HĂŽte professionnel

Homewood Suites by Hilton University City

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton University City

Extérieur
Hall
Piscine couverte, accÚs possible de 09 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

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4109 Walnut St, Philadelphia, PA, 19104
  • Place, UniversitĂ© de Pennsylvanie
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, UniversitĂ© Drexel
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Franklin Field (stade)
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Philadelphie, Pennsylvanie (PHL-AĂ©roport international de Philadelphie)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Studio, One King and One Sofa Bed, Non-Smoking

  • 4 personnes

Suite avec 1 chambre, 2 lits doubles et 1 canapé-lit, Non-fumeurs.

7,8 sur 10
Bien
(24 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite avec 1 chambre, 1 trÚs grand lit king-size et 1 canapé-lit, Non-fumeurs.

8,6 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio, 1 trÚs grand lit king-size et 1 canapé-lit, Non-fumeurs.

8,6 sur 10
Excellent
(91 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite avec 1 chambre, 1 trÚs grand lit king-size et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Premium, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One Bedroom Suite, Two Double and One Sofa Bed, Non-Smoking

  • 5 personnes

One Bedroom Suite, One King and One Sofa Bed, Non-Smoking

  • 4 personnes

One Bedroom Suite, One King and One Sofa Bed, Roll In Shower

  • 4 personnes

One Bedroom Two Double Suite

  • 5 personnes

One Bedroom King Suite

  • 4 personnes

Premium One Bedroom King Suite

  • 4 personnes

Mobility Hearing Accessible Two Double Studio with Roll in Shower

  • 4 personnes

Mobility Hearing Accessible King Studio with Roll in Shower

  • 4 personnes

Mobility Hearing Accessible King Suite with Roll in Shower

  • 4 personnes

King Studio Suite-Non-Smoking

  • 4 personnes

One Bedroom Suite, One King And One Sofa Bed, Roll In Shower

  • 4 personnes

1 King 1 Bedroom Suite Non-Smoking

  • 2 personnes

1 King Accessible Roll In Shower Studio Non-Smoking

  • 2 personnes

1 King Premium 1 Bedroom Suite Non-Smoking

  • 2 personnes

1 King Studio Suite Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Double 1 Bedroom Suite Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Double Accessible Roll in Shower Studio Non-Smoking

  • 4 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton University City

Une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un bain à remous et un parking avec voiturier.
Homewood Suites by Hilton University City possÚde 136 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Dans cet hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des chaises de bureau et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Homewood Suites by Hilton University City. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Pennsylvanie. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de UniversitĂ© de Pennsylvanie et Ă  2 minutes en voiture de UniversitĂ© Drexel
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Homewood Suites by Hilton University City ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 72 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Homewood Suites by Hilton University City offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Philadelphie est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 72 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 11 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2012
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 58.19 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 45 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 58.19 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 910203

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Homewood Suites University City
Hilton University City
Homewood Suites Hilton Hotel University City
Homewood Suites Hilton University City
Homewood Suites University City
Homewood Suites Hilton University City Aparthotel
wood Suites Hilton University
Homewood Suites by Hilton University City Hotel
Homewood Suites by Hilton University City Philadelphia
Homewood Suites by Hilton University City Hotel Philadelphia

Avis sur l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton University City

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 451 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 224 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 156 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 90 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 84 avis sur 1005.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Jp

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Aida

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Irene

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Stephanie, West Chester

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Dorothea

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was courteous and responsive.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I recently stayed at this hotel and overall it was an okay experience. The room was fairly clean and the location is decent close enough to everything we needed, which made getting around convenient. However, there were a couple of issues that really impacted our stay. The biggest problem was the shower the water would turn cold, which made it pretty uncomfortable. After a long day, you expect a hot shower, so that was definitely disappointing. Our main reason for booking this hotel was the pool, and unfortunately that was the biggest letdown. The pool was way over-chlorinated. I’m not someone who usually complains about chlorine levels I understand pools need it but this was on another level. The smell was extremely strong, it burned our eyes, and it was actually affecting my breathing. It completely ruined our pool experience, which was the highlight we were looking forward to. With some adjustments to the water temperature and better pool maintenance, this place could be much better. Right now, though, those issues made the stay less enjoyable than it should have been.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Chaitanya

