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Casa Nostra Luxury Suites

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Nostra Luxury Suites

Coin salon dans le hall
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Chambre Deluxe, balcon (Monreale) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Chambre Deluxe, balcon (Quattro Canti) | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », chaussons, bidet
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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134 Via Sant'Agostino, Palermo, PA, 90134
  • Place, MarchĂ© Il Capo
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Teatro Massimo
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Via Roma
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Palerme (PMO-Punta Raisi)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, balcon (Quattro Canti)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon (Monreale)

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon (Boule)

  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon (Valledolmo)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 15 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, terrasse (Basiluzzo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, baignoire Ă  jets (Marettimo)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Casa Nostra Luxury Suites

Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cette maison d'hÎtes non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Casa Nostra Luxury Suites possÚde 6 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaßnes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons et un bidet.

Cette maison d'hÎtes de Palerme offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cette maison d'hĂŽtes propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Casa Nostra Luxury Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Teatro Massimo. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Teatro Massimo et Via Roma
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Casa Nostra Luxury Suites offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Vous aurez accÚs au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cette maison d'hĂŽtes 4 de Palerme est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cette maison d'hÎtes une réception gratuite ouverte tous les jours.
Casa Nostra Luxury Suites possĂšde un restaurant sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service assurĂ© par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 30 EUR pour les arrivées entre 01 h 00 et 02 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 00 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 35 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 30 EUR pour les arrivĂ©es entre 01 h 00 et 02 h 00
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 00 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Nostra Suites Palermo
Casa Nostra Luxury Suites Palermo
Casa Nostra Luxury Suites Guesthouse
Casa Nostra Luxury Suites Guesthouse Palermo

Avis sur l’hĂ©bergement Casa Nostra Luxury Suites

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 40 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 57.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Euflavio

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel! Good rooms and special breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noboru

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, location and rooms.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

john

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best breakfast I’ve had included in stay Staff great Room great Thx
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Janos

Les points faibles : Personnel et service et équipements
They did not bother to update booking info, so one star review should be well in line with the experience. Booked for valet parking and especially for the gym. These are not offered (nor is spa).
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very friendly and helpful. Loved the room, the restaurant, the location.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frankie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay and concierge Vincenzo was amazing! Hotel is stunning and dinner at the hotel is one of the best we had in Palermo. A must visit!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kyungdon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I could easily recommend this hotel to my friends
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

MEGAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely stay! Staff was wonderful, rooms were lovely, and the location cannot be beat. We
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Hotel

It was amazing. Free breakfast, staff was friendly and spoke English
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amalia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay at Casa Nostra. It is a lovely place with plenty of spots to relax between sight seeing and rooms that are clean, comfortable, and welcoming. The staff was helpful and the courtyard area was lovely. We will be back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay at Casa Nostra. It was in a good location and the breakfast was excellent. The elevator wasn't working on floor 0 which required a walk up a steep and somewhat uneven staircase. The room was very nice, although the bathroom needed some upkeep. We could never figure out how to turn out the lights in the shower and had to ask to have the room serviced. The staff were very nice and helpful to us when asked.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

pamela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, convenient, nice walk to main pedestrian areas. Street a little noisy but not unbearable. Room smallish but nicely furnished, very tasteful. Great bed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

despina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a beautiful hotel with super helpful staff. The bedding and pillows were luxurious. The rooms were artistically decorated. I loved the courtyard where we had a delicious breakfast with attentive staff. I would not hesitate to recommend to all my friends.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very welcoming
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathaniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The absolute best staff. Can’t wait to book for next year. I can’t say how great the staff was! Breakfast great the room phenomenal but Tony really stuck out and made us feel like we were the most important couple staying with them. Thank you all so much see you all next year!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

TOUFIK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aviv

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful service, great room, the parking is a bit far, would recommend arriving without vehicle - no need for it, it’s central city. Very nice representative
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Quyen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Positives Close to a lot of site seeing in the city Staff were great Negative Mosquitoes and ants in the room Power outage with no backup generator Shower water and sewer backed up with bad odor
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed 2 nights at Casa Nostra. It has a cool vibe and is very nicely renovated, near Capo market. The staff, including the two Andrea's who manage the front desk, and the restaurant manager were delightful and helpful. We had a few issues with our room on check-in, and were upgraded to another room. Comfortable large bed, and nice big bathroom. Tea and coffee making facility in the room was much appreciated. There is paid parking nearby, but not open all day on Sundays. We managed, with the assistance of the front desk, to find a spot outside the hotel fortunately! It is easily walkable to most of the key sites in Palermo. The breakfast was wonderful. Plenty of choice, and very high quality. We didn't get a chance to eat at the hotel restaurant, but imagine the standard of food to be equally as high. Grazie mille Casa Nostra, for a really enjoyable stay. Would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sebastian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is what you could expect of a boutique hotel; minimalist and major attention to details. The spaces are curated to fill your eyes with the unbeatable Italian sense of aesthetics. If beauty can bring pleasure and you don’t like big hotel crowds this place is for you. Location is easy access to historical sites of Palermo. The one hiccup we had: our room 305 on top floor had high cealings and the AC was not really cooling the space as it should for the heat of End of July in Sicily. We kept bathroom door closed to maximize the cooling of the bedroom and for one night it was comfortable. Now the staff : a little bit of the Sicilian attitude on the front desk but than you meet Surina at breakfast and she goes above and beyond to make you happy in her hotel. Any problem there, ask her name! She’s going to make sure you’ll have a memorable stay in Palermo!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Shereen

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Awful Sewer smell - worst experience -do not book

Worst experience - do not book. We made the mistake of booking “luxury suites” for over $400 /night. When we arrived, the first night, we got forced into this attic like room with tiny stairs to get to the bedroom. The worst was the bathroom which had a horrendous sewer drainage smell that came into the bedroom, as there was no door for the bathroom. We had to sleep with our N95 masks on but still threw up twice with the waves of awful sewer smell. When we checked out, the manager, Vincenzo agreed to a partial refund, but couldn't do it there - due to hotels.com. Hotels.com called him on our behalf, and he flat out lied and refused it. Horrible experience and unethical.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel trĂšs jolie et Ă  taille humaine. Chambre joliment dĂ©corĂ© et propre. Super bien situĂ© pour visiter Palerme, on peut difficilement mieux faire. Points nĂ©gatifs : - Il ne s'agit pas d'une piscine mais d'un mini spa - Le petit dĂ©jeunĂ© n'est pas gĂ©nial et pas trĂšs variĂ©, peut mieux faire - Certaines personnes de l'hotel sont moins agrĂ©ables que d'autres Je recommande quand mĂȘme cet hotel :)
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

HELENE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Havre de paix au centre de Palerme

Petit hotel en plein centre de Palerme, Decoration contemporaine sur le thÚme des principales attractions de la ville. Petit dejeuner copieux à prendre dans le patio sous l'immense bananier. Service pro. L'accueil des clients poureait cependant etre un peu plus personnalisé au vu du peu de chambres.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Giuseppe

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Struttura meravigliosa nel cuore di Palermo, nuova e arredata con arredi di design. Colazione ottima, diversificata e con prodotti legati al territorio. Piscina piccola ma utilissima per contrastare le giornate caldissime, e dare un po' di refrigerio. Unica pecca, aver dovuto cambiare 2 camere in due giorni, perché avevamo prenotato una camera con balcone, e ci Ú stata invece data una camera di livello inferiore, comunicandoci che non era disponibile quella con balcone, facendo passare la questione come una cosa normale. A seguito delle mie lamentele, ci Ú stata data una stanza con balcone (abbiamo dovuto spostare noi i bagagli nella nuova camera). Il secondo giorno, malgrado il personale ci avesse visto fare colazione, hanno inspiegabilmente atteso che uscissimo dalla struttura, per poi richiamarci e farci rientrare per cambiare nuovamente camera. Davvero un peccato, perché questa cosa ha segnato un po' tutto il soggiorno in questa struttura. Non la consiglio.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024