10 avr. 2019 par Management of Klapa Resort
Dear Anonymous, Warmest greeting from Klapa Resort Bali! Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. Our location is indeed a place away from the crowds which is perfect for people who are looking for tranquility and a tropical escape. Therefor we provide shuttle service with reasonable price and our associate will be ready to help you to call taxi anytime needed. Thank you once again for choosing us for your trip in Bali and we certainly look forward to welcoming you back again in the future. Sincerely yours, Management of Klapa Resort
2 mai 2018 par Klapa Resort
Dear our valuable guest, we sincerely thank you for staying with us we hope you could have a good experience and memories by staying with us we gladly waiting to see you again in near future! Sincerely,
22 août 2017 par Mursalim Sarujin
Dear Aoife, Thank you very much for your feedback and we really appreciated it. We are sorry to heard about your small unpleasant experience with the bathroom smell in our resort. We really wish that we were informed earlier during your stay so that we could take a proper and immediate action to solve your situation. Your comment is currently being followed up and we would definitely make sure that such issue will not happen again in future. We wish to welcome you to experience The Klapa Resort again on your future visit to Bali. Thank you. Klapa Resort Management
Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.
Klapa Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de fitness et une piscine pour enfants. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Klapa Resort offre également une terrasse sur le toit, un jardin et un service de concierge. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe 5 étoiles de Pecatu met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Klapa Resort possède 115 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un salon séparé. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Klapa Resort possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception. En cas d'arrivée tardive, vous devrez attendre le lendemain matin pour vous enregistrer.
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.
Des frais supplémentaires s'appliquent aux enfants de 6 à 10 ans pour le petit-déjeuner lorsqu'ils partagent la literie existante.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement.
Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
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