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Ayanna

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the amenities and breakfast was good
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Les points forts : Services et équipements
The room was orderly and seemed fairly comfortable. However, upon entry of the room there was a very heavy smell that I can only describe as a fried fish smell. Not strong but as if it was cooked and still lingering. Also, the manual bolt lock on the door was faulty. They have a secondary stopper that you can flip open only from the inside and it prevents the door from just opening after the key card is scanned. The plus is definitely the layout and the design of the room. It had a nice view that can be appreciated even if it’s only a few smaller buildings out to see. We were in room 505
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Noice
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Patrick

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
The bathtub was dirty and the molding in the bathroom was severly water damaged from what appeared to be standing water that had leached up the molding. The carpet in the "dining area" had some red spots that appeared to be food. The wall between the refrigirator and cabinets has lots of dirty build up that would be easy to clean. Air ventilation in sleeping area has musty smell, definately needs to be cleaned behind the grate which is probably a maintenance chore. Bed mattress does not have a mattress cover on it which is just gross. When I made the reservation I was not made aware there would be a charge for parking, and there was ONLY valet parking ($45.00 a night) available. When I checked in I was informed there would be a $250.00 hold on my credit card for 5 - 7 days for incidentals. Everything said, this was a Poor stay and do NOT recommend. Valet Parking service was polite, prompt, and cutious but unexpected and expensive.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Montel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

jerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Yes
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Felicia

Voyage en famille
Overall it was a decent stay, but for the price we spent for a night, it should’ve been better. The room wasn’t in the best condition, it was in good condition but should be maintained better. The bathroom counter was cracked and not put back together, could’ve easily cut someone. There was garbage left over from a prior guest in the kitchen cabinet. The pool area was overcrowded and not very kid friendly being that they allowed adults to drink alcohol by the pool; there wasn’t anyone to help maintain a positive or safe environment in that area. Parking in the neighborhood is scarce, and overnight parking costs $45 at the hotel if you don’t find a street parking. The breakfast was below average as a buffet; very basic breakfast items. The staff were friendly overall. We wouldn’t stay here again, but we made the most our trip overall.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

meir

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Alyssa, Menominee

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, helpful staff, comfy bed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Virginia

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
-Got there and had to wait outside in the cold as the doors are locked and you need a valet attendant to open it for you -you must give your keys/car to a valet attendant before you can check in as there is no parking -I went to check in and was told they overbooked and didn’t have any of the room that we booked left and couldn’t issue a refund. Also told there was no way to talk to a manager for assistance. I ended up calling Hilton customer service and was told they actually had 20 such rooms available and all of a sudden the lady at the front desk could find us one. -the room was filthy and when I went back to the front desk to request clean sheets, the lady who had checked me in (initially denying availability of our room) was behind the wall loudly mocking me to the other lady working -no hot water in the shower -a lot of damage to the room including large stains on the carpeting and chairs, the temp control dial in the fridge was removed, chipped walls, etc. -a man was doing drugs in the hot tub when I went to take my girls swimming, but as the front desk lady had already made it clear she didn’t like me, we decided to just give up on it -Valet parking is required
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jorter, Miami

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property needs better conditions
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Nateisha

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Everything was perfect, just wish we were told the pool/Hot tub was not in use. The main reason for choosing this stay w/ children.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Cheryl H

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was great & good location in the city! Staff are friendly & helpful! Breakfast buffet was well-stocked and the room had a lot of natural light! We were there when it was snowing, and they did a really good job, keeping things clear. We did have to do valet parking; parking ourselves was not an option, but they were really fast and bringing our car around when we needed to leave.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Autymn

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The people were friendly and the rooms look as is.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Frank

Séjour de 1 nuit en décembre 2025