Hôte professionnel

Relais des Lilas

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Relais des Lilas

Un espace extérieur aménagé avec des tables et des parasols, entouré d’une végétation luxuriante et d’arbres en fleurs.
Une salle de conférence équipée de longues tables, de chaises et d’une machine à café.
Chambre Triple | Fer et planche à repasser, draps fournis
Un vaste espace dédié à la salle à manger, avec des poutres en bois, des tables accompagnées de chaises et de grandes fenêtres dotées de rideaux.
Un espace de bureau moderne comprenant un espace d’accueil, deux fauteuils marron, un luminaire fixé au mur et un plancher en bois.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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197 Avenue Aristide Briand, Parthenay, 79200
  • Place, Église Saint-Pierre de Parthenay-le-Vieux
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Porte Saint-Jacques
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Château de Parthenay
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Poitiers (PIS-Biard)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple

  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Relais des Lilas

Non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a une salle de banquet.
Relais des Lilas possède 41 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Relais des Lilas, vous ne serez qu'à quelques minutes de Porte de l'Horloge. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi les week-ends en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur et une terrasse
  • À seulement 4 minutes en voiture de Porte de l'Horloge et à quelques petites minutes de Porte Saint-Jacques
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Relais des Lilas offre également une terrasse, un jardin et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Parthenay est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Au relais des lilas - Ce restaurant sert le dîner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible le week-end de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10 EUR par personne
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Au relais des lilas

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.94 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Relais Lilas Hotel Parthenay
Relais Lilas Hotel
Relais Lilas Parthenay
Relais Lilas
Relais des Lilas Hotel
Relais des Lilas Parthenay
Relais des Lilas Hotel Parthenay

Avis sur l’hébergement Relais des Lilas

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 163.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 163.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 163.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 163.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 163.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spacicous rooms. One problem was the heat. No aircon. The outside temperature was particularly hot, 39°C. The room fan helped but other areas were extremely warm. Still like this hotel and will stay again in the future.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Paul

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

poor service attension

Very poor attension to opening the breakfast times. I was to open at 7am, but didnt open until 7.45 on a Monday before our teams work. Poor selection of breakfast, no taking care of damp towels in room or the room when returning. Would assume there was cleaning to take place the days I stayed. Over payed for the price it was
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fabien

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gonzague

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour très sympathique.

Accueil très agréable; personnel disponible et a l'écoute, et de très bon conseils.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très moyen

Accueil froid. Bruyant Petit dejeuner sans saveur et trop peu de choix.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pierre-Jean

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil du matin bien meilleur que celui du soir. Petit déjeuner correct et varié. Serviettes et draps propres. Par contre, pour le reste, rien ne va. Hôtel clairement vétuste. Installations vieillissantes et complètement dépassées. On sent que l’entretien général du bâtiment et les réparations ne sont assurées qu’à leur plus strict minimum. La SdB était dans un état comme j’ai rarement vu dans un hôtel, surtout pour un 3 étoiles. J’en donnerai 1. La chambre pas beaucoup mieux. La literie est très fatiguée et de mauvaise qualité. J’ai vraiment du mal à comprendre que des clients aient pu noter 10/10 l’établissement. En bref, je n’y retournerai pas.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable dans un hôtel calme le weekend. Nous y retournons régulièrement.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour convenable établissement propre
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Très moyen
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolument rien de positif y compris pour le petit déjeuner, ou si vous arrivez à 9h30 pour un service jusqu'à 10h, vous n'avez rien à manger et à 10h tout pile c'est ranger. Même plus la possibilité d'un café. Bref pas top !
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Philippe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ne recommande pas cet établissement !!!

