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HĂŽte professionnel

Sheraton Grand Panama

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton Grand Panama

Petit déjeuner buffet (21 PAB par personne)
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
Hall
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Via Israel And 77th Street, Panama City, Panama, 0819-05896
  • Place, ATLAPA Conventions Center
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rue 50
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Multiplaza Pacific
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, PanamĂĄ (PAC-AĂ©roport international Marcos A. Gelabert)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(56 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(46 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Club, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, vue ville

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, vue ville | Salle de séjour | Télévision LED de 48 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Piscine extérieure, chaises longues
Hotel Riu Plaza Panama
Bella Vista
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 5 253 avis
Le nouveau prix est de 116 €
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai
Hotel Riu Plaza Panama

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Grand Panama

En plus de proposer 3 restaurants, ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, possÚde un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand Panama possÚde 356 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 48 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Panamå offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose 3 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre une piscine extérieure, l'hébergement possÚde un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Ygia Spa and Fitness Center dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Grand Panama. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de ATLAPA Conventions Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte Ă  Cafe Bahia, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Ygia Spa and Fitness Center qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, d'agrĂ©ables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 13 minutes Ă  pied de Centre commercial Multiplaza Pacific et Ă  4 minutes en voiture de Cinta Costera
  • Service de navette vers le centre commercial, vers la plage et vers le terminal des paquebots de croisiĂšre proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sheraton Grand Panama vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extĂ©rieurs et une piscine extĂ©rieure. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 21 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 588 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Sheraton Grand Panama offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 de PanamĂĄ est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Cafe Bahia - Ce restaurant buffet donne sur la piscine. Un menu enfant est proposé.
Crostini - Ce restaurant à thÚme en bord de piscine sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Las Hadas - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 21 PAB par adulte et 10,50 PAB par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cafe Bahia
  • Crostini
  • Las Hadas

Activités

  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piano
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 21 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (588 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 15 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 1982
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LED de 48 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 PAB par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 21 PAB par adulte et environ 10.5 PAB par enfant.
  • Animaux de compagnie : 25 PAB par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Sheraton Grand Panama propose des transferts depuis le terminal des croisiĂšres (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Panama Sheraton Hotel
Sheraton Hotel Panama
Sheraton Panama
Sheraton Panama Hotel
Sheraton Grand Panama Hotel
Sheraton Panama City Hotel Panama City
Four Points Panama City
Sheraton Panama City
Panama City Four Points
Four Points By Sheraton Panama Hotel Panama City
4 Points By Sheraton Panama
Sheraton Grand Panama City
Sheraton Grand Panama Resort
Panama City Sheraton
Sheraton Grand Panama Panama City
Sheraton Panama Hotel Convention Center
Sheraton Grand Panama Resort
Sheraton Grand Panama Panama City
Sheraton Grand Panama Resort Panama City

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton Grand Panama

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 554 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 270 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 99 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 39 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean-Michel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AprÚs avoir pris le petit déjeuner une fois a l'hÎtel, j'ai pris mon petit déjeuner à l'extérieur, il y a plusieurs options qui sont moins coûteuse et de meilleurs qualité.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dieynaba

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hĂŽtel, personnel accueillant et trĂšs proactif. Le lieu Ă©tait calme et la chambre Ă©tait propre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Jeremy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good
Séjour de 14 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

beau séjour

TrÚs bel établissement avec un formidable buffet au petit déjeuner
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

L'accueil est médiocre !

Accueil pas chaleureux, peu professionnel. Personnel démotivé. C'est dommage, car la situation de l'hÎtel est excellente. Nous avons l'habitude de venir à cet hÎtel depuis une quinzaine d'années et on remarque la péjoration à niveau de tous les services et installations.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

10/10 Excellent

Xavier, Hapeville

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay. Stayed for 7 days, I would highly reckoned this hotel. They have a 24 hour restaurant. And the location is convenient, we were only 5/10 min from where we were ubering. Also they had security, I felt very safe!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Manesh

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good stay
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Katya Militza

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean Room, confortable beds.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fahmi Saleh

Nice place
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Laura Imelda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El menĂș no es tan bueno , complicado servir los alimentos pero eso es cuestiĂłn de los huespedes
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

MARIA, greensboro

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Imposible to lower the Air conditioning, the Hotel set up to 69F , there is not conectors for usb chargers or C cable, the refrigerator is lock with a key and imposible to use it, the hotel staff is very good
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

MatĂ­as Luis, MĂ©xico

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio y el hotel muy bueno
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Richard, Georgetown

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was exceptional overall, and we truly enjoyed our time at the hotel. The room was comfortable, the atmosphere was relaxing, and the service across the property was very good. We stayed in room 1122, and while nothing took away from the quality of our stay, there were a few maintenance items worth noting. The iron in the room was not working. The AC vent made unusual noises when set on a low setting, which may require routine maintenance. The toilet tank’s internal rubber components appeared worn, causing a constant flow of water, and a few lights in the room were not functional. That said, housekeeping was excellent. The room was kept very clean, well organized, and consistently refreshed, which we really appreciated. Breakfast was good and well prepared, but adding more variety from day to day would improve the experience, as the menu remained the same each morning. Overall, this was a very pleasant stay. With a bit more attention to routine room maintenance and a rotating breakfast menu, this hotel would easily be top tier. Best Staff so Kind.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michael, Palm coast

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Fahmi Saleh

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rodney

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in process needs improvement. Breakfast options could use just a little improvement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Dionca

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Youhong

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thank you
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Juan Carlos

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Erold S Accime

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was very clean
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

sulsa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wish they had more vegan options
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Kadiatou

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I recently took a solo trip and, unfortunately, my experience was far from great. The glowing reviews are misleading, as it felt like the staff catered only to their own community. If you don’t speak Spanish, the receptionist won’t make much of an effort to communicate with you. When I arrived, my room wasn’t ready—even though check-in is supposed to be at 3pm and it was already 5pm. Ultimately, I was given a room with two queen-size beds, which seemed excessive for just one person. Housekeeping was disappointing as well. Each time my room was cleaned, the towels I’d used were taken but never replaced. On my last night, I waited almost 45 minutes after calling guest services for fresh towels, but no one ever brought them. Needing to shower, I had no choice but to go down to the lobby to ask for towels, which was incredibly frustrating. I’d strongly suggest bringing your own. Communication was another major issue most of the staff barely speak English. For a hotel that welcomes tourists, there should really be English speaking staff at the front desk. Trying to get information or assistance was always a struggle. Breakfast was also a letdown. I don’t eat pork, and they had no beef options, which was disappointing. Additionally, they never took my card for incidentals, which became an issue. Every visit to the pool bar resulted in being told I had to pay immediately because I had no card on file, forcing me to use cash every time very inconvenient. I wouldn’t return !
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was nice the club floor was an additional perk. Very help and courtesy staff. Will be back in August. Hopefully as a repeat customer I get some perks see you in the summer
Tasty buffet dinner
Lobby
Séjour de 16 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lloyd

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 8 nuits en décembre 2025