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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Laketown Wharf by Emerald View Resorts

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Laketown Wharf by Emerald View Resorts

Un grand hôtel à plusieurs étages, doté d’une piscine centrale et d’un parking.
Un bâtiment moderne doté d’un mur végétal et de l’inscription « laketown WHARF ».
Un hôtel devant lequel se trouve une fontaine décorative.
Un salon moderne avec un canapé, des fauteuils, une table basse et un téléviseur posé sur un meuble blanc. De grandes fenêtres, ornées de rideaux, offrent une vue sur la ville.
Un hôtel doté d’une grande piscine, d’un parking et offrant une vue sur l’océan.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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9902 S Thomas Dr, Panama City Beach, FL, 32408
  • Place, Plages de Panama City
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Thomas Drive
    ‪8 min à pied‬
  • Place, WonderWorks
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Panama City, Floride (ECP-Aéroport international Northwest Florida Beaches)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 1 chambre, balcon, vue océan

Une pièce spacieuse dotée d’un grand îlot central, d’un coin repas et offrant une vue sur l’océan grâce à de grandes fenêtres.

Appart'hôtel, 1 chambre, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 97 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres, balcon, vue océan

Une pièce spacieuse dotée d’un grand îlot central, d’un coin repas et offrant une vue sur l’océan grâce à de grandes fenêtres.

Appart'hôtel, 2 chambres, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 117 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place), 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 3 chambres, cuisine, vue océan

Une pièce spacieuse dotée d’un grand îlot central, d’un coin repas et offrant une vue sur l’océan grâce à de grandes fenêtres.

Appart'hôtel, 3 chambres, cuisine, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 156 m²
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit superposé (1 place), 1 lit double et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 1 chambre, balcon, vue lac

Une chambre à coucher avec une tête de lit en bois, une couvre-lit à rayures, deux tables de chevet avec des lampes et une œuvre d’art florale encadrée accrochée au mur.

Appart'hôtel, 1 chambre, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 93 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 2 chambres, balcon, vue lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une œuvre d’art encadrée au-dessus du lit et une vue sur l’océan depuis un balcon.

Appart'hôtel, 2 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 102 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 lit superposé (1 place), 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 3 chambres, balcon, vue lac

Une chambre avec deux lits, chacun doté d’une tête de lit et d’une table de chevet avec une lampe.

Appart'hôtel, 3 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 139 m²
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, vue lac

Un hôtel situé au bord de l’eau, doté d’une terrasse en bois, d’une jetée et offrant une vue sur les environs, notamment les bâtiments et une étendue d’eau.

Appart'hôtel, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, 3 chambres, vue océan

Un salon moderne avec un canapé, des fauteuils, une table basse et un téléviseur posé sur un meuble blanc. De grandes fenêtres, ornées de rideaux, offrent une vue sur la ville.

Appart'hôtel, 3 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

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Extérieur
Radisson Beachfront Hotel - Panama City Beach
Panama City Beach
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
3.5 sur 5, Bien, 2 816 avis
Le nouveau prix est de 176 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Radisson Beachfront Hotel - Panama City Beach

À propos de cet hébergement

Laketown Wharf by Emerald View Resorts

Passez vos journées à la plage ou au bord de l'une des 5 piscines extérieures de Laketown Wharf by Emerald View Resorts. cet appart'hôtel est l'assurance d'un séjour relaxant ! Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un four, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Vous ne manquerez pas d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres un lave-linge/sèche-linge et une cafetière ou une bouilloire et par ailleurs, une télévision à écran plat avec chaînes par câble et un lecteur de DVD égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité. Aucun service d'entretien n'est proposé.
Laketown Wharf by Emerald View Resorts possède 27 chambres comprenant la climatisation, un lave-linge/sèche-linge et un lecteur de DVD. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Dans cet appart'hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec une plaque de cuisson, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Laketown Wharf by Emerald View Resorts, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Panama City. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 5 des piscines extérieures et un restaurant sont disponibles. Datant de 2008, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 27 appartements. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme une cuisine et un lave-linge/sèche-linge.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et un salon séparé
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, un centre de conférence et une épicerie
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Plages de Panama City et Thomas Drive
Véritable ode à la détente, Laketown Wharf by Emerald View Resorts vous offre 5 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les familles, Laketown Wharf by Emerald View Resorts offre également une terrasse, des barbecues et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appart'hôtel 3,5 de Panama City Beach est non-fumeurs.

