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HĂŽte professionnel

Jenna's River Bed & Breakfast

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Jenna's River Bed & Breakfast

Vue aérienne
Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Owl) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/Patio
Deluxe Yurt, 1 queen bed, Lake view (Armadillo) | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, sÚche-cheveux, peignoirs

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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Road to Santa Catarina km 1.7, Panajachel, Solola, 07010
  • Centre artistique de Casa Cakchiquel
    â€Ș3 min en voiture‬
  • MarchĂ© municipal de Panajachel
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Église Saint-François
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Quetzaltenango (AAZ-AĂ©roport de Los Altos)
    â€Ș80 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Yurt, 1 queen bed, Lake view (Armadillo)

Deluxe Yurt, 1 queen bed, Lake view (Armadillo) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe Yurt, 1 queen bed, Lake view (Armadillo)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Quetzal)

Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Quetzal) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Quetzal)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Owl)

Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Owl) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Owl)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Yurt, lake view, 1king bed (Lion)

Design Yurt, lake view, 1king bed (Lion) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Design Yurt, lake view, 1king bed (Lion)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Iguana)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Iguana)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Lake view Yurt with King size bed/ queen and single (Jaguar)

Luxury Lake view Yurt with King size bed/ queen and single (Jaguar) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Luxury Lake view Yurt with King size bed/ queen and single (Jaguar)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Yurt, 1 queen bed and 3 single beds (Caiman)

Deluxe Yurt, 1 queen bed and 3 single beds (Caiman) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe Yurt, 1 queen bed and 3 single beds (Caiman)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Luxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue lac

Chambre Simple Luxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue lac | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Simple Luxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Vue depuis l’hĂ©bergement

Porta Hotel del Lago

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.3 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Porta Hotel del Lago

À propos de cet hĂ©bergement

Jenna's River Bed & Breakfast

Bed & breakfast avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Lac Atitlån
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, ce bed and breakfast comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un bar / salon. Cuisine locale, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un hammam et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs.
Jenna's River Bed & Breakfast possÚde 8 chambres comprenant des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain possĂšdent une baignoire et une douche sĂ©parĂ©es. Ce bed and breakfast de Panajachel offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des sĂšche-cheveux est disponible sur demande.

Ce bed and breakfast propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois et des massages thaïs.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Jenna's River Bed & Breakfast. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Atitlån. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une laverie et une terrasse
  • Hammam et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 42,2 km de Volcan San Pedro
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Jenna's River Bed & Breakfast ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un hammam. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Jenna's River Bed & Breakfast offre également des soins spa, une bibliothÚque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce bed and breakfast 3 de Panajachel est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Jenna's River Bed & Breakfast possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Hammam
  • Jeux
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service de champagne

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Jenna's River Bed & Breakfast n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 15 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 15 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 100 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 14 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Jenna's River Bed & Breakfast propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 05 septembre et le 01 aoĂ»t.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez ce bed and breakfast avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 15 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jenna's River Bed & Breakfast Panajachel
Jenna's River Panajachel
Jenna's River
Jenna's River & Panajachel
Jenna's River Bed & Breakfast Panajachel
Jenna's River Bed & Breakfast Bed & breakfast
Jenna's River Bed & Breakfast Bed & breakfast Panajachel

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Jenna's River Bed & Breakfast

9,2

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 199 avis sur 270.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 37 avis sur 270.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 270.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 270.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 270.

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe endroit avec un service impeccable. LA vue sur le lac Attitlan est magnifique. TrĂšs relaxant et tranquille.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

DANIELE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un peu a l Ă©cart de Panajachel (1.7 km, 10mn en tuk tuk, le site est exceptionnel car en hauteur et surplombant le lac. La vue des chambres est exceptionnelle. Établissement construit sur une bande assez Ă©troite de terrain qui descend vers le lac, du coup il faut monter/ descendre les escaliers. Ne sommes pas aller voir la piscine pour cette raison, trop de marches Ă  remonter. Personnel trĂšs serviable mais ne parlant qu’espagnol. Yvan (manager en l’absence de Jenna) est trĂšs disponible, parle français /anglais et espagnol. Par contre les chambres et sanitaires sont trĂšs vieillissants, la superficie annoncĂ©e de 30m2 ne dĂ©passe en fait pas 18m2 en incluant la SdB. Les chambres du haut sont trĂšs prĂšs de la route, donc trĂšs bruyantes avec en sus le bruit des fruits d’un arbre qui tombent sur le toit en zinc .. prenez vos boules quies ! Le restaurant ferme Ă  20h (frĂ©quentĂ© uniquement par les clients de l’hĂŽtel). Bref, malgrĂ© la vue et la gentillesse du personnel, trĂšs déçue de ce sĂ©jour et du confort des chambres
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Glenn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ivan is the best! Great staff, best views
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Arunabh

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location a little ways away from Panajachel town. The views of Lake Atitlan from our patio was incredible. Accomodation was very comfortable. Breakfast was delicious, especially the frijoles! The staff (including the kitchen staff) was very attentive. Mari and Ivan were quick to respond to our queries and requests.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Highly recommend

Beautiful location, friendly & helpful staff. Clean rooms with great bedding. Yummy breakfast. Jaguar yurt was small for family of 4 (2 adults & 2 grown kids). Main BR good, but nowhere to sit in room to hang out (it was rainy when we wete there). Location out of town, but view is amazing. Easy to get tuk tuk to town.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marlen

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No cumple con las espertativas q uno cres
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My husband and I loved our stay at Jenna's River B&B! The property and the views were so beautiful, I could not stop taking pictures. We loved relaxing on our private patio as well as in the open air bar and open air restaurant. Service was friendly and accommodating. Others have made comments about the stairs. Yes, there are a lot of stairs because the entire property is on a steep hill. I was also concerned about the comfort of the bed and bugs in the room, as that had also been mentioned in a review. My husband and I slept comfortably and housekeeping cleaned the room and changed the bedding every day. We saw one or two small bugs in the bathroom, but I see bugs like that in my own home from time to time, so I didn't see that as a big deal at all. This hotel also provided us with a pitcher of filtered water in our room every day. Overall, our stay was wonderful, and we will definitely stay here again when we return to Guatemala!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar para descansar y relajarse. ♡ DesdeđŸ‡šđŸ‡·
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Noah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was so beautiful with a great view of the lake. Lots of steps but it gets your cardio in haha. The food was so delicious, especially the breakfast. The staff are all so kind and helpful. You are close enough to panajachel and can take a tuktuk, but it’s far enough where you feel the peacefulness of the lake. We didn’t have warm water for the shower in our room but it helps cool you off when the day is hot, small inconvenience compared to how nice everything else was. Would stay here again!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

sheirella

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
management team
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Vilma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is beautiful. I feel it needs a little TLC. The view is amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sheri Lynn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great anniversary get away

Scenery was absolutely beautiful. Owners were on property to greet us. An amazing breakfast was included. Our stay was only one night so not long enough. Everyone was so friendly , they even had a happy hour, which sadly we missed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ursula

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cute and clean and great food and happy hour
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yvan the manager was absolutely phenomenal. He took care of us from the time we buzzed in after the private car drove us from Antigua and booked every minute of our stay from the time we woke up to bed time. He made all transportation arrangements and even paid less than half the price for a premium driver back to the Guatemala airport. He arranged the best meals. Constantly had drinks and food delivered to our room amd last but not least on last day extended our stay till 4 pm so we could book the 90 min reflexology and 2 hour massages. Ok I have to admit that him growing up near me north of Montreal Quebec and speaking several languages fluent didn’t hurt. Oh we sampled some of the best IPA ever. My wife and I cannot wait to call Yvan to set up another trip. We even invited him to our house in Tampa for his next vacation. What a great place but it takes a great leader to make it happen. He treats his staff very well and we arranged for everyone on the facilities, including the kitchen staff and the room cleaners to get a proper tip. And Yvan made all the arrangements with them directly without having to stop by a single ATM. 5 star service in Panajachel Guatemala. Now that was a new one for me having been there for the past 35 years. It grew quite a bit. I recommend reconsidering hiking St Pedro Volcano alone in less than 5 hours which we did 12 miles of climbing that day on our watches. Maybe go slower or learn that we are getting a bit older. Thanks so much. Ciao. Mario
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Peaceful, relaxing, friendly staffs, all excellent!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

marco antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Los Anfitriones excelentes pero la habitaciĂłn no es moderna y poco confortable
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Harry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir waren 3 Tage im El jardin de Granada. Wir haben die Zeit sehr genossen. Das Hotel ist ein perfekter Ausgangspunkt um die schöne Stadt Granada zu Fuß zu erkunden. Das Hotel ist eine wunderschöne WohlfĂŒhloase. Das Personal angefangen bei der Chefin sehr umsichtig, hilfsbereit und freundlich. Die ganze Anlage ist sehr sauber und mit viel Liebe gestaltet. Wir waren in vielen Hotels der Welt. Dieses Hotel zĂ€hlt zu den absolut besten. Wenn in Granada dann nur im Jardin de Granada. Danke fĂŒr die vielen Tips rund um Ausflugsmöglichkeiten um Granada,und das auch noch in deutscher Sprache.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

karen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful views. Nice, safe, quiet area. Staff was fantastic and helpful. Near a nature reserve and town.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Harry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An excellent location to say especially if we are lucky enough to get one of the rooms higher up which have better views. Although some distance from town, transport is usually available within 10 minutes. Coffee and a small fridge in the room would make the stay even better.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As usual the property and staff were excellent. This was my wife and I's 4th time to stay at Jenna's. Not sure how they do it, but it gets better every time.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful. Staff was great. It is gated where only guests can enter. Great breakfast. We were a bit noisy in the night (around midnight). We were kindly asked to keep it down. We took our conversations inside and were not asked again. It's good to know they do a good job of ensuring a good experience for all.
Séjour de 1 nuit en février 2025