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Hôte professionnel

38 Aira Hotels

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement 38 Aira Hotels

Vue sur la ville depuis l’hébergement
Vue sur la ville depuis l’hébergement
Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Balcon
Bar (sur place)

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Via Roma, 276, Palermo, PA, 90133
  • Quattro Canti
    ‪5 min à pied‬
  • Teatro Massimo
    ‪7 min à pied‬
  • Port de Palerme
    ‪5 min en voiture‬
  • Palerme (PMO-Punta Raisi)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Extérieur

La Serenissima Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
4.4 sur 5, Excellent, (98)
Le nouveau prix est de 96 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
La Serenissima Hotel

À propos de cet hébergement

38 Aira Hotels

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Via Roma
Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
38 Aira Hotels possède 38 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de 38 Aira Hotels. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Via Roma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Via Roma et à 5 minutes à pied de Quattro Canti
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
38 Aira Hotels offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. 38 Aira Hotels offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie.

Cet hôtel 3 de Palerme est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (20 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 5 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 5 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT082053A1LJ7HNFAY

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Moderno Palermo
Moderno Palermo
38 Aira Hotels Hotel
38 Aira Hotels Palermo
38 Aira Hotels Hotel Palermo

Avis sur l’hébergement 38 Aira Hotels

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 84.

7,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé au centre près de la gare près des restaurants près des monuments historiques Petit déjeuner très complet avec viennoiseries siciliennes
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Guy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Sophie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Les occupants des autres chambres étaient très bruyants hier au soir et ce matin j’ai été réveillée avant 6h par un homme qui a parlé très fort et pendant au moins 20 mn. J’avais laissé ma valise à la consigne de l’hôtel et quand je suis venue la chercher à 11h20 j’ai demandé à la réceptionniste si je pouvais utiliser les toilettes de l’hôtel avant de partir et elle m’a dit d’attendre. Elle s’est occupée du Check in d’un client en prenant tout son temps et 20 mn plus tard quand je lui ai renouvelé ma demande elle m’ a dit que c’était toujours occupé. Je suis parti en remerciant et en prenant moi même ma valise, et elle n’a pas répondue quand je lui ai dit au revoir.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

situation idéal pour visite à pied

hôtel idéalement situé dans le quartier historique, personnel sympathique, petit déjeuner correct. Nous aurions aimé avoir une chaise dans la chambre, sinon tout le reste était parfait.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Michel

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

A éviter

Alors que j'ai obtenu par téléphone, l'attribution d'une chambre sur rue, on me donne d'abord une chambre avec une lucarne 60x60 au raz le plafond ! Après protestation, on nous donne la seule chambre disponible donnant sur une pseudo terrasse couverte d'excréments de goéland qui vous tient compagnie en chantant toute la nuit. avec le bruit de la machinerie d'ascenseur. Apparemment, nous avons été sacrifiés au profit des groupes scolaires ou sportifs en séjour à cette époque !!! Donc seul points positifs pour nous, le bon petit déjeuner et l'emplacement de l'hôtel
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

LYDIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

giuliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buona posizione e struttura

Hotel situato vicino al centro storico, ottima posizione fronte stazione centrale. Personale cordiale, camera con letti comodi e buona colazione a buffet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mein Sohn und ich haben uns in diesem Hotel sehr wohl und ruhig gefühlt. Das Personal war zu jeder Zeit sehr hilfsbereit. Das Beste war, dass ich mein Gepäck für ein paar Stunden im Gepäckraum lassen konnte und durch die Stadt spazieren konnte, bevor ich den nächsten Zug nahm. Dieses Hotel wird meine erste Wahl sein, wenn ich wieder nach München komme.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just one complaint… no Iron at the property and receptionist was rude about it !!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Samra

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

Primeira impressão da Sicília

No primeiro momento tivemos um impacto negativo porque o elevador é muito antigo (porta pantográfica) e a recepção fica no 3º andar, mas, quando entramos no quarto a impressão melhorou porque este está recem reformado, embora falte algum acabamento. Mas é um hotel bem simples.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

edward

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Tom

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Styr unna!

