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HĂŽte professionnel

Akena Serris Val d'Europe

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Akena Serris Val d'Europe

Coin salon dans le hall
Hall
Coin salon dans le hall
Bar (sur place)
Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Impasse Dorothée Le Maßtre, Serris, 77700
  • Place, Val d'Europe
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, La VallĂ©e Village
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Place, DisneylandÂź Paris
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    â€Ș32 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale | Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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RĂ©ception

Residence du Parc - Val D'Europe

  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, 459 avis
Le nouveau prix est de 103 €
taxes et frais compris
23 oct. - 24 oct.
Residence du Parc - Val D'Europe

À propos de cet hĂ©bergement

Akena Serris Val d'Europe

HÎtel avec un bar / salon, non loin de La Vallée Village
En plus d'avoir un bar / salon, cet hĂŽtel non-fumeurs inclut aussi un snack bar/Ă©picerie fine et de billets express. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier et une rĂ©ception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Akena Serris Val d'Europe dispose de 111 chambres. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Lors de votre séjour dans Akena Serris Val d'Europe, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de La Vallée Village. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi en semaine en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 2 salles de rĂ©union, un ascenseur et un espace de coworking
  • À seulement 3 minutes en voiture de La VallĂ©e Village et Ă  6 minutes de Golf DisneylandÂź Paris
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 2 des salles de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Akena Serris Val d'Europe offre également des billets express pour le parc de loisirs et un ascenseur. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Serris est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (10 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 18 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Billets express pour le parc de loisirs
  • Jeux
  • Livres

Pour les familles

  • Billets express pour le parc de loisirs
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  langer

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Moquette fine dans les parties communes

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 02 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 EUR par nuit
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 30 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 20 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 105222767

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Akena Serris Val D'europe
Akena Serris Val d'Europe Hotel
Akena Serris Val d'Europe Serris
Akena Serris Val d'Europe Hotel Serris

Avis sur l’hĂ©bergement Akena Serris Val d'Europe

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 38 avis sur 63.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 63.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 63.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 63.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 63.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Damien

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

Le ménage a été oublié !!!!

La chambre etait spacieuse et bien agencĂ©e. Le lit trĂšs confortable et environnement trĂšs calme.le petit + : le restaurant collĂ© Ă  l’hotel (la cĂŽte et arĂȘte) que est super Le - : sol de la chambre sale, l’aspirateur n’avait pas Ă©tĂ© passĂ©, il y avait des miettes sur la table de la chambre et au sol miettes de chips et pain, ce qui n’est pas agrĂ©able quand on arrive Ă  00h30 ! Et le lendemain matin nous svons constatĂ© qu’il n’y avait pas de savon dans la douche.......c’etait la chambre 309
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jean marc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Moyen
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

marine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est tres sympathique, chambre propre Seul bemol, 1 ascenseur qui ne finctionne pas, le wifi HS et on capte vraiment tres mal la 5G, ma porte de chambre tres dure a ouvrir. J’ai du faire appel a un membre du personnel pour m’aider. (Qui etait tres gentil)
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

NICO

Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

NICO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Mon sĂ©jour Ă©tait une horreur ! Le systĂšme de climatisation Ă©tait en panne dans ma chambre et l’hĂŽtel ne m’a pas proposĂ© d’alternative. Le petit dĂ©jeuner a 18€, alors que les produits ne sont pas frais. TrĂšs peu de variĂ©tĂ© dans les produits proposĂ©s. À ne pas faire
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cassandra

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

guy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bien silencieux benol alarme incendie a 8.30 suite erreur de manipulation d un employé tout le monde dehors pour rien
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Madeleine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Aucune attention particuliĂšre dans la chambre ( pas de petite bouteille d’eau, pas de cafĂ© ni thĂ©) Également dans la salle de bain pas de mini kit (savon,Cotton)
 Pour un hĂŽtel 4 Ă©toile cela m’a déçu
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

youri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
hĂŽtel trĂšs propre. Ayant un problĂšme d’ascenseur, ils n’ont pas souhaitĂ© me faire payer le parking.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ngocan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

CĂ©lia

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

ronan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
HÎtel trÚs agréable une grande chambre, super propre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Claire

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel was lovely, clean and modern but the temperature of the rooms let it down. Despite advertising AC, our room had none, instead it had the heat on (and it was 35degrees outside). We spoke to reception many times about this and were repeatedly told that this would be resolved and we’d have access to the AC but in the meantime they’d access it from their side and cool the room down. None of this happened. The coolest our room got overnight was 25degrees and left us unable to sleep and feeling very ill. We felt constantly brushed off whenever we asked about it and the customer service left a lot to be desired.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Klaus

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Das Zimmer war sauber, mit Teppichboden und macht einen guten und gepflegten Eindruck. Das Bett war bequem, auch waren mehrere Kissen zur Auswahl (auch im Schrank befand sich noch ein Kissen). Das Zimmer verfĂŒgte ĂŒber eine funktionierende Klimaanlage, auch konnte das Fenster problemlos geöffnet werden. (leider frĂŒhmorgens laute Anlieferungen am Hotel) Mehrere Steckdosen und am Bett befanden sich auf der einen Seite ein USB und ein UBS-C Steckplatz. GerĂ€umiges Bad mit separatem WC, Allerdings ist Platzierung der Beleuchtung leider sehr schlecht gewĂ€hlt (nĂ€mlich mittig im Raum) so dass man zB bei der Rasur komplett im Schatten stand, und sich im Spiegel nicht richtig gesehen hat. Die TĂŒrkarte hat mehrmals nicht funktioniert, Das Hotel wurde ja erst letztes Jahr eröffnet, zeigt aber bereits an vielen Stellen arge Gebrauchsspuren und Flecken an den WĂ€nden. (zwar noch im ertrĂ€glichen Bereich, aber fĂŒr ein so neues Hotel 
) Unter dem Fenster befand sich ein großer Wasserfleck, der zwar wohl mal teilweise ausgebessert wurde, aber er ist beim Entfernen der bodenlangen Gardine sofort aufgefallen. Sauberkeit im Treppenhaus, und vor allem im Treppenhaus zur Tiefgarage. Das Hotel verfĂŒgt eigentlich ĂŒber 2 FahrstĂŒhle, von denen aber nur einer bis in die Tiefgarage fĂ€hrt. Genau dieser war wĂ€hrend meines kompletten Aufenthaltes (und auch danach, wie mir von anderen GĂ€sten berichtet wurde) Defekt. Also GepĂ€ck ĂŒber das dreckige Treppenhaus schleppen. Tiefgarage sehr staubig und unfertig.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
AC did not work. The hotel staff were aware but made no effort to resolve the issue despite being quite warm. Also room cleaning not done despite requesting. New hotel with good location but service needs resolving.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Anca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very satisfied

The hotel is 10 min drive from Disneyland Paris. Everything is new and very clean. They clean the rooms and bathrooms every day. They have everything you need, from towels, soap, hairdryer, TV, and the room temperature can be changed as you prefer. They have a restaurant and a bar, where you can order to eat or drink up to 10pm. Breakfast very rich, for everyone's taste. We were very happy with everything, and we strongly recommend their service. Thank you very much for everything!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Katharina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025