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HĂŽte professionnel

Chateau Arenal

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Chateau Arenal

Chambre Double | 1 chambre, minibar, décoration personnalisée, rideaux occultants
Jardin
Terrasse sur le toit
Chambre Double | 1 chambre, minibar, décoration personnalisée, rideaux occultants
Restaurant

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Spa
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Map
El Castillo, Peñas Blancas, Alajuela, 20213
  • Volcan Arenal
  • Costa Rica Sky Adventures (parc Ă  thĂšme)
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Source d'eau thermale Tabacon
    â€Ș21 min en voiture‬
  • La Fortuna (FON-Arenal)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre | 1 chambre, minibar, décoration personnalisée, rideaux occultants

Chambre

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Familiale | 1 chambre, minibar, décoration personnalisée, rideaux occultants

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Chambre Familiale | 1 chambre, minibar, décoration personnalisée, rideaux occultants

Chambre Familiale

  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Chambre Double | 1 chambre, minibar, décoration personnalisée, rideaux occultants

Chambre Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur le jardin

Hotel Arenal Lodge

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, (1000)
Le nouveau prix est de 163 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Hotel Arenal Lodge

À propos de cet hĂ©bergement

Chateau Arenal

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Lac Arenal
Cet hĂŽtel comporte une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un bar / salon. Le petit dĂ©jeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Parmi les autres prestations, il y a un cafĂ©, un bain Ă  remous et des soins spa. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Chateau Arenal possÚde 16 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain possÚdent une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en juin 2024.
Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Chateau Arenal. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Arenal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 1 minutes en voiture de Lac Arenal et Ă  8 minutes de Costa Rica Sky Adventures (parc Ă  thĂšme)
Chateau Arenal ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Chateau Arenal offre Ă©galement des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 3 étoiles de Peñas Blancas met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Chateau Arenal possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Excursions Ă©cologiques
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Les chambres ont Ă©tĂ© rĂ©novĂ©es en juin 2024

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 65 USD
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 30 USD (enfants de 6 Ă  12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3.5 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un systÚme de sécurité
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chateau Arenal Hotel
Chateau Arenal Peñas Blancas
Chateau Arenal Hotel Peñas Blancas

Avis sur l’hĂ©bergement Chateau Arenal

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 36 avis sur 71.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 24 avis sur 71.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 71.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 71.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 71.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Marie-Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Il manque dans les bungalows de commodité. Crochets, tablettes et autres pour déposer nos choses. La vue est trÚs belle. Pas de coffre fort. Le personnel est trÚs aimable. Pas de lumiÚres pour se rendre dans les bungalows.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Gilbert

Voyage en famille
Vue splendide en arriĂšre cour! Belle accueil Ă©tat des chambres trĂšs ordinaire!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing view!!!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Thi helene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour incroyable

Sejour excellent Incroyable vue sur le volcan que ce soit dans le bungalow ou le restaurant Endroit calme, dépaysant et personnel serviable et accueillant. TrÚs bon petit déjeuner et varié. Le restaurant soda en bas de l'hÎtel est aussi delicieux
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Ines

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le service etait excellent de l'arrivée au départ. La personne qui nous a accueillie a demandé des commentaires constructifs pour ameliorer le sejour . Il y a des petits trucs que lhotel peut ameliorer: -tapis sortie de douche - avoir un champoing, savon et conditionneur et lait de corps - refaire la traduction du message sur la porte interde la salle de bain car la traduction anglaise et francaises ne sont pas exactes - avour de meilleures oreillers et pmus d'oreillers - avoir de plus beaux couvre lit J'esperes que cela aidera. Merci infiniment. Cetait trÚs agréable
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Sarina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really enjoyed our stay here. The staff were kind and helpful. Location is lovely, and rooms are super clean. Would absolutely stay here again if we return.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

BRYAN K

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My. Family and I stayed here a week. The staff was very friendly and we enjoyed the quiet atmosphere and excellent small hotel. The view was beautiful and they staff was very friendly and always greeted us with a friendly smile and always went above to make our visit pleasant. If you would like to experience small local Costa Rica I highly recommend this small quiet friendly clean hotel.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed the Chateau Arenal very much. If I could add a 1/2 star I would do so. It has a beautiful view, the pool and hot tub are lovely, the food is good and interesting, the drinks are delicious and the people are all amazingly friendly, helpful and kind. My only slightly negative comment is the remote location. While we enjoyed ourselves and loved the view, it was quite a drive to get anywhere.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gorgeous location!! Delicious food 👍
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location with relaxing pool and great views of the lake and volcano. Staff was very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Elijah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great low-key place to stay in La Fortuna. Amazing view of Volcan Arenal. Zero complaints. Highly recommend.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Edna

