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Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
Vue depuis l’hĂ©bergement
4 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
4 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

Map
Little Bay Rd 19, Philipsburg
  • Plage de Great Bay
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Plage de Petite Baie
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Promenade de Philipsburg
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Philipsburg (SXM-Princess Juliana Intl.)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

The Atrium Beach Resort and Spa, Ascend Hotel Collection

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.2 sur 5, TrĂšs bien, (1002)
Le nouveau prix est de 121 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
The Atrium Beach Resort and Spa, Ascend Hotel Collection

À propos de cet hĂ©bergement

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Great Bay Beach Resort, Casino & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa possÚde 257 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Philipsburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Serenity Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Great Bay Beach Resort, Casino & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Quartier de Front Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un panorama sur l'ocĂ©an, ne manquez pas de faire halte Ă  Bay View, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Serenity Spa qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des soins d'aromathĂ©rapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 12 minutes en voiture de Plage de Mullet Bay Beach et Ă  12 minutes de Plage de Baie Orientale
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Great Bay Beach Resort, Casino & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner vous est proposĂ© gratuitement et vous profiterez Ă©galement d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement des courts de tennis extĂ©rieurs, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bain Ă  remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Bay View - Surplombant l'océan, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Il Pescatore - Ce restaurant de fruits de mer offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Ouvert certains jours.
Water's Edge - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine italienne. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Pizzaria Capri - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bay View
  • Il Pescatore
  • Pizzaria Capri
  • Water's Edge

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Casino
  • Cours de fitness
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Kayak
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 7 étages

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta Great Bay Beach Resort Casino All Inclusive Philipsburg
Sonesta Great Bay All Inclusive Beach Resort Casino Philipsburg
Sonesta Great Bay Beach Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino
Great Bay Beach Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino Spa
Great Bay Beach Casino
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa Philipsburg
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 110 avis sur 486.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 201 avis sur 486.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 103 avis sur 486.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 486.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 27 avis sur 486.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

VIVIANE

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Excellent hĂŽtel attention, vols dans les chambres

Attention j'ai subi un vol dans ma chambre. Mon sac avec tous mes papiers surtout identitĂ© et mes clĂ©s ont disparu. Les responsables de l’hĂŽtel m'ont dit qu'ils ne sont pas responsables.

8/10 Bien

Sylvain, Dugny (ILE DE FRANCE)

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

farniente et shopping

Séjour de 2 jours, en amoureux, parfait pour se détendre et se promener le long de la plage et de la Marina et de philipsburg, cuisine un peu basique, alcools à profusion, pas le meilleur à St Martin, mais pour une escale pourquoi pas, bien situé.

8/10 Bien

Lionel, Guadeloupe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

À refaire

L'hÎtel est à proximité de phillisburg, c'est pratique pour le shopping. La vue sur Great Bay est vraiment magnifique, on voit beaucoup de bateaux de croisiÚres. Le personnel est dévoué à la clientÚle. La langue prédominante est l'anglais mais certains employés parlent français. La nourriture est correcte et variée mais un peu grasse à la longue (les américains adorent). TrÚs bon séjour !!

6/10 Satisfaisant

GĂ©rard, Toulouse

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HoĂȘl trĂšs bien situĂ© et agrĂ©able

bonne accueil La réception parfaite la disponibilité aussi

6/10 Satisfaisant

Brigitte

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel trÚs bien situé

Hotel proche commerce et aĂ©roport, personnel trĂšs sympathique et trĂšs serviable, 3 restaurants de qualitĂ© et copieux, animations loto journĂ©e et musique le soir, tout pour ĂȘtre dĂ©tendu, agent de sĂ©curitĂ© a l entrĂ©e et sur la plage ! Si vous voulez avoir un transat le matin, allez mettre en place votre serviette et allez vous restaurez par la suite car tout est pris d assaut, c est dommage mais tout le monde fait comme ça. Vu de la plage sur les paquebots de croisiĂšre un peu dommage...descente vers l eau en pente et trĂšs peu pied (attention pour les personnes ne sachant pas nager) nous y Ă©tions en janvier avec beaucoup de vent, donc de fortes vagues.

