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HĂŽte professionnel

Hotel Serra da Estrela

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Serra da Estrela

Coin salon dans le hall
Extérieur
Chambre Double Standard | Minibar, Wi-Fi gratuit
Quarto Quintuplo | Salle de séjour | Télévision de 14 pouces avec chaßnes par satellite
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service de mĂ©nage
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Map
Rua Washington LuĂ­z, 21, Centro, PetrĂłpolis, RJ, 25655-005
  • Brasserie Bohemia
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Palais de Cristal
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • MusĂ©e impĂ©rial
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • AĂ©roport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim (GIG)
    â€Ș50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto Quintuplo

Minibar, Wi-Fi gratuit

Quarto Quintuplo

  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 lit superposĂ© (1 place) ou 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposĂ© (1 place) ou 1 lit double et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Extérieur

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  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.6 sur 5, Bien, (464)
Le nouveau prix est de 32 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
ibis budget Petropolis

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Serra da Estrela

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Palais de Cristal
En plus de fournir une laverie, cet hÎtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et une télévision dans l'espace commun. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis.
Hotel Serra da Estrela possÚde 43 chambres comprenant des minibars et un ventilateur de plafond. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cet hÎtel de Petrópolis offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Serra da Estrela. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vallée du Paraíba. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une laverie.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une tĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • À deux pas de VallĂ©e du ParaĂ­ba et Ă  15 minutes Ă  pied de Palais de Cristal
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Serra da Estrela offre également une laverie et une télévision dans l'espace commun.

Cet hĂŽtel 3 de PetrĂłpolis est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais et portugais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 30 Ă  10 h 30 le week-end

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 14 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 26 décembre 2024 au 31 décembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espÚces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Lors de leur arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel, les parents ou le tuteur lĂ©gal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront prĂ©senter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identitĂ© avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant Ă  destination du BrĂ©sil, il devra prĂ©senter, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, une lettre autorisant le voyage signĂ©e par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au BrĂ©sil avec des enfants devront contacter le consulat brĂ©silien avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serra da Estrela
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Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Serra da Estrela

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 98 avis sur 501.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 150 avis sur 501.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 139 avis sur 501.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 72 avis sur 501.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 42 avis sur 501.

7,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

ana Carolina

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

CHARLES

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel tipo abandonado

A estadia nĂŁo foi ruim, foi pĂ©ssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a Ășltima vez que me hospedei neste lugar. LamentĂĄvel por ser uma boa localização. Papel higiĂȘnico precisa pedir na recepção.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Vania

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

ANA P

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

De dar NOJO

Pior hotel que jĂĄ fiquei em minha vida. Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos. Um dos quartos com o chĂŁo, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de ĂĄgua vazia jogada atrĂĄs da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pĂ©s. . Com certeza nĂŁo limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrĂĄs da cabeceira, chĂŁo quebrado e imundo, lençóis que nĂŁo cabiam na cama, paredes sujas, pĂł de madeira de cupim no chĂŁo na entrada do quarto, ou seja, mais um que nĂŁo limparam. No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de ĂĄgua ridĂ­culo, mal dava pra tomar banho. A Ășnica coisa que salva Ă© a senhora do cafĂ© da manhĂŁ, uma simpatia e a moça da recepção. Todos nĂłs ficamos com nojo do Hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Eliane

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

ricardo

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Humilhação

Quarto sujo com teias de aranha, sem frigobar no quarto, porta . Banheiro sem trinco, Sujeira generaliza no quarto. Muito Ruim.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hosana

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre

MĂ©dia

RazoĂĄvel, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Greatful ancient city đŸ™ïž
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marley

Les points forts : Propreté et personnel et service

bom custo benefĂ­cio.

Razoavel, tem muito a melhorar nas instalaçÔes, pinturas claras, janelas e ventilaçÔes, ar condicionados. Camas boas e higiĂȘnicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas pĂ©ssimos
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

MARCO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

MĂŽnica

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

NĂŁo se hospede.

O hotel estĂĄ muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortĂĄvel. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chĂŁo do quarto deixou as solas dos pĂ©s sujos. NĂŁo hĂĄ preocupação e cuidado com o hotel. A Ășnica vantagem Ă© a Ăłtima localização.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

FĂĄbio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Preço justo

Excelente custo beneficio
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

ellen

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Local precisa de uma reforma verdadeira

O atendimento e bem cordial, o rapaz då recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Atendimento satisfatĂłrio

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tania

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Acomodação barata, mas desagradåvel.

A diĂĄria Ă© Barata, entĂŁo nĂŁo se pode esperar muito. Contudo, nĂŁo havia toalhas de banho e nem papel higiĂȘnico no quarto. Tive que descer atĂ© a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

VinĂ­cius

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

PĂ©ssimo! NĂŁo recomendo.

As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoåvel. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpåtica e educada conosco.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O quarto nĂŁo pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Carlos Alberto Azevedo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Dentro do q esperĂĄvamos !! Custo X beneficio
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Janaina

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Liomar

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Toalhas e roupas de cama lavadas, porĂ©m com pĂ©ssima aparĂȘncia, visivelmente encardidas. Frigobar no chĂŁo, aparelho de telefone em cima do armĂĄrio. Acho que alguns ajustes bĂĄsicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefĂ­cio. Outro item que merece atenção Ă© a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

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