Je ne recommande à personne. Nous prenons cet hôtel car il est à côté de l'Ehpad et c'est plus pratique afin de profiter au maximum de la personne qui est dans cet établissement spécialisé lors de nos visites. Propriété à revoir en totalité, rideaux occultant troués donc plus occultant du tout. Il y fait un froid insupportable...on a même pas envie d'aller à la douche tellement il fait froid dans cet hôtel y compris dans la salle du petit déjeuner.. Il n'y a même plus de bouilloire pour un petit thé histoire de se réchauffer un peu. En ce qui concerne le petit déjeuner, alors là séjour couronné en beauté. Service jusqu'à 10h normalement, donc il doit y avoir de quoi manger au minimum jusqu'à 10h. Et bien non ! À 9h30 il n'y avait déjà plus de pain. Et à 10h pile et bien aucune possibilité de reprendre un café car la machine était à l'arrêt. Tout est rangé à 10h. Hors à 9h55 des personnes peuvent encore arriver, et bien ce n'est pas la peine car de toute façon il n'y aura rien à manger. Nous avons constaté cela à plusieurs reprises ça n'est pas un cas isolé. Mais aujourd'hui, cerise sur gâteau, le monsieur de l'accueil qui débarrasse le petit déjeuner n'a même pas attendu que les gens partent, il a demandé si ils avaient terminés pour prendre les plateaux. De ce fait, ces personnes ont regagnés leur chambre. Bravo ! Il faut revoir la totalité des services de cet établissement. Un manque de savoir vivre complet pour un établissement d'accueil clientèle. Gros travaux à prévoir
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

JEAN-PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un bon séjour.

Notre séjour s'est bien passé. Chambre propre, bien chauffée. Petit déjeuner parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SYLVIE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre correct mais vu le prix, on ne peut pas demander mieux. Accueil agréable bien organisé malgré notre arrivee tardive.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment excellent rapport qualité prix personnel très accueillant très propre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien meilleur rapport qualité prix hôtel très agréable propre , personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Pas de plateau d'accueil dans la chambre alors qu'il est indiqué à la réservation. On nous a dit que la bouilloire était grillée mais l'hôtel n'étant pas complet, il aurait été simple de déplacer un plateau ou de nous attribué une chambre en disant. Côte propreté, il y a encore de l'amélioration à apporter surtout à la salle de bain... Un seul mini gel douche pour deux, pas de minis savons, pas de gobelets jetables. La literie est pas mal mais un seul oreiller par personne au lieu de deux habituellement... Côte petit déjeuner, ça reste récurrent, le service est jusqu'à 10h le week-end, surtout ne pas arrivé à 9h55....car dès 9h30, il ne reste plus grand chose.... Et à 10h00 précise, les machines à café et à jus sont éteintes et tout est rangé. Le service est revu à la baisse. D'ailleurs, un couple avait demandé un gobelet pour boire un café dehors, et bien ils ont eu un gobelet pour deux. La réaction surprise et amusée de la dame m'a fait sourire, j'imagine qu'ils ont partagés le café dans le gobelet. Encore quelques améliorations à apporter, mais hôtel sympa pour une escale. Manque de convivialité du personnels, un petit sourire ne coûte pas cher et fait plaisir.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yvonne

Les points forts : Propreté

Manque la climatisation dans les chambres

Belle chambre, propre et bonne literie. Très chaud dans la chambre, impossible de dormir la fenêtre ouverte à cause du bruit de la circulation. Il y a un ventilateur colonne, mais celui-ci a une minuterie d'un temps maximum de 120 minutes. Donc il fallait se lever toutes les 2 heures pour le remettre en route.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Pour un arret rapide entre 2 étapes

Pour un arret pas trop loin de poitiers, une nuit ça passe. Positif :Literie confortable, baignoire dans la salle de bain. Negatif : accueil pas hyper chaleureux. -10 euros le petit dejeuner, pareil pour les enfants, et meme pas une tranche de jambon à 9h, un samedi matin🙃) -salle de bain vieillotte et menage non fait.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très agréable

Accueil très agréable et très bonne disponibilité du personnel pendant le séjour. Hygiène très bien (avec remplacement d'une serviette juste oubliée non raccrochée) Petit déjeuner copieux et varié
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

jean francois

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel impeccable

Séjour agréable pour nous, nous n'etions a l'hotel que pour dormir et prendre le petit dejeuner, nous sommes satisfaits des prestations proposées.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vincent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Catastrophique

Un hôtel en désuétude totale pour un 3 étoiles. Une chambre sans volets roulants avec des rideaux transparents. Pas de climatisation. Des chambres vétustes. Un petit déjeuner catastrophique ou rien n'est frais. Je recommande absolument pas cet établissement
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cabirol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Hotel confortable et propre nous avons apprécié le plateau de bienvenu L enregistrement a été difficile car le receptionniste ne parlait pas français heureusement il avait le traducteur sur son téléphone
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Séjour de 1 nuit en mai 2024