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HĂŽte professionnel

Mercure Perth On Hay

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Perth On Hay

Équipement de l’hĂ©bergement
Salle de réunion
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Centre d’affaires

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Map
417 Hay Street, Perth, WA, 6000
  • Royal Perth Hospital
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Hay Street Mall
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Parc Elizabeth Quay
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Perth, Australie-Occidentale (PER)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 3 lits une place

Chambre Triple Standard, 3 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Standard, 3 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, balcon

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, balcon

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

7,6 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Novotel Perth Langley

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.0 sur 5, TrĂšs bien, (1002)
Le nouveau prix est de 125 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Novotel Perth Langley

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Perth On Hay

HÎtel avec un restaurant, à deux pas de Cathédrale Sainte-Marie
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un centre de confĂ©rence et un cafĂ©. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un espace de confĂ©rence et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposĂ©es. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Perth On Hay possÚde 126 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Une télévision connectée 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de Perth offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Perth On Hay. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hay Street Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un café.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ© et un restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, un centre de confĂ©rence et un ascenseur
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : CathĂ©drale Sainte-Marie et Perth Concert Hall
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 184 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Perth On Hay offre également un service de conciergerie, un service de départ express et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Perth est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Mercure Perth On Hay possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, japonais et thaï

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (35 AUD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 29,50 AUD par personne
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (184 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 9 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 AUD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 AUD par sĂ©jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 29.5 AUD par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 35 AUD par nuit
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 AUD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 AUD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 50.0 AUD par sĂ©jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L’accĂšs Wi-Fi est limitĂ© Ă  1 Mo pour 4 appareils maximum.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hÎtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Travelodge Perth Hotel Perth
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Mercure Perth On Hay Hotel
Mercure Perth On Hay Perth
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Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Perth On Hay

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 345 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 423 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 151 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 49 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 33 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

SERGE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Delphine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Marlyse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon emplacement proche du centre ville. Chambre grande et fonctionnelle. Réceptionnistes trÚs à l'écoute, serviables et aimables. Excellent petit déjeuner. Par contre un wifi inexistant ce qui est inadmissible pour un hÎtel de cette catégorie !!

8/10 Bien

jos, canada

Les points forts : Personnel et service
Wifi lent et presque inopérant pour chambres aux extrémités et stationnement trÚs cher.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staff went above to give great service. Is getting quite old but furnishings are new. Pizzas were very tasty & happy hour was great. Location is great.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Raymond

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Madelaine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I could not fault anything about my stay. I only wish I had been staying for longer. The room was immaculate and the staff were very helpful. Thank you.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Adrian

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not sure how a room is sold to customers where the cold water to the shower does not work. It then begs the question as to if the shower was cleaned prior to my arrival. Was advised it would be fixed
wasn’t. Two nights with no shower facilities in a 4 Star Hotel
.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Eva

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Arrived to check in and was greeted from an amazing guy behind the desk who showed us how to use the kiosk to check in, absolutely great service, didnt catch his name tho. Loved how convenient the hotel was for us as we enjoyed dinner at kickn in seafood place. The morning buffet breakfast was also really delicious.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Reiko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
èĄ—äž­ă‹ă‚‰ćŸ’æ­©8ćˆ†ă»ă©ăźć Žæ‰€ă§ă€St Mary Cathedralăźèż‘ăă§ă‚‚ă‚ă‚ŠäŸżćˆ©ă€‚ć€œăŻæ–œéŒ ă•ă‚ŒăŠă„ăŠăƒ«ăƒŒăƒ ă‚­ăƒŒăŒăȘă„ăšć…„ă‚ŒăȘă„ăŸă‚ćź‰ć…šă€‚ć—ä»˜ăźäșșもć„Șしく、侀濜レă‚čăƒˆăƒ©ăƒłă‚‚ä»˜ă„ăŠă„ă‚‹ă€‚ ăŸă éƒšć±‹ă‚„ćź¶ć…·ăŻć€ă•ăŒćŠă‚ăšă€ăƒă‚čă‚żăƒ–ăŻăƒšăƒłă‚­ăŒć‰„ăŒă‚ŒăŠă„ăŸă€‚ăƒ—ăƒŒăƒ«ăŒă‚ăŁăŸæ–čăŒă‚ˆă‘ă‚Œă°ă™ăèż‘ăăźćŒă˜Mercureăƒ›ăƒ†ăƒ«ăźæ–čがおすすめかもしれăȘいが、1äșșç”šăźćź‰ă„ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă‚’æŽąă—ăŠă„ăŸăźă§ć•éĄŒăŻăȘかった。
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

peter, perth

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely staff. Really helpful and accomodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Very Disappointing Hotel Stay

My room was in extremely poor condition. Although management claimed that renovations were underway, I saw no evidence of this. The bathroom was particularly unhygienic—the bathtub was dirty and stained, while the floor tiles’ grout, which should have been light grey, was nearly black. Several fittings were loose on the walls, and the shower tap was loose, allowing water to enter into the wall. On the first day of our stay, my wife suffered from food poisoning and required medical attention from a nurse. As compensation, the hotel offered us six complimentary breakfasts. However, given our experience, we were unwilling to risk further illness and chose to dine elsewhere instead. Additionally, we prefer having breakfast in our room, but this hotel does not offer in-room breakfast service, which was an inconvenience. Overall, our experience was disappointing, and we expected a much higher standard of cleanliness and service.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Julio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location! AWESOME STAFF!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Personnel et service
Our stay at the Mercure was ok - a very old building - no microwave - drinking glasses, cutlery and plates in the room - Loved the buffet breakfast but the other meals were poor options and size of meals were very small - The staff were very friendly
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

bradley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
no parking shower head very loose - had to lock in place myself bathroom very dated air conditioning quite noisy
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shari Amber

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Roxanne

Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Tanatswa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wasn’t anything like the pictures
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The service and staff were excellent, but the hotel itself is rather old and in need of renovation. Unfortunately, the bathroom was dirty and outdated.
Séjour de 1 nuit en février 2025