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Eugene

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dogs barking, every night,... motorcycles and 4 wheel ATV's running up and down road in front of hotel.... until late at night....and very early every morning...staff friendly and helpful... would not go back because of the noise.....and lack of sleep...
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were awesome as well as the views. The pool was nice too. Water was cold, and the toilet seat was broken.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Great breakfast and staff

We enjoyed our stay. The staff were very nice and helpful. Gave suggestions on where to go. The room is small with no tv. The bathroom is shower only and no counter space. There is a very tiny sink. It was raining the whole time we were there, but if not it would have been a great view of the volcano. Most rooms had 1-2 hammock chairs in the back. The breakfast was great and loved the coffee. The sound of the river was very soothing. The pool was nice with beautiful view and hot tub too.
Typical breakfast
Pool view
Pool
Our room. Had a hammock chair in the back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

1st Costa Rica visit & 1st Hotel stay - wonderful!

This was our first hotel for our first ever visit to Costa Rica. We absolutely loved the room (#15). We had a spectacular view of the the Arenal Volcano and got to see Tucans & humming birds. We visited Baldi Hot Springs and Mistico Swinging Bridges during our stay, both within about a 25 minute drive from the hotel. The staff was superb in customer service and a filling breakfast each morning. While it is a 3+ hour drive from SJO airport, we were so glad to have stayed here as it set a positive vibe for our trip. We even got to see a Coatimundi while driving in to town the first morning of our visit. HIGHLY RECOMMENDED to stay here! TIP: When WAZE shows you at the end, drive about another 500' up the hill, past the Butterfly sign, to the hotel entrance on the right.
Our view of the Arenal volcano from room #15 at Chateau Arenal.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ludger, Alpharetta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was very basic. 2 beds no chairs small bathroom without shelves However with great view of the Vulcano and proximity to the national park trails Infinity swimming pool and hot tub Excellent dinner choice with red snapper and great sides. Very friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Normand

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Amazing view . Poor rom.

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is the cutest. Tucked away on the top of a mountain. Waking up each morning with the sunrise over Arenal was amazing. The humming birds all around were magical. Thank you for a fabulous relaxed stay closest enough to all but far enough for quiet.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

malcolm

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was by far the was the best I’ve been around in my 25 years of traveling the globe.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Quaint Hilltop Oasis

Felt like a place off the beaten path. Small and cozy facility with great views of Arenal Volcano and the surrounding hills. The location is walkable to a convenient store, restaurant, and bakery at the bottom of the hill. And a restaurant at the top of the hill. The room is equipped with AC. Towels and bed turnover service was provided daily. The included breakfast was sufficient enough to get my day started. Flavorful enough to eat each of the 3 mornings that I was there. Staff was very cordial and accommodating and helped me arrange rides to sky Adventures and La Fortuna. I even had my laundry done at a great price.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Ravi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We arrived around 9pm on a stormy, rainy night. The propwrty has no outside lighting to tell you where the reception desk is. In any case it was pitch dark, with rain and nobody in sight, could've find our room. Found out that they peft the keys with our friends who had checked in earlier without any agreement from us! Somehow we found the room with our cellphone flashlights and it was horrendous. There was water everywhere on the floor, the bedspread on one of the beds was soaked in water. Toilet paper roll in bathroom was on its last breath. We called property number, texted byt no response and no one to help us. We weren't expecting luxurious stay, but this was below a basic hotel stay. Ants ran rampant in the room. When we informed the front desk in the morning, they simply shrugged and said you booked through expedia, you talk to them. We cancelled further nights at the hotel and found another hotel. It is in a remote location, sub par standard and cheap lodgings. Front desk closes early at night and management clearly doesn't care. By the way they never refunded us for the nights we canceled. Beware!

8/10 Bien

Mario, Heredia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great! Food was world class! The only thing that could have been better was the bad smell coming from the bathroom, something to consider/remodel!!
Séjour de 2 nuits en février 2024