10/10 Excellent

Angela M

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

TrĂšs bien

Bon accueil, personnel serviable et bienveillant, langue anglaise obligatoire Chambre au 1 er avec vue océan trÚs restreinte All inclusive vrai: tous les repas, boissons, minibar Plage trÚs belle Bonne localsation prÚs de philipsburgh Location de voiture facile

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

trÚs bien situé

HÎtel bien situé. A proximité du centre de Philipsburg (10 minutes à pied) Environnement magnifique. Belle plage de sable blanc. Nourriture moyenne et chambre trÚs mal isolée (isolation phonique) Salle de bain un peu vétuste (ne correspond pas à un 4 étoiles)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8/10 Bien

SĂ©bastien, Belgique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

3 jours au Sonesta au bord de Great Bay

Bonne situation au bord de Great Bay et Ă  2 pas de Philipsburg Le all in intĂ©ressant mĂȘme si cela est "pension complĂšte" (dĂ©jeuner, diner, souper) et pas de repas entre deux mais open bar. ActivitĂ©s nombreuses InconvĂ©nients : pas d'arrĂȘt de bus Ă  proximitĂ©, beaucoup d'AmĂ©ricains et Canadiens (peu d'EuropĂ©ens)

8/10 Bien

madaged

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel is nice for a smaller hotel.

Food was great! A majority of the staff was great! Tried the rooms with Bali beds out front and that was a waste of money. No view and filled with ants. Get a higher room with an ocean view. The beach was useless as it is steep and ground seashells for sand. That said, you cannot beat the view of Simpson Bay. Great island and will be back when they rebuild. I would just stay at a sister property near the airport next time.
Séjour de 6 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Lauren, Chulutoa, FL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel and amenities for the price!

My husband and I loved this resort. We stayed there for our anniversary and even though we flew in the Saturday before Hurricane Irma devastated the island, the hotel and the islanders made sure we had an amazing time. The resort pools and beach are both so relaxing and feel private as there aren't resorts right next door. Tons of local shops, restaurants etc are in walking distance. Even though the resort was preparing for Irma, they still made sure the guests were entertained and had excellent dining options. We tried each of the restaurants and loved all three of them as well as LaLa's food truck for lunch. We were lucky enough to get an early return flight back to the US the day before Irma hit and we do look forward to visiting this resort once they have recovered and rebuilt
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Kelly, CT

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Get the ocean view!

While the beach was really nice, the grounds well-kept, walking distance to town, and the staff was extremely friendly, if you stay here, make sure to get the ocean view. The rooms on the island side are okay, but there is the traffic and random roosters to constantly hear, which is a little annoying. Otherwise, this resort was simple and enjoyable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2016

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Probably wouldn't recommend to a friend.

Hotel is very dated. Beds were not comfortable. Beach was cold, swimming pool was cold (May). Sand was more like pellets rather than real sand. All food is bland unless you go to the Lava Rock restaurant. The main buffet restaurant had roaches. Staff didn't save my reservation to the Lava Rock restaurant one night. Overpriced. Scene of beach is very beautiful. Similar to "Chilligan's Island"
Séjour de 6 nuits en avril 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Only a handful of employees there really care and do their job really well. The rest are not happy at all.
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Joann, ny, ny

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel right on the beach ..

The beach is Amazing ! The staff is super friendly . Bar service extremely slow and there is no night life at this resort . The restaurants are good but they need to improve the Buffet at night because the food is the same everyday . The breakfast buffet is good and the pizza is pretty tasty too at Lala's for lunch . We loved how close this resort is next to town. We also visited the maho resort and this one is much better ! Would we stay here again YES!
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Carlton, New york, NY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Simply Relaxing and Well Worth it.

How do I Even start? The views? The island feel is abundant here. Arriving at the hotel you are greeted with open arms, staff was extremely welcoming, helpful and informative. The resorts views are breathtaking, the beach is literal steps away, several pools, jacuzzi, buffet, casino and restaurants. I'm not a party person so this resort was my exact speed, nice calm and quiet with nights with a band and people just interacting. If you're into the night life this may be too reserved but it was tranquility at its finest coming from a fast paced environment. I will most def return!
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

I'm coming back

Truly amazing staf, Truly amazing place. I'm definitely going back.
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

AISHA, NEW YORK, NY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff were very nice and informative. Entertainment was great, food was great, although Il Pescatore was disappointing.
Séjour de 5 nuits en août 2017

2/10 Horrible

feelzstar, st-john's

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very old hotel. Room is dirty. Food is bad.

