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HĂŽte professionnel

Arizona Grand Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Arizona Grand Resort & Spa

Parc aquatique
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Coin salon dans le hall
Parc aquatique
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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8000 S. Arizona Grand Parkway, Phoenix, AZ, 85044
  • Place, Parc aquatique Oasis Water Park
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Parcours de golf Arizona Grand Golf Course
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Arizona Mills Mall (centre commercial)
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Phoenix, Arizona (PHX-AĂ©roport international de Sky Harbor)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (1 King Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Deluxe (1 King Bed)

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (2 Queen Beds)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Deluxe (2 Queen Beds)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue golf (1 King Bed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, vue golf (1 King Bed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue golf (2 Queen Beds)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, vue golf (2 Queen Beds)

  • 6 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (King)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (King)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Resort)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Resort)

8,6 sur 10
Excellent
(52 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Resort, 2 Queen Beds)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Resort, 2 Queen Beds)

8,6 sur 10
Excellent
(52 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Hospitality)

Suite (Hospitality) | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Hospitality)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Suite Majestueuse | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Majestueuse

  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, vue golf

Suite Majestueuse, vue golf | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Majestueuse, vue golf

  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
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  • Spa
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taxes et frais compris
8 févr. - 9 févr.
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À propos de cet hĂ©bergement

Arizona Grand Resort & Spa

Complexe touristique trÚs pratique pour les familles avec 2 restaurants, à proximité de : Arizona Mills Mall (centre commercial)
En plus de proposer 2 restaurants, ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, met à votre disposition 6 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. De plus, un terrain de golf, l'accÚs gratuit à un parc aquatique et un centre de remise en forme sont disponibles sur place.
Arizona Grand Resort & Spa possÚde 740 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous dĂ©tendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter du parc aquatique comprenant une riviĂšre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Pour votre bien-ĂȘtre, 6 piscines extĂ©rieures et 7 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Arizona Grand Spa dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Arizona Grand Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Oasis Water Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 6 des piscines extérieures, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet proposĂ© moyennant un supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 6 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Arizona Grand Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins de rĂ©flexologie et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Terrain de golf, centre de remise en forme et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leurs lits confortables et leur confort gĂ©nĂ©ral
  • À seulement 2 minutes en voiture de Arizona Mills Mall (centre commercial) et Ă  8 minutes de Arizona State University
Arizona Grand Resort & Spa fait la part belle au bien-ĂȘtre et vous offre un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et un parc aquatique gratuit. Si l'envie vous prend de vous baigner, vous trouverez Ă©galement sur place 6 piscines extĂ©rieures et 7 bains Ă  remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Arizona Grand Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un sauna.

Ce complexe touristique de Phoenix est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet, moyennant des frais supplémentaires.
Arizona Grand Resort & Spa possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible en supplĂ©ment : entre 8 et 20 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • 7 bains Ă  remous
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Centre de remise en forme
  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Golf
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • RiviĂšre artificielle
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • BarriĂšre de piscine
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Dans un parc d’État
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 5 janvier au 11 janvier :
  • Parc aquatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 90.46 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Fax
  • AccĂšs au centre de fitness
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Journal
  • Parking
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Parking sans voiturier
  • Parking avec voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 8 USD et 20 USD environ par personne.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le parc aquatique n'est ouvert qu'Ă  certaines heures et celles-ci varient en fonction de la saison.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arizona Grand
Arizona Grand Phoenix
Arizona Grand Resort
Arizona Grand Resort Phoenix
Arizona Resort
Grand Arizona
Grand Arizona Resort
Grand Resort
Grand Resort Arizona
Resort Arizona
Arizona Grand Hotel Phoenix
Pointe South Mountain Resort
Arizona Grand Resort
Pointe South Mountain Resort
Arizona Grand Phoenix
Arizona Grand Resort
Arizona Grand & Spa Phoenix
Arizona Grand Resort & Spa Resort
Arizona Grand Resort & Spa Phoenix
Arizona Grand Resort & Spa Resort Phoenix

Avis sur l’hĂ©bergement Arizona Grand Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1427 avis sur 2342.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 416 avis sur 2342.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 265 avis sur 2342.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 122 avis sur 2342.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 112 avis sur 2342.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Cyrille

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
You check in 5 guests and they only give you 4 passes for the water park, then you have to buy extra at 60$+tax each Size of the garbage in the room is too small, they have to do something about that
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Persio, Kirkland

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great facilities, food and service.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Benjamin, New Albany

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great experience
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Charles, Salinas

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful place to stay in Phoenix. Location was great, super clean and spectacular staff!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This may soud weird but the lobby smelled amazing! Room was nice and clean. Had a great stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shalia, Chandler

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Inga

Voyage d’affaires
Na
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms are nice, property is beautiful, staff was super helpful and accommodating. We will definitely return
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We came here for our wedding anniversary and had a great time but unfortunately one of the bushes on site that is where we parked our car scratched our car pretty bad. The bush had thorns and was sticking out quite a bit. Anyways, the staff was amazing and not only comped our stay but directed us to the claims department to hopefully be compensated for the damage. The room, property and staff were fantastic and definitely will be back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Jared

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
2 queen room dated needs remodel-very small bathroom, old small tub and low old toilet- not shown on website-misleading- bathroom on website upgraded shower/toilet-elevator out-had to walk to back elevator to walk to front for 4th floor- moved to another room. Not happy with room for price.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

darin

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Colin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Shauna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Arizona Grand Resort is a dream. From the amazing staff, beautiful grounds and amenities this place is a grand slam. Will definitely be staying here again, One of my favorites!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Dean

Les points forts : Propreté
Enjoyed the patio but it was right next to the convention center so the AC unit was running constantly. The pools/spas were conveniently located and the lazy river was very fun.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Lonnie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is well kept. The staff is very accommodating.... Makes for a wonderful time
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Marina

We are from Green Valley AZ and wanted to check out Arizona Grand for a future family reunion (16 from 4 states). Poor check in process - gave NO info on resort (where pools -Camelback pool was FREEZING- , , towels, ice machines, internet connection, how get into Oasis and what available activities. NO concierge to give ideas of what to outside. I had spent hours talking . to staff pre visit to see rooms for possible reunion and no one knew anything at our check in! Finally after arriving and next day being “routed” to EIGHT people finally we got a golf cart driver (Matt was the ONLY friendly person we encountered) who showed us some rooms. Our room was really not nice and quite outdated and rather shabby with plain furniture and dull carpets. It was hard opening bathroom door with door bumping on toilet. There were no wine glasses available and frig was set at 45 degrees keeping husbands required meds too warm. Ouch and chairs and even bed were not comfortable - I came home with a backache. Friendliness was VERY lacking - lifeguards were ignoring and did not give help and not friendly, I was very disappointed in staff responses to guests. On a positive note - we did enjoy the Rustlers Roost and Matt our golf cart guide was friendly, sweet and helpful. The grounds were very well kept up and beautiful. The Camelback pool was very very cold when I went in to do some water aerobics. Do not know why it was not heated ? We still are considering the reunion
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Michele

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mixed Feelings

Our only regret was that the Oasis was closed before we had a chance to even try it. W e were charged a $90 resort fee for something we didn’t even get to enjoy. Our boys were so looking forward to an evening on “the lazy river”, but it never happened. So it would have been nice if we hadn’t been charged that $90.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buenas, en general todo bien, la habitaciĂłn un poco vieja y al aire no le funcionaba el termostato.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

HĂŽtels

Vols

Voitures