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Hôte professionnel

Ostal Pau Université - Sure Hotel Collection by Best Western

Hébergement 2.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Ostal Pau Université - Sure Hotel Collection by Best Western

Réception
Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet et un lit agrémenté d’oreillers aux couleurs vives.
Un hôtel avec une enseigne indiquant qu’il fait partie de la chaîne Ostar Hotel, un bâtiment moderne à la façade blanche, et un palmier au premier plan.
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Une œuvre d’art encadrée représentant un palmier sur un mur, une plante en pot dans un pot noir et une table en bois avec un évier.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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38 Rue Ronsard, Pau, Pyrenees Atlantiques, 64000
  • Place, Casino Tranchant Pau
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Palais des Sports de Pau
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Zénith de Pau
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Pau (PUF-Pau-Pyrénées)
    ‪12 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale quadruple

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une tête de lit ornée de lignes verticales, une affiche au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale quadruple

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 lit double, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Confort, 1 lit double, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale triple

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, un bureau, une chaise, une télévision et un mur décoré d’un motif.

Chambre Familiale triple

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, rez-de-chaussée (Twin bed on request)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un téléphone et d’une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, rez-de-chaussée (Twin bed on request)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, rez-de-chaussée

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet, une tête de lit recouverte d’un papier peint à motifs de feuilles et un tableau encadré représentant un paysage urbain accroché au mur.

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, rez-de-chaussée

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambres adjacentes

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet et un lit agrémenté d’oreillers aux couleurs vives.

Chambres adjacentes

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos de cet hébergement

Ostal Pau Université - Sure Hotel Collection by Best Western

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un service d'arrivée express et un service de départ express. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place.
Ostal Pau Université - Sure Hotel Collection by Best Western possède 40 chambres comprenant la climatisation, des journaux gratuits et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des chaises de bureau. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
En séjournant dans Ostal Pau Université - Sure Hotel Collection by Best Western, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Casino Tranchant Pau. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Palais des Sports de Pau et à quelques minutes seulement de Zénith de Pau
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Ostal Pau Université - Sure Hotel Collection by Best Western offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel de Pau est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 09 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 09 h 30.
Ostal Pau Université - Sure Hotel Collection by Best Western possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 09 h 30 le week-end en supplément : 12 EUR par adulte et 6,90 EUR par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Les horaires de la réception peuvent varier
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 6.00 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 6.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.13 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 6.90 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 6.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 6.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Les horaires de la réception de cet hébergement varient. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

l'Hôtel Hotel Pau
l'Hôtel Pau

Avis sur l’hébergement Ostal Pau Université - Sure Hotel Collection by Best Western

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 298.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 298.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 298.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 298.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 298.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Simonida

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff was friendly and attentive
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The three ladies, one from Peru, one from Paris, and one from George were very nice to me. I hope to stay here again--breakfast was also great!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flavien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist was smoking hot
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mooncard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super, bel hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pkg facile d acces . Hotel bien situé et sans bruit
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hôtel très bien placé pour mon déplacement professionnel, un personnel très pro. Dommage que le wifi fonctionne (très) au ralenti.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SOPHIE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel en cours de restauration, ce qui est nécessaire, propre, petit dej agréable et simple.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel très réactif
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oui Oui
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

marie Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon accueil, bien placé.petit déjeuner sympa.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Franck

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Le lit grince. Le matelas a des bosses. La salle de bain est sale. Les joints sont marrons. Le bruit d'une machine qui s'est déclenché toute la nuit. Bref. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

accueil

très bon accueil
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté
Hélas mauvaise insonorisation de la chambre 222. Si votre voisin ecoutes la radio ou la Tv jusqu'à 1h du mat!!!! C est un problème. Sinon bien
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

nathalie

Les points forts : Personnel et service

Juste correct

Bien au premier abord mais finalement les joints de la vitre sur la baignoire sont sales Dommage Salle petit déjeuné dans l entrée bof Personnel très agréable et accueillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie propre et confortable Le personnel est tres accueillant et de bon conseil
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nickel

Acceuil sympa et professionnel. Chambre propre et agreable. Bonne adresse pour les deplacements professionnels
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jhony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très confortable, le personnels très sympathique, petit déjeuner complet, les chambres très confortable. Je recommande les yeux fermés, et bien sur je reviendrai.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

J’espérais mieux

Nous avons été reçus par un monsieur très sympathique à l’accueil, la chambre était petite mais très propre dommage qu’il y ait de la moquette partout (chambre, couloir, escalier), la climatisation était très bruyante on a été obligé de l’éteindre Et enfin, le petit déjeuner à volonté était très restreint, les quantités peu importantes, le choix limité, on osait à peine se servir , quel dommage
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pau

RAS
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tous sont bien, le service, les équipements, et j'adore le resto qui est près l'hôtel! Un point un peu mal, c'est l'insonorisation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arlette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait..personnel super gentil et très agréable ! Propreté au top! L'hôtel est très beau.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

joao filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Impeccable

Impeccable rien navire a niveau de propreté très bien petit déjeuner impeccable et communication cinq étoiles j’arrivé en retard j’ai pas eu de problème pour récupérer ma clé tout était prêt je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandrine et Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en avril 2022

Hôtels