Staff is unprofessional! Food is very mediocre. One day I wanted a mojito, they had no mint, no lime and eventually found out they had no ice. We ate 2 breakfast there and the rest was outside the resort.
Séjour de 2 nuits en août 2017

2/10 Horrible

IK, New York

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible dirty resort

It is the worst all inclusive resort we have stayed at. We did book cabana room beachfront which did cost extra money. The room was located right next to the trash container. Every night workers would go right by our cabana to throw trash away. The smell was horrible and we had a view of a green construction fence. One night we saw a huge RAT run under our cabana. We had roaches and water bugs in the room and they were all over the resort. When we tried to contact the manager about the room she never got back to us.The rooms are old but we could tell that from the pictures. However, the rooms are very dirty. Housekeepers just mop the floor with stinky mop and change the sheets. We stayed there 8 nights and they changed the cabana sheet once. Never cleaned around it. On the fourth night our room got flooded so we asked to change rooms. They moved us to a one bedroom(without cabana-just a small balcony)The room was dirty and the kitchen smelled like vomit.(And they refused to give us our money back) Food is very bad with very few selections Pool bar- they only have one or two bartenders working so be prepared to wait at least 10 minutes We have been to many all inclusive resorts(way cheaper than this one) and never complained.However, this resort is just horrible-you do not want to waste your money on it and ruin your vacation. Please look into a different all inclusive resort or you will be sorry.
Séjour de 8 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

ljcv, New York

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Needs updating

We stayed last year and loved it so much we came back . They cut back on staff and the food. The food was leftover from previous day and was just not as fresh .I always check beds by lifting mattresses up and while the mattresses were clean the box springs were stained and torn .
Séjour de 8 nuits en août 2017

10/10 Excellent

ANNA, QUEENS, NEW YORK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

NICE HOTEL AND NEAR THE BEACH,

WE HAD A VERY NICE EXPERIENCE. UPON ARRIVAL WE WERE GREETED AT THE FRONT DESK AND WERE OFFERED A GLASS OF CHAMPAGNE AND A WET COLD TOWEL TO WASH OUR FACE AND HANDS SINCE IT WAS HOT . WE ARRIVED ON A MONDAY AFTERNOON, WHICH AT NIGHT WERE GREETED TO A MANAGERS COCKTAIL HOUR. AND ALSO SAW THE DANCERS WHICH WERE VERY NICE AND POLITE. OUR STAY AT THE HOTEL WAS VERY FRIENDLY. THE ALL INCLUSIVE BUFFET FOR BREAKFAST, LUNCH AND DINNER WAS GREAT. THE HOST AND WAITERS AND WAITRESSES WERE FRIENDLY AND NICE. WE HAD LOVED THE WALKING DISTANCE TO DOWNTOWN PHILLIPSBURG FROM THE HOTEL WHICH WAS ONLY MAYBE 20 MINUTES GOING AND 20 MINUTES COMING BACK.
Séjour de 4 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

sandy, new jersey

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointed

Hotel is old and needs updating. Hallway and rooms have terrible musty smell. Food was just that..food. Nothing here with a wow factor. The Caribbean was beautiful as it is everywhere. On the up side we made the best of it and met some really nice people.
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

EJ, Richmond, VA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Staff!!!! I would stay there again

I stayed at Sonesta Great Bay from August 9-14th, 2017. I had a great time. I was lucky enough to get one of the end rooms which are much bigger than the regular rooms. The best thing about Sonesta Great Bay was its staff. I felt the staff went over and beyond to please my fiance and I. For example, the minibar in the room was only stocked with coke, diet coke, sprite and water. I did not want to mix my drinks with coke or sprite, I prefer Tonic. The staff stated no problem and made sure I got as much Tonic as I wanted in my minibar. If there was something you wanted the staff made sure you got it. The entertainment staff are terrific as well. I met two couples who were not happy with the Sonesta. They literally complained about everything from the food, the rooms, the drinks and several other things. One lady in her complaining was comparing the Sonesta Great Bay to the Westin and detailing everything the Westin had. Umm...then go stay at the Westin. I would never stay the Sonesta Great Bay is perfect but I do think you get your money's worth there.
Séjour de 5 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Dollfacee, New York

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Same thing everyday

This adult all inclusive is very small and limited. If you are looking for serenity, this is your place. If you want to do something other than lie on the beach and eat the same breakfast every morning then move along..... Many times we were told that a particular food item "was finished" during buffet hours/aka no intention of replenishing that item, this included decaffeinated coffee. No room service No beach service Food not allowed outside of the dining areas Few/limited entertainment if any Nothing is open 24/7 1 store No shuttle service to their other location in Maho that you are able to use free of charge-rather, pay your own way there and back which could run $20pp for a taxi OR ride a bus for $2 each way Found out on the very last day there that there were food trucks that were part of the hotel. Spa was okay We spoke to the General Manager (Alexander) on August 19,2017 to address our concerns. He promptly threw his boss "the new Jamaican man" under the bus for the changes in service, then had his "fitness director" take the blame for the lack of activities and notification thereof. He had her take my number, name and room number down so that the management would call me to address the same-NO ONE CALLED ME. All in all, we had a nice time in St Maarten because we'd rented a car and were able to enjoy the island on our own. I would suggest looking into another resort
Séjour de 5 nuits en août 2017