220 S 48th St, Phoenix, AZ, 85040
  • Place, Salt River
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Diablo Stadium
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Arizona State University
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Phoenix, Arizona (PHX-AĂ©roport international de Sky Harbor)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(37 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(55 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG

HÎtel de Phoenix, avec navette gratuite desservant l'aéroport et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hÎtel possÚde une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est disponible, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG possÚde 114 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des journaux gratuits en semaine. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de Phoenix offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Arizona State University. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Arizona State University et Ă  11 minutes de Centre des congrĂšs de Phoenix
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée certains jours. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 288 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte certains jours.
Soleil Bistro - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 12,95 et 15,95 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Soleil Bistro

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (288 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 2010
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 12.95 USD et 15.95 USD environ par personne.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation Ă  l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Hotel PHOENIX AIRPORT
Holiday Inn PHOENIX AIRPORT
Holiday Inn Hotel And Suites Phoenix Airport
Holiday Inn Hotel Suites PHOENIX AIRPORT

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Hotel & Suites PHOENIX AIRPORT by IHG

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 600 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 221 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 82 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 55 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 47 avis sur 1005.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Corinne

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Expérience décevante

Je suis déçue des prestations dans l.ensemble . En effet j’avais choisi un hĂŽtel le plus proche possible de l’aĂ©roport et , au final , j’ai dĂ» appelĂ© 3fois pour que l’on vienne me chercher et j’ai donc attendu 1 heure ! La rĂ©ception a fait preuve de mauvaise fois en disant que j’avais attendu au mauvais endroit alors que j’ai vu des shuttles de tous les hĂŽtels passĂ©s et que j’avais des tĂ©moins qui ont rappelĂ© pour moi pour se faire prĂ©ciser le rdv au cas oĂč 
 En arrivant , Ă©puisĂ©e par cette attente dans le brouhaha des voitures , la clef de ma chambre ne fonctionnait pas et il a fallu que j’insiste pour que quelqu’un monte car la rĂ©ception voulait que je redescende avec pour changer la clef or j’étais avec les bagages .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bel hÎtel confortable, par contre pas aussi proche de l aéroport qu on peut le penser....
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Francois

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Réservation de 2 chambres et nous avons reçu une seule chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

FRANCIS

4/10 Médiocre

Roxie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Room smelled like cat and dog pee was an air freshener
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Doug

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice, clean, new building. Will stay again when I return to PHX
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

lloyd

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is is very helpful and friendly and property is very clean and neat food is good and over all service was good
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Easy and clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Candice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Comfortable and clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Cheri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Breakfast was excellent and staff was friendly and helpful, especially Alex!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff and airport shuttle.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Airport Shuttle was hard to find as we didn’t see any so took a taxi. Have booked to go back to the airport in the morning. Staff friendly and very helpful. Bistro has good food and staff excellent. Room is clean and comfortable enjoyed our stay. Perfect for a lay over. Thank you Holiday Inn.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Olov

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
NICE PLACE - CONVENIENT
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kelly

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Doris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Young man who checked me in, Fayed was so helpful and knowledgeable. He went above and beyond to give me info on hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Niki, Casa Grande

Nice room, but dirty bathtub and stains on bathroom wallpaper.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jelissa

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Great customer service, clean and newer! Enjoyed our stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Geneva

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff friendly. I enjoyed the stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Sheila

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good and clean

We stayed here for 2 nights. It was nice and clean and the beds are wonderful. we only slept there as we were in the the Charlie Kirk funeral, so were not there much. But looked really nice.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kamie

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Fridge issues

I have stayed here many times for classes I take. It is super close to the airport which does not benefit me. The staff is very friendly. I always bring food with to save money and time. This is the second time all my food has frozen in the fridge. I kinda assumed when I noticed that they had remodeled and it looked like a newer fridge, that I was safe. Checked for temp controls, nothing obviousđŸ€” so loaded it up. But after one night everything was frozen solid. When I brought it up to the front desk (2 times) I was told we will let maintenance know
not ‘I apologize’. I feel this is more on the part of the hotel policies
not the staff. But seems pretty simple to apologize. Also could’ve offered me some vouchers for the restaurant as a kindness. But nothing. Pretty basic customer service. I spent money on food that was wasted because of the faulty fridge and it was barely acknowledged.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025