Laketown Wharf by Emerald View Resorts possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Plage

  • Sur la plage

Piscine/spa

  • 5 piscines extérieures
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (120 USD par séjour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Réveil

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle de séjour

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Terrasse

Buanderie

  • Lave-linge/sèche-linge

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Pas de service de ménage
  • Salon de coiffure

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Activités

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 27 unités d’hébergement
  • Construction de 2008
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 09 h 00 à 17 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces pour les vacances de printemps : 500.00 USD par séjour pour les clients de moins 30 ans séjournant entre le 01 mars et le 08 avril
  • Taxe de destination : 60.8 USD par hébergement et par séjour
  • Services de nettoyage : 159 USD par hébergement et par séjour (varie en fonction de l'unité d'hébergement)
  • Frais de consommation : 60.9 USD par hébergement et par séjour
  • Frais d'établissement : 70.00 USD par hébergement et par séjour
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Parking
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 120.00 USD par séjour
  • Frais administratifs : 5.00 USD par jour
  • Frais d'utilisation : 25 USD par hébergement, par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 09 h 00 - 17 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Vous devez présenter une copie de votre confirmation à votre arrivée.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Laketown Wharf Emerald View Condo Panama City Beach
Laketown Wharf Emerald View Condo
Laketown Wharf Emerald View Panama City Beach
Laketown Wharf Emerald View
Laketown Wharf Emerald View Resorts Condo Panama City Beach
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Laketown Wharf Emerald View Resorts Panama City Beach
Laketown Wharf Emerald View Resorts
Laketown Wharf by Emerald View
Laketown Wharf by Emerald View Resorts Aparthotel
Laketown Wharf by Emerald View Resorts Panama City Beach

Avis sur l’hébergement Laketown Wharf by Emerald View Resorts

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 319 avis sur 846.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 258 avis sur 846.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 846.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 846.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 846.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It was an amazing stay!!!!
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great location and view

I was very pleased with my condo and location! I would like to stay there again.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

DOROTHY

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thoroughly enjoyed our stay here and would definitely go back. Communication with the front desk left something to be desired though. Great ocean view which I loved.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabit

Customer service and all of this stuff is excellent
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ruitao

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large rooms and great amenities, but too many paperworks to complete before checking in.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sekinah

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication
This was not what me and my family was looking for we stayed her very nice place lots of bugs in the apartment and no heat it was so cold we got sick and nobody did nothn to help us !
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olivia

Les points faibles : Communication
Air went out and someone came up to fix pretty fast but went out same day again could not get in touch with anyone remainder of stay. It was extremely hot.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adam

Over priced for for what you get. High room cleaning fees and you have to take out your own trash in the trash cans. Bad traffic during a holiday. You can stay elsewhere for a better price. Not to mention after you book there's a high resort fee and you have to purchase arm bands to be on the property after you already paid for the room.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carrie

Les points faibles : Propreté
My condo wasn’t up to my standards on cleanliness!! I know there are some that are kept up really good because I had others staying at the same time as me. The elevators…. Oh my goodness.. the elevators are bad.. I had to walk up and down many times from the 11th floor..
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kristin

Elevators are a huge problem. Had to take the stairs most of the time. Stairwell is rusty and potentially unsafe. Bathroom floor in rental was sticky upon arrival. Bedroom windows were dirty and smudged with what looked like male body parts.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
extra fees that were told at last minute
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

ILIR

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Management sucks.Rude and not comunicative. we had to wait over one hour for the code entry.Called several times.left several messsages.They never answered back.We had to arrainge with the front desc.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

alice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
the elevators stink waited 45 mins morning of ck out and then still had to take 18 flights of stairs with tons of luggage…. Elevators so dang hot u about smoother to death on them… you are unable to have anything to drink near the pool not even water my friend got I trouble for having water near the pool and it 100 plus degrees outside
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Communication

Hard no!!!

2 rooms had the same code next door to each other so I entered in the wrong room by accident and thought my child had been abducted. Night shift desk clerks couldn’t cared less and put it on “another company” handles that. Locked out of our private entrance from the beach at 10pm and had to beg to let another hotel let us cut through their entrance. I am handicapped and couldn’t walk the 1.5 to the public exit off the beach. Construction started at 7am and shook your entire unit. So good luck sleeping in on vacation. Only up side was nice beaches and close to food and grocery needs. I’ll find a VRBO before I stay at another “resort”! Nice people to meet stayed there as well so we met a lot of new friends! Will not stay again though!
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Zachary

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et communication
The room was dirty, the elevators were incredibly slow, when they actually worked. Everything on the property was over the top expensive. The front desk was short and seemed annoyed every time you asked them anything. The pools were dirty. The info was the most disappointing though. The dryer didn’t dry the clothes, the base boards, walls, floor, and sink sprayer and ice and water attached to the fridge were along with the shower heads were disgusting. There were dead mosquitoes stuck to the walls and the cushions on the wooden chairs were a mess. The parking garage was dark. This was our second time staying here and this stay was disappointing.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sarah

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Rude and unhelpful staff. Awful hidden fees.

Emerald was awful at communicating. Kept adding fee aftef fee after fee. I was originally told the fee at the hotel would be $250 yet when we got there it was almost $600. They Re refused to let us park a 3rd car for our 3 bedroom condo that can sleep 10. The staff at the front desk was unhelpful to say the least. I will never be staying here again. Our room was also damaged in several places and the staff did not care. They were so strict about everything, even the most ridiculous things. If they really dont want people to stay there, they shouldnt offer it.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kelin

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Our room was full of dust & not cleaned properly. Also the ac was out for 2 of the first day's but they did get it fixed. The front door lock was broken so it would have been easy for my kids to open the door so they ended up sleeping with me. The washer & dryers were extremely load. & all beds were so bad we had hard time sleeping at night because they had slopes in them & very hard & also of the plugs for the connections were not good so we had to plug our phone in different areas of the condo. & alot of the dresser cabins were broken. Worst had to be the elevator situation because you would have to wait at least 40 mins to get on the elevator. Also in the parking garage they hit my car & i reported it & never heard back from the resort. Never going back their again
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Selene

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et communication
Las recepcionistas muy despotas no me explicaron ni en donde estaba mi condominio ni a que hora era mi salida , mi entrada fue hasta las 6 de la tarde y mi salida a las 10 o sea no pude disfrutar de mi día en el hotel por que entre prácticamente en la noche los pasillos y elevadores no funcionaban tardaban demasiado y cable en las televisiones en los dos medios días que estuve nunca funcionó las piscinas sucias para el precio uno espera lo mejor y el mejor servicio.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shalonda

Les points faibles : Propreté et communication

No

Horrible customer service, no one ever answer the phone at the front desk. Brown and yellow stains on the bed covers, a old blue comforter was left in the closet covered with white stains. The shower curtains covered with stains. Other than that the room was ok the view was really nice and my kids enjoyed the kiddie pool.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et équipements
vary spacious (that i liked) the property was not cleaned well ( we found "stuff" from previous client, one sock in dryer, a toy necklace on one of bump beads) the refrigerator ice maker did not work, washer and dryer did not work (contacted them and they say it would be next day before they can come and fix it) we were leaving the place "next day" so that dint help. the entrance key lock did not work so our door was unlock for 4 hrs before we knew it was not working.... contacted them and they did come and fix it within 30 min... the worst part was the elevator waiting time 10-15 min before you can get one and once we did you had to go like sardines "packed" full of people without face mask... terrible. (had to take stairs), the smell of "recreational" smoking was everywhere, elevator, walkways, even in our balcony you could smell it (we have children) we were on floor 11... i provably will not stay there ever.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication

rubbish, never coming back

terroble front desk service, rude ladies at first day. no wifi password, no towels, and no daily seevice. And lied about reservation
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Charles

Les points faibles : Propreté et communication

Mold in bathroom .

Stay started off decent til second day we noticed black mold in master bathroom. Call and told them, and they sent someone to clean while we was at beach. Came back to black mold still there. Called and they sent a cleaner supervisor up. She cleaned and still left alot of black mold. We ended up having to buy stuff and clean it ourselves. They didnt discount us any of the money we paid for precleaning or anything.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre et communication
Great location and awesome space.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

KaMi’sha J.

Les points forts : Propreté et emplacement
Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce

Dissatisfied

Less than 24 hours before we arrived, I got a called saying i owed double for what I paid in the beginning. There was no email or anything on the site saying I was only paying partial when I booked. I wouldn’t have mind if I was informed weeks before that I owed. Waited on the elevator for 45 minutes when first arrived. After getting to the room, the code didn’t work, I had to wait 30 minutes to get someone on the phone for the code. Didn’t have any wash clothes in the room nor WiFi when stated it was WiFi because I still need internet access for work
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté
No internet. Called office they said in the “contract” owner not required to provide password. if so, this should be in bold on first page. Internet is an expectation. Carpet and chair worn and unit needs a refresh. Outside grounds well maintained.
Séjour de 8 nuits en mars 2021