6/10 Satisfaisant
DANIEL
27 oct. 2025
Dentre os pontos positivos, o hotel é bem localizado e oferta um ótimo café da manhã. Possui garagem fechada com sombra, o que é importante para Palmas.
Frente aos pontos a melhorar:
- Atendimento: na reserva pedimos um quarto arejado e sem mofo ou umidade. Mesmo com o hotel longe de estar com ocupação måxima, recebemos um quarto térreo e sem janela. Solicitamos a troca e fomos atendidos, mas me pergunto porque esse desgaste desnecessårio...
- Quarto: apertado e sem condiçÔes de trabalho. A "bancada" de trabalho era uma.mesinha portåtil e dobråvel, mais baixa que o assento da própria cadeira disponibilizada. Mal cabia um notebook. Sem condiçÔes de uso.
- Manutenção: nosso quarto (108) possuĂa uma caixa de energia que, quando algum apartamento vizinho ligava a central de ar, gerava barulho e calor. Dava a impressĂŁo de que poderia entrar em curto de maneira rĂĄpida a qualquer momento e atrapalhava o descanso.
- Chuveiro: necessitando manutenção urgente, jogava agua.para todos os lados;
- Toalhas: muito desgaste pelo uso, precisando troca urgente.
Em resumo, hå opçÔes melhores em Palmas pelo valor que cobra. E um cuidado com o hóspede na sua chegada seria um diferencial importante, mas ele não existiu conosco.
DANIEL
Séjour de 2 nuits en septembre 2025




















