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Hôte professionnel

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Vue aérienne
Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Golf
Cour
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Spa

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Map
41-000 Bob Hope Dr., Rancho Mirage, CA, 92270
  • Centre commercial Las Palmas de Rancho
    ‪8 min à pied‬
  • El Paseo (zone commerçante)
    ‪4 min en voiture‬
  • McCallum Theatre (théâtre)
    ‪4 min en voiture‬
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Luxe | Salle de séjour | Télévision LED de 42 pouces avec chaînes numériques, films à la carte

Suite Luxe

  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Vista View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Vista View)

  • 42 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue lac

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue lac

  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Traditional)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Traditional)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Vista View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Vista View)

  • 42 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Plaza)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Plaza)

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en bord de piscine

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, en bord de piscine

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Plaza Room)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Plaza Room)

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Accessible, Vista View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Accessible, Vista View)

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur le parcours de golf
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en bord de piscine

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, en bord de piscine

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lac

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue lac

  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Traditional)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Traditional)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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9 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, (1006)
Le nouveau prix est de 268 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Grand Hyatt Indian Wells Resort & Villas

À propos de cet hébergement

Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Complexe touristique très pratique pour les familles avec 4 restaurants et 4 piscines extérieures
4 restaurants, 4 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans ce complexe touristique, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un terrain de golf, un parc aquatique payant et 2 bars en bord de piscine sont disponibles sur place.
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa possède 444 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 42 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Rancho Mirage offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des micro-ondes est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter du parc aquatique comprenant une rivière artificielle (lazy river). Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme, un bain à remous, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Las Palmas dispose de 26 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Montagnes de San Jacinto. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des piscines extérieures, sans oublier 4 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Las Palmas qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, 15 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de McCallum Theatre (théâtre)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa abrite un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et un parc aquatique payant, mais également 4 piscines extérieures, le must pour un séjour relaxant. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 3809 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique de Rancho Mirage est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Palms Cafe - Ce café sert le petit déjeuner et le déjeuner.
BluEmber - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Splash Grill - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
R Bar - Ce bar sert le dîner. Ouvert certains jours.
Conchilla Valley Pool Bar - Ce bar se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine californienne. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (27,50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (33 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 16 et 40 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • BluEmber
  • Conchilla Valley Pool Bar
  • Palms Cafe
  • R Bar
  • Splash Grill

Activités

  • 15 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Club pour enfants
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Golf
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 809 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 26 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par jour
  • Frais d'établissement : 50.94 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 16 USD et 40 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 27.50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 33.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Las Palmas Rancho
Omni Resort Las Palmas
Omni Resort Rancho Las Palmas
Rancho Las
Rancho Las Palmas
Rancho Las Palmas Omni
Rancho Las Palmas Resort
Rancho Palmas
Rancho Palmas Resort
Resort Las Palmas
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Rancho Mirage, CA
Rancho Las Palmas Hotel Rancho Mirage
Rancho Las Palmas Resort And Spa
Rancho Las Palmas Resort Spa
Omni Rancho Las Palmas Resort Rancho Mirage
Omni Rancho Las Palmas Resort
Omni Rancho Las Palmas Rancho Mirage
Omni Rancho Las Palmas
Omni Rancho Las Palmas Resort Spa
Omni Rancho Las Palmas & Spa
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Resort
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Rancho Mirage
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa Resort Rancho Mirage

Avis sur l’hébergement Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 918 avis sur 1428.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1428.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 1428.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1428.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1428.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
This property is very dated and the value for your money was non existent. The room was very, very average, the walls were thin and the price was significant and not warranted by the rooms.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Vanesa

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Mark, Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tracey, Toronto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at the Omni Rancho Las Palmas Resort. Located in a convenient location close to great restaurants and shopping. The staff were incredibly friendly and attentive. The rooms were quiet, spacious, spotless and comfortable. Special thanks to Ashlee who went above and beyond.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Anoop, Philadelphia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
needs a major refacing way too understaffed no timely room service even!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Irma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, wonderful staff!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

kathleen

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jeffrey

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Salwa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Room not great, but the staff makes up for it

This resort is old, and you can feel it in the rooms. We could hear every conversation from the room next door, through the walls, including their listening to a very loud movie at 3AM. The AC fan goes on and off all night, loudly. For the cost of the room, I would expect a much better experience. That said, the staff (other than one rude young women at the front desk) was wonderful. They proactively ask how to make your stay better. Everyone at the pool went above and beyond. Splashtopia is great for kids. Alex and Travis were amazing. The restaurants on property are just okay, but there are plenty of good places to eat close by.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Ted, Granada Hills

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff are well trained and polite. The service at the bars and restaurant was pleasant. We ordered the blue cheese burger at the bar and the taste was horrible. The common areas on the property as well as the pools' areas are well managed, with plenty of supplies, and impressively clean. The adults pool had no pool side service and we ended up settling at the genbral pool with unbearable children noise. The rooms (building 29 where we were staying), however, smell old (more like a Motel 6), furniture are rundown, the shower is flemsy and a renovation of the whole facility is long due. I was particulary ticked off by exurbitant $5.50 for a cup of regular small house coffee at the coffee shop. Even, the Starbacks charges $3.00 for a similar product.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

monica, San Diego

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Parking was so expensive.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We loved it! & Rosa was the best

Rosa at the pool was amazing. She took great care of us. We will be back because of her! Andy the bartender was also great! 5 stars. An awesome stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Douglas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I cancelled my stay two days before checking in, after having purchased travel insurance and was still charged $500 for not being able to attend. I am in the Navy and was on travel, so we were unable to attend.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

kelly

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Aubrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great stay

We had a great stay! In particular, we loved the servers at the family pool. Alex was so wonderful!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

MARTHA, Corona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kaylee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en février 2025

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