Sentral beliggenhet, men det var det eneste positive og si om hotellet. Ikke servicevennlig betjening. Elendig frokost. Slitt og svært ukoselig hotell.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Overbooket hotell.

Vi måtte bytte hotell pga overbooking. Vi skulle bo i nærheten av barnebarn, men ble henvist til et hotell ca 1.5 km unna. Dette var et lite hyggelig strøk. En skuffende og slitsom opplevelse. Vi er eldre og dette ble en ubehagelig opplevelse.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrea

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Eleonora

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima la posizione dell'hotel, vicino la fermata bus per areoporto, limitrofo alle vie principali, pasticceria sotto, buona colazione in una sala storica con affreschi e volte dipinte, buona scelta. La camera purtroppo una grande delusione. Era mansardata, finestra piccola (non so se rispetti i limiti di legge di areazione), vetro singolo delle case anni 50, armadio con 2 cassetti assenti, schienale dell armadio rotto, sembrava di stare in una casa per barboni, è srato imbarazzante. Bagno rifatto, però probabilmente il sifone del lavabo non funzionava perchè era perenne una puzza di fogna, tanto che le donne delle pulizie ultimo giorno han gettato ammoniaca (si sentiva odore). Cornice della porta in bagno mancante...come fosse un cantiere...e prima notte lo split acceso e il telecomando non funzionava, quindi reduci anche da un bel mal di gola. Il giorno seguente ho richiesto cambio camera ma dicono non c'era possibilita...anche se da sito internet dava disponibilità, per lo meno mi han sistemato lo split ed il telecomando ha funzionato. Unica nota positiva il personale di reception sempre disponibile e cercare di arginare i problemi della struttura e del gestore che evidentemente non vuol investire per limitare il tracollo. Nota importante ero al piano superiore, il quarto, camera tripla (non richiesta), forse il terzo piano (dove è reception e sala colazione) è migliore, visto è un palazzo antico, sarà stato il piano nobile. Pavimento e battiscopa poi scollato e rovinato!
Cassetti mancanti
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn't check us in and had to transfer us to another hotel from the same company due to plumbing issues. The girl at the reception not only didnt offer transportation to the hotel, she gave us direction on how to get there by foot. Although it was 20min walk (with luggage) only after we complained, they called a taxi to take us there. The bathroom light was broken and it took them a day and a half to fix it. We stayed only for 2 nights. They didn't clean the tables at the breakfast room after each customer.(breakfast served to the hotel guests by the next door cafe). The hotel was across the central train station, dirty, unsafe and noisy at night.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Piero

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old thin walls and windows. Lots of noise. Clients very loud. Breakfast was ok, the location is great though. Hotel personnel was ok, some were kind others rude.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

S

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Er is geen postive, de mensen zijn ardig maar zij spreeken Italyan geen ander taal. de kamer is lelijk, niet schoon, het is geen echt hotel, maar qewoon en vise kamer.
Séjour de 16 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Lonnie

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Horrible service, wrong rooms

Dont expect to get the room you booked at this hotel! Half of the listed facilities is not present. I booked a standard doubleroom, But upon arrival i was placed in a small single room. I went to the reception and was asked to wait 10 minutes for a new room to be ready (i waited about 30, despite this being 1,5 hours after check in opens). I then got a room which was clearly also a single room, Where they had turned the bed, and places another bed beside it (it was 2 diffrent bedframes, and the headboard mounted on the wall gave it away). One of the reasons i booked this hotel id because on the booking page it says theres a balcony in double rooms. So i went to the reception again, and was told due to full occupation they couldnt move me to a new room with balcony before tomorrow, even tho the booking site showed 6 available rooms of the type. The next day i was moved to a family room(more space but still nor the room i booked) also without balcony. I gave up complaining as i was always met with a bad attitude from the hotel staff who seemed like they were not very interested in resolving the matter. Not once did i get an apology or any kind of understanding. Dont waste your money here. Pictures are of the second room i got, which was supposedly a double